Instales placas solares y cargador de coche. El equipo instalador fue profesional, empresa subcontratada por Samara, realizó un trabajo correcto, pero la gestión administrativa es muy mala, una vez te... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Un niveau d'incompétence rarement vu, après plus de trois mois de disfonctionnement et une multitudes de mails, et, malgré leur avoir signalé exactement où se trouvait le problème, j'ai fini par rem... Ver mais
EXCELENTE todo el equipo humano y profesional en todas las áreas desde el inicio hasta el final del proyecto que SAMARA ha realizado en mi casa. Desde Paula, Evelina, Constanza, Margarita, Elis... Ver mais
A empresa respondeu
Muy satisfecho, primero con la parte comercial. Nos presentaron el proyecto y nos aclararon todas las dudas que tuvimos. Después la instalación. Unos máquinas, super eficientes, rápidos y limpios. Lo... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
En Samara Energy somos especialistas en instalaciones solares fotovoltaicas de placas solares, baterías de almacenamiento energético y cargadores de vehículo eléctrico. Junto a nuestro equipo de expertos te ofrecemos las mejores soluciones para que tu hogar haga su transición energética hacia un modelo más eficiente y sostenible. Con sede en Madrid y Barcelona, nuestro equipo propio de ingenieros, gestores energéticos, técnicos especializados e instaladores te acompaña en todo momento para que tú sólo tengas que disfrutar de la energía limpia y el ahorro que producen tus paneles solares.
Informações de contacto
Calle Eloy Gonzalo 27, 28010, Madrid, Espanha
- 621 31 76 75
- hola@samara.energy
- samara.energy
Respondeu a 58% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Samara Placas Solares
Todos has sido muy amables y atentos durante todo el proceso, desde el primer contacto con el comercial y hasta el final, con equipo instalador. Felicitar al equipo instalador por su trabajo impecable.

Resposta da Samara Energy
Instalación Placas Solares
Desde que tengo las placas todo a funcionado muy bien.
La instalación fue perfecta y la atención por parte de todos muy buena.
Solo tengo palabras de agradecimiento

Resposta da Samara Energy
Excelente experiencia
Excelente experiencia. Bien asesorados, sin intentar vendernos más de lo que necesitamos; un trato magnífico, instalación rápida y sin incidencias, y trato post-venta muy bueno. Recomendados con los ojos cerrados.

Resposta da Samara Energy
Instalación OK
Instalación de placas solares rápida y desde entonces funcionando correctamente.

Resposta da Samara Energy
Profesionales meticulosos
Profesionales meticulosos. Cumplen los plazos comprometidos, buen seguimiento de las instalaciones.

Resposta da Samara Energy
Tranquilidad e información continua
¿Por qué Samara? Bueno, lo cierto es que no buscamos mucho...vimos una furgoneta instalando a un vecino y nos pusimos en contacto con ellos. Me enviaron enseguida un estudio y una oferta. Por lo que sé, el precio varía poco entre empresas, así que para evitar dolores de cabeza, decidí hacerlo cuanto antes. La propuesta de instalación cubría nuestras necesidades y nos pareció en precio (hay q calcular unos 1000€ x KW). A las 3 semanas pasó un técnico para replantear la obra y 10 días después tenía las placas puestas y funcionando. Todo el proceso seguido de cerca por la asesora (Paula) y constantemente informado de los pasos a seguir y documentos a firmar (y explicado el para qué de cada uno). Resumen: 0 complicaciones, 0 problemas. Ellos se encargan de todo y resulta super sencillo. Ya veremos el servicio postventa si hay algún problema, pero desde luego hasta ahora, todo perfecto.

Resposta da Samara Energy
Trabajan muy bien
Trabajan muy bien, te solucionan todos los trámites, son profesionales y muy eficaces

Resposta da Samara Energy
Fantástico de principio a fin
Fantástico de principio a fin, gran servicio y atención muy profesional en todo momento, ayudando en cada paso de la mejor manera, muy recomendable!

Resposta da Samara Energy
Satisfechos con la elección
Estamos muy contentos con la elección de Samara porque nos han guiado desde el principio con claridad y atención. Los instaladores que vinieron a casa se portaron de 10 (Equipo 1) y hemos obtenido la certificación energética en tiempo record. Tuvimos el primer contacto con Celia y luego con Flor y las 2 estupendas. Lo recomiendo al 100%.

Resposta da Samara Energy
Experiencia 10 con el equipo de Samara
Experiencia 10 con el equipo de Samara, desde la fase de oferta en la que te cuentan con todo detalle cómo funciona, las mejores opciones y te hacen el estudio, hasta por supuesto el equipo top que montó toda la infraestructura, muy profesionales y cuidando siempre por que la instalación quedara lo más disimulada en la casa. Si tenían que echarle un rato más para que las placas quedaran de la mejor manera lo echaban. Recomendables 100%. Posteriormente la asesoría energética nos ayudó a elegir la mejor opción del momento. 5 estrellas sin duda.

Resposta da Samara Energy
Servicio excelente y materiales de calidad
La experiencia de instalar con Samara ha sido excelente. Desde el primer contacto han sido muy transparentes y se han ajustado a mis necesidades. Tengo las placas instaladas desde hace 6 meses y el ahorro se corresponde con lo que me prometieron. Les recomendaría una y mil veces!

Resposta da Samara Energy
Estamos muy contentos con la…
Estamos muy contentos con la instalación y la profesionalidad de los operarios de Samara.
Desde mayo que legalizaron la instalación hemos dejado de pagar electricidad incluso con la batería virtual acumulados dinero para cuando produzcamos menos. Gracias

Resposta da Samara Energy
Empresa instaladora profesional y recomendable.
Llevo 9 meses con las placas fotovoltaica y debo decir q me ha parecido una inversión muy interesante. La empresa instaladora Samara, me parece una empresa seria en todo el proceso de asesoramiento e instalación y acompañamiento en la gestión de todos los permisos y ayudas existentes.

Resposta da Samara Energy
Gran empresa
Todos los empleados que he tratado me han parecido grandes profesionales

Resposta da Samara Energy
Plena satisfacción.
Muy profesionales, desde el comercial hasta el instalador, pasando por la técnica que me acompañó activamente en todos los pasos y trámites a seguir, antes, durante y después de la instalación.

Resposta da Samara Energy
La verdad que antes de instalar estába negativo... hoy 100%SAMARA
La verdad que antes de instalar está reacio y no creía mucho la verdad en este tema de las placas solares. Pensaba que era un engaño y un fraude. Pero estaba equivocado y muy equivocado. Desde que conocí a Samara energía todos estos pensamientos cambiaron. Desde el primer día me han guiado, sin engañar. Explicándome todo y resolviendo mis dudas. Montamos la planta fotovoltaica en mi casa con un equipo de profesionales con un valor humano impecable. Se realizó de manera satisfactoria y limpia la instalación. Luego llego otra persona explicando y dando de alta toda la planta y todo el papeleo, ayundado a entender las facturas y el procesó de cambio para ser autoconsumo. Además por recomendar y montar un vecino me hicieron un abono económico como ellos prometen. Todo gracias a Paula que fue la primera persona con la que contacté. Fue como ella me dijo y ha día de hoy me sigue escribiendo para ver cómo va todo. Esta ha sido mi experiencia. Estoy muy contento con mi factura a 0 y autosuficiente. 100% SAMARA

Resposta da Samara Energy
Buena atención e información
Buena atención, seguimiento, información puntual y clara. Hasta el momento todo correcto y la experiencia ha sido de 10

Resposta da Samara Energy
Muy contento
Después de contactar y pedir presupuestos a 5 empresas del sector y no acabar convencido, un vecino me habló de SAMARA. Los recomiendo no solo por precio sino por su profesionalidad. El estudio técnico, la oferta y atención han sido inmejorables, todo preparado para la instalación de placas y aerotermia en Septiembre

Resposta da Samara Energy
Primero parecían serios, pero después...
En 2024 instalé placas solares con ellos a través de la OCU, que siempre supone una garantía. Bueno, en realidad, lo que hacen es subcontratar a otras empresas de España para que hagan el trabajo. Como todo parecía correcto, dejando de lado que la aplicación que controla el consumo no funcionaba, me apresuré a dejarles una excelente valoración.
En agosto de 2025, decidí añadir una batería con backup a la instalación, con otra empresa subcontratada para que hiciera el trabajo. Me extrañó comprobar que ya no estaba entre las empresas seleccionadas por la OCU para la instalación de energía fotovoltaica. La OCU siempre se preocupa de conseguir las empresas que más favorecen al cliente.
Con la nueva instalación, me cambiaron el inversor y la aplicación ya funciona, pero las placas producen muy poca energía y el backup no funciona. Llevo meses intentando que solucionen el problema y ahora estamos en el punto de que ni me cogen el teléfono ni contestan los mensajes.

Resposta da Samara Energy
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.







