Instales placas solares y cargador de coche. El equipo instalador fue profesional, empresa subcontratada por Samara, realizó un trabajo correcto, pero la gestión administrativa es muy mala, una vez te... Ver mais
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Un niveau d'incompétence rarement vu, après plus de trois mois de disfonctionnement et une multitudes de mails, et, malgré leur avoir signalé exactement où se trouvait le problème, j'ai fini par rem... Ver mais
EXCELENTE todo el equipo humano y profesional en todas las áreas desde el inicio hasta el final del proyecto que SAMARA ha realizado en mi casa. Desde Paula, Evelina, Constanza, Margarita, Elis... Ver mais
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Muy satisfecho, primero con la parte comercial. Nos presentaron el proyecto y nos aclararon todas las dudas que tuvimos. Después la instalación. Unos máquinas, super eficientes, rápidos y limpios. Lo... Ver mais
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Escrito pela empresa
En Samara Energy somos especialistas en instalaciones solares fotovoltaicas de placas solares, baterías de almacenamiento energético y cargadores de vehículo eléctrico. Junto a nuestro equipo de expertos te ofrecemos las mejores soluciones para que tu hogar haga su transición energética hacia un modelo más eficiente y sostenible. Con sede en Madrid y Barcelona, nuestro equipo propio de ingenieros, gestores energéticos, técnicos especializados e instaladores te acompaña en todo momento para que tú sólo tengas que disfrutar de la energía limpia y el ahorro que producen tus paneles solares.
Informações de contacto
Calle Eloy Gonzalo 27, 28010, Madrid, Espanha
- 621 31 76 75
- hola@samara.energy
- samara.energy
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Muchas gracias por todo
Muchas gracias por todo, la verdad es que la experiencia difícilmente puede ser mejor, tanto por parte de Laura como por parte del equipo 1 que realizó la instalación. Da gusta tratar con profesionales como vosotros.

Resposta da Samara Energy
Porque han sido unos grandes…
Porque han sido unos grandes profesionales durante toda la instalación

Resposta da Samara Energy
EXCELENTE todo el equipo humano y…
EXCELENTE todo el equipo humano y profesional en todas las áreas desde el inicio hasta el final del proyecto que SAMARA ha realizado en mi casa.
Desde Paula, Evelina, Constanza, Margarita, Elisa, a los ingenieros Diego y Victor agradeceros a todo el equipo por todo vuestro seguimiento y trabajo en beneficio de mejorar la eficiencia y eficacia energética de mi hogar.
Ahh!!! Muchísimas gracias por el detalle con el regalo del olivo que nos habéis hecho llegar.
Estaréis más presentes TOD@S en nuestra casa.⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Felices fiestas 2024🎁
Un fuerte abrazo 💯💯💯💯💯
César A. Martín.

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impotente
Llevo más de un mes escribiendo correos porque no me funciona la app para conectar el inversor con el móvil y saber el consumo y lo excedentes que tengo al principio todo muy bien todo de cine pero en cuanto he tenido algún problema ya digo un mes con los correos y llamadas y todo el mundo dice que lo va a solucionar y aquí no se soluciona nada gracias y a ver si alguien lee esto y se pone en contacto conmigo para solucionarme el problema.
También tener en cuenta que todo lo que pidáis quede por escrito, a mi me dijeron que mi inversor se le podía añadir baterías y cuándo les pido un presupuesto para ponerlas dicen que tengo que colocar otro inversor o sustituir el que tengo por un ibrido🤦♂️

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Muy contentos con todo el trato…
Muy contentos con todo el trato recibido desde el principio, la oferta que nos hicieron, que sin duda ha sido muy buena, comparando con el resto del mercado.
Nos explicaron cómo funcionaba todo y cualquier duda hemos podido contactar con ellos sin problema.
De hecho seguimos en contacto ya que tenemos la instalación pero estamos a la espera de algunos certificados etc..

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Una de las mejores empresas de energía renovable, sin duda
Me parece una de las mejores empresas de fotovoltaica, ya no por la instalación en si, porque existiendo problemillas en la instalación, han hecho todo lo posible para revertirlo y siempre que los necesitas ahí están rápidamente para atender cualquier incidencia. Empresas que instalen fotovoltaica hay muchas, si sale todo bien en la instalación, todas son buenas, pero las realmente buenas son las que siguen estando y solucionando los problemas cuando las cosas no salen bien.
Por otro lado, la técnico comercial (Celia) y la técnico de apoyo (Laura) dos crack, súper sinceras, profesionales y cercanas.

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Valoración de la instalación de las placas
Porque desconocía el funcionamiento de las placas y me han ayudado y explicado éste maravillosamente y con un asesor, Paula muy generosa

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Encantados
Han sido super atentos, muy rápidos, muy considerados. Han trabajado muy bien, desde el comercial hasta los técnicos y la gestora de energía. Muy contentos

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El trato y el seguimiento de los…
El trato y el seguimiento de los operarios desde qué comenzamos a hablar con la comercial hasta que estaba todo terminado ha sido maravilloso e inmejorable. Gracias por todo

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Muy serios y profesionales
Muy serios y profesionales, rapidos en el proyecto,soluciones y documentacion,a los dos dias de terminar ya estaba compensando energia con la compañia electrica,instaladores muy buenos

Resposta da Samara Energy
Profesionalidad y seriedad
Todo lo que ha sido responsabilidad de Samara, lo han hecho muy bien y en menos tiempo del previsto. y siempre me he sentido correctamente asesorado por las personas que me ha asignado. En cuanto a las motivaciones para la instalación, son válidas casi todas, pero la de la rentabilidad basada en la desgravacion del IRPF, en términos generales, es poco probable. Y esto es independiente de la empresa que haga la instalacion. Pero si buscas una empresa con buenos profesionales, en la que estás continuamente asesorado y cumpliendo los plazos, Samara los tiene y los cumple.

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Grandes Profesionales
Han sido grandes profesionales en todo el proceso y espero que el seguimiento y mantenimiento de la instalación sea similar los recomendaría a un amig@ sin dudarlo.

Resposta da Samara Energy
Estamos muy satisfechos con SAMARA
Muy buen trabajo comercial, montaje y seguimiento de la instalación

Resposta da Samara Energy
Fueron muy serios y profesionales
Fueron muy serios y profesionales. La gente que vino a montar las placas, lo hizo con medidas de seguridad y con cuidado de no dañar la cubierta

Resposta da Samara Energy
SAMARA, decisión inteligente
Mi experiencia con SAMARA ha sido inmejorable desde el mismo día que me presentaron su propuesta. Recibí el asesoramiento que necesitaba y las distintas fases de la instalación hasta su legalización y puesta en marcha se cumplieron según lo previsto. En todo momento se me informó del estado de tramitación y en cuanto a la instalación solo puedo decir que es altamente recomendable. Sin perjuicio de los importantes beneficios fiscales que se derivan de la misma, el ahorro es inmediato en la factura. Baste decir que al segundo mes de la puesta en marcha ya estaba consiguiendo facturas de 0 €...

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Fabuloso esta empresa del principio…
Fabuloso esta empresa del principio hasta el final y por supuesto no dudéis que si consigo algún cliente es para vosotros

Resposta da Samara Energy
Eficaces.
Los plazos rigurosamente estrictos. La instalación rapidísima, en un sólo día ya estaban produciendo electricidad. Seriedad y compromiso. Un gusto.

Resposta da Samara Energy
Gracias por haberos encontrado !!!
Desde el primer momento hemos sido informados , acompañados y asesorados . Hice una comparación entre varios instaladores de placas solares , con variedad de presupuestos y alternativas y me decidí por Samara porque ya desde el inicio , su puesta en escena , asesoramiento , recursos y demás información a su alcance , hicieron que todo resultara fácil , entendible , confiable y que siempre hay alguien que se preocupe por ti .

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Me ha satisfecho la atención…
Me ha satisfecho la atención que siempre he recibido tanto presencial como por correo.

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