SABRO GmbH Opiniões 

TOP! Die Lieferung erfolgt sehr schnell. Alles sehr gut verpackt. Das Kudde wurde sehr gut von unserem Labrador angenommen. Die Qualität ist sehr gut. Obwohl unser Labi oft scharrt, bevor er sich hinlegt sieht man keinerlei Kratzspuren und gut zu reinigen ist es ebenfalls.

Haben eine Reklamation bzgl. eines Hundebettes gehabt welche prompt und sehr seriös bearbeitet wurde
Wir danken dem SABRO Team für die sehr professionelle Handhabung.
Beste Grüße aus Bremen

Schönes Körbchen, toller zuvorkommender Kundenservice.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Veganen Wildleder Kudde Hundebett! Ich habe den Memory Foam Kern mitbestellt, damit mein Hund nach einem Bandscheibenvorfall ein optimales Bett hat, und selbst ich bin Probegelegen!

Bin sehr zufrieden mit dem Hundebett. Im Vergleich zu anderen Betten, Top Qualität. Mit der Haltbarkeit kann ich keine Äußerungen machen, da wir erst seit kurzem Kudde Besitzer sind.

Unkomplizierte Bestellung und zeitnahe Lieferung. Das Produkt (orthopädisches Hundekissen) entspricht der Produktbeschreibung. Ich habe zunächst selbst "Probe gelegen" und fand es sehr angenehm. Auch mein eher kritischer Hund hat das Kissen angenommen und kann sich jetzt auch bequem ausstrecken.

Das Service war super. Das Bett kam einwandfrei an. Auch als ich danach das Bundle mit dem Reiniger bestellt habe, kam das zeitnah an. Sogar als ich mich gemeldet habe, weil der Reiniger beim Transport kaputt ging, habe ich direkt eine positive Rückmeldung erhalten.

Wir haben das neue Kudde Hundebett ausgepackt und unser Schäferhund hat sich sofort rein gelegt und liebt es seitdem. Wir sind total begeistert 🤩 Die Lieferung erfolgte innerhalb einer Woche und die Qualität ist super.

Absolut TOP! Produkt, Service, Lieferzeit! Wir sind sehr zufrieden und wir werden wieder kaufen! Danke!

Ich warne ausdrücklich vor dem Werbeversprechen des 100-tägigen Probeschlafens bei Sabro! Einbehalt von hohem Teilbetrag UND Bett bei Reoture!

Die Abwicklung meiner Retoure der KUDDE ist Willkür. Obwohl das Bett absolut unbeschädigt war (keine Kratzer, keine Risse, keine Mängel), behält Sabro einfach 61,50 € (über 36% des Kaufpreises) ein. Die Begründung: Das Bett würde „riechen“.
​Fakt ist: Mein Hund ist ein Pudel – eine Rasse, die bekanntlich keinen Eigengeruch hat und auch kein Haarverlust.
​Das Bett wurde zusätzlich nur mit der Einlage verwendet.
​Geruch wird in den eigenen Garantiebedingungen von Sabro nicht einmal als Ausschlussgrund für das Probeschlafen aufgeführt.
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Besonders dreist: Sabro argumentiert schriftlich, eine Erstattung sei ausgeschlossen, da das Bett „mehrfach genutzt“ wurde. Wie soll ein „100-Tage-Probeschlafen“ ohne mehrfache Nutzung funktionieren? Ein Testschlafen, bei dem das Tier das Bett nicht benutzen darf, ist eine bewusste Irreführung des Verbrauchers.
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Trotz meiner fachlich fundierten Widersprüche stellt sich der Kundenservice tot und reagiert seit einer Woche nicht auf Fristsetzungen. Man behält einfach mein Geld UND das Bett ein!
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Fazit: Das „risikofreie“ Testversprechen dient nur als Lockmittel. Sobald man es nutzt, werden unhaltbare Gründe erfunden, um hohe Teilbeträge einzubehalten. Der Fall liegt nun beim Käuferschutz und der Verbraucherzentrale. Nie wieder Sabro!

Meine Bestellung brauchte eine Ewigkeit, bis sie ankam. Nun warte ich schon ewig auf die Rückerstattung meiner Retoure.

Sehr gute Qualität der Kudden, einfach zusammen zu setzen.
Guter Kundenservice.

Das Kissen ist supa, schöne Farbe supa Größen Beratung alles so wie angegeben. Unser Hund ist begeistert, sie ist das erste Mal sofort alleine auf ein neues Kissen gegangen obwohl sie sonst neue Sachen immer anfangs blöd findet.
Mit dem Bodenbelag war’s etwas kniffelig bzw mussten wir kurz schauen hatte das nicht auf dem Schirm aber ansonsten alles gut.

Ein super auf den Hund abgestimmtes Hundebett. Es wurde sofort angenommen und meine Hündin fühlt sich pudelwohl. Schnelle Lieferung und sehr hohe Qualität. Ich kann es nur empfehlen .

Einfach aufzubauen. Hochwertiges Material. Pflegeleicht und gut zu transportieren. Unser Labrador liebte es vom ersten Tag an. Das war ein guter Kauf!

Ich bin sehr zufrieden mit den Kudde Hundebetten. Ich besitze mehrere. Ich finde sehr gut das sie so pflegeleicht sind, echt leicht sauber zu halten. Einfach auswaschen und die Einlage in die Waschmaschine. Leider bekam nach 7 Jahren das Kunstleder zweier Kudden Risse, trotzdem würde ich diese Hundebetten weiterempfehlen. Meine Hunde liebten/ lieben sie (4 Rhodesian Ridgebacks und ein Mini Bullterrier haben gerne darin geschlafen oder tun es immer noch)

Das Kudde Hundebett ist wunderbar gearbeitet und mit dem Kunstlederbezug super pflegeleicht, auch wenn euer Junghund ein kleines Malheur hatte.

Tolles Produkt! Sehr wertig! Meine Hunde lieben es.

Ich habe die vierte Kudde bestellt - sie wurde sofort in Betrieb genommen. Besonders schön ist die Einlage mit der flauschigen Oberfläche, bei dem aktuellen Wetter eine gute Wärmeisolation. Lieferung hat sehr gut geklappt.

Die Produkte sind wirklich gut, nur ein Stoffknochen war einmal nicht gut gearbeitet, da wurde wohl eine neue Firma beauftragt. Es hat gedauert, aber nach einigen Wochen wurde ein Ersatz zugesandt. Für mehrere Hunde habe ich diverse Produkte bestellt und bin damit sehr zufrieden. Was mir wirklich nicht gefällt, sind die penetranten und nötigenden Newsletter-Mails der Firma Sabro, daß etwas gekauft werden soll. Allein im Jahr 2025 waren es 128 E-mails für bereits bekannte Produkte!!! Und dazu kamen noch ganze 13 größtenteils unnötige E-Mails im Zusammenhang mit einem einzigen Kauf. Irgendwann muß es auch mal gut sein. Natürlich kann man den Newsletter abbestellen, kriegt dann aber nicht mit, wenn es ausnahmsweise tatsächlich neue Produkte oder eine Aktion gibt. Bei den Aktionen sind viele Teile oder Größen schon im Vorfeld ausverkauft und zu dem Zeigpunkt nicht vorrätig. Vorbestellen geht nicht. Sich benachrichtigen lassen, wenn das Produkt wieder vorrätig ist, ist zwar möglich, allerdings sind die Produkte zeitgleich mit der Benachrichtigung bereits wieder vergriffen, können wieder nicht gekauft werden. In diesem Bereich ist bei der Firma Sabro noch sehr viel Luft nach oben. Was nichts daran ändert, daß die diversen Kudde + Einlagen, die Bezüge, die Jokkmokk-Matten und die Schmusehörnchen, ebenso wie einige Produkte, die nicht mehr im Sortiment zwar teuer sind, aber in sehr guter Qualität geliefert werden. Meine Hunde haben in den 4 Jahren bisher keins der Produkte beschädigt.