Ich bin erst-Kundin und bin natürlich von dem umfangreichen Angebot angetan. Super-Preise sind lange im Angebot so das jeder "Gehaltstag" etwas ab bekommt. Finde ich echt gut. Versand und Lieferung g... Ver mais
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Leia as opiniões dos outros
Ich habe nun schon mehrfach bestellt, jedoch ist es immer wieder eine Freude, hier Wolle zu ordern. Reichhaltige Auswahl, tolle Farben im Sortiment und dafür, dass die Wolle aus Dänemark kommt, ist di... Ver mais
Nachdem meine erste Bestellung etwas holperig war, also angeblich wäre meine Wolle nicht da und ich sollte nun entscheiden ob ich weiter warten oder eine andere Farbe aussuchen sollte oder stornieren... Ver mais
Great experience!I am very happy with my order. The prices were exceptionally low, so I decided to buy just one type of yarn this time. The delivery was smooth, and everything arrived perfectly. I am... Ver mais
4,7
Excelente
2 mil opiniões
Sem histórico de convites para avaliação
Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 47% das suas opiniões negativas
Geralmente leva mais de um mês para responder
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Wunderbares Garn und fairer Preis.
Wunderbares Garn und fairer Preis.
Danke, bestelle gern wieder.
29 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Bin richtig "sauer"
Bin seit Jahren Kundin bei Ritohobby .. eigentlich war ich immer zufrieden. Meine Reklamation einer Wolle die trotz gleicher Farbchargennr., viel heller war wurde lapidar abgetan. Mir wurden 3,00 € als Wiedergutmachung angeboten plus Portoerlaß bei der nächsten Bestellung. Schon dies habe ich als kleinlich empfunden. Jetzt ist ritohobby nicht in der Lage (bereits 4. Email) dieses Porto bei Klarna zu löschen. Ich bin richtig "sauer". Die verschiedenen Abteilungen sind leider nicht in der Lage untereinander zielgerichtet zu kommunizieren .
28 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Ritohobby
Hallo Cornelia,
nach Prüfung dieses Falls bin ich überzeugt, dass es sich um ein Missverständnis handelt.
Ich kann bestätigen, dass Sie in keiner Weise die Versandkosten im Zusammenhang mit der Lieferung Ihrer Bestellung tragen müssen. Dies habe ich Ihnen bereits in einer E-Mail vom 2. Februar deutlich mitgeteilt.
Wenn Sie mir einfach auf die von mir gesendete E-Mail antworten, werde ich gerne alle offenen Fragen beantworten.
Mit freundlichen Grüßen
Jeppe / Rito
Das Paket kam defekt an
Das Paket kam defekt an. Die fehlende Wolle wurde anstandslos nachgeliefert.
27 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Super schönes Garn,zu unschlagbaren…
Super schönes Garn,zu unschlagbaren Preisen
3 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Tolle Qualität und sehr schnelle…
Tolle Qualität und sehr schnelle Lieferung. Immer wieder!!
19 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, tolle Wolle zu einem super Preis :)
8 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Lieferung erfolgt schnell
Lieferung erfolgt schnell. Kundenservice ist hervorragend und hilft bei offenen Fragen und Problemen unkompliziert und schnell.
9 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Zügige Lieferung trotz Versand aus…
Zügige Lieferung trotz Versand aus Dänemark; Wolle auch einwandfrei!
31 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Super Teil
Super Teil, günstiger Preis. Nur das durchsichte Platik ist sehr verkruschelt, faltig.
10 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Bin sehr zufrieden mit der Qualität der…
Bin sehr zufrieden mit der Qualität der Wolle die ich bestellt hatte.
Lieferung war auch relativ schnell
Danke weiter si
24 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Die Wolle hat eine gute Qualität
Die Lieferung erfolgte umgehend. Die Qualität des Wolle ist gut. Sie lässt sich gut stricken.
23 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Mangelhafte Drops Wolle & Probleme bei Retourenrückerstattung
Zwei Bestellungen mit Drops-Wolle durch meine Lebensgefährtin. Größere Qualitätsmängel (Knoten & nicht regelmäßiger Garndurchmesser) und Farbunterschiede festgestellt. Retoure veranlasst. Diese ist beim Verkäufer am 08.01.2026 nachweisbar eingegangen. Bis zum 23.01.2026 keine Retourenbearbeitung veranlasst, trotz mehrfacher Nachfragen. Dafür aber von KLARNA eine Zahlungsforderung über die letzte Bestellung in voller Höhe erhalten. Unakzeptabel. Keine Empfehlung. Kundenservice sieht anders aus.
8 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Ritohobby
Hallo,
Ich würde diesen Fall gerne untersuchen und dafür sorgen, dass er gelöst wird, aber da Sie Ihre Bestellnummer, Ihren Namen oder Ihre Telefonnummer nicht angegeben haben, kann ich nicht sehen, um welche Bestellung es sich handelt.
Wenn Sie Ihre Bestellnummer an info@ritohobby.de senden, werde ich den Fall so schnell wie möglich untersuchen.
Mit freundlichen Grüßen
Jeppe / Rito
Guten Garn und schnelle Lieferung
Bin rundum zufrieden mit Garn und Lieferung
22 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Rundum zufrieden
Schnelle Abwicklung, gute Qualität, Preis/Leistung sehr gut.
13 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Erste Bestellung …
Von der Bestellung bis zur zügigen Lieferung war alles unkompliziert und und die Ware ist bestens.
12 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Super
Immer korrekte und schnelle Lieferungen. Tolle Auswahl. Ich bin sehr zufrieden!!!!
13 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Sehr zufrieden die Wolle ist sehr gut…
Sehr zufrieden die Wolle ist sehr gut zu verarbeiten. Lieferung war schnell da. Kann nichts negatives sagen
19 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Gutes Preis Leistungsverhältnis
Gutes Preis Leistungsverhältnis, unkomplizierte Abwicklung, schneller Erhalt der Ware.
17 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Keine Erstattung beim Annahmeverweigern
Annahme des Pakets verweigert, Paket an Rito zurückgeschickt, bisher keine Erstattung.
Nachtrag: Fall über Paypal-Käuferschutz zu meinen Gunsten gelöst.
17 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Ritohobby
Hallo,
Es tut mir leid, dass Sie dieses Problem haben.
Da Sie Ihre Kontaktdaten nicht angegeben haben, kann ich nicht sehen, um welche Bestellung es sich handelt. Daher habe ich Sie gebeten, mir Ihre Kontaktdaten zukommen zu lassen.
Sobald ich Ihre Kontaktdaten erhalten habe, werde ich mich um Ihr Anliegen kümmern.
Ich freue mich darauf, von Ihnen zu hören.
Mit freundlichen Grüßen
Jeppe / Rito
Aktualisierte Antwort: Ich freue mich, dass die Angelegenheit geklärt wurde.
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