Sans - Casual Merkkleding Opiniões 

4580
TrustScore: 4.5 em 5

4,3

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 4 em 5 estrelas

Leuke kleding, veel verschillende merken. Enige minpunt, je betaald verzendkosten, als iets niet past retourkosten en als je een andere maat wil wederom verzendkosten, dit houdt mij tegen in de toekom... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Heel goede prijs en artikel snel geleverd. De bijkomende dure verzekering die je wordt voorgesteld om je artikel terug betaald te krijgen indien verloren geraakt bij verzending vind ik een beetje... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Goed aanbod van merkkleding in de sale periode. Mooi systeem voor verzendkosten. waarbij de prijs snel afneemt naarmate je meer gelijktijdig bestelt. Ook retourzenden is goed geregeld door voor een... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Mooie merk overhemden gekocht met flinke korting, werden vlot geleverd. Een moest retour, je betaalt wel voor de retour maar het proces is zo simpel en gemakkelijk, mijn complimenten.

Informações sobre a empresa


Informações de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

5 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 82% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,3

Todas as opiniões

(4580)

168 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Sans site

Producten zijn zoals beschreven en er is makkelijk te bestellen en snel geleverd.

12 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Zeer slechte klantenservice en negeren van consumentenwetgeving

Sans Online houdt zich niet aan de Nederlandse consumentenwetgeving en biedt geen fatsoenlijke garantie. Een jas van €160 is na ongeveer een jaar kapot gegaan bij de naad.

In eerste instantie beweerde de klantenservice dat schade aan naden sowieso niet onder de garantie valt — wat simpelweg onjuist is. Nadat ik hen daarop wees, werd het verhaal aangepast naar “onjuist gebruik”. Ook dat kon ik weerleggen. Vervolgens vielen ze terug op het oorspronkelijke, foutieve argument dat zij geen garantie bieden op naden.
Deze wisselende en tegenstrijdige verklaringen laten zien dat Sans Online vooral probeert onder haar wettelijke verplichtingen uit te komen, in plaats van een probleem netjes op te lossen. Dit is geen manier om met klanten om te gaan.
Je bent een onderneming in Nederland: houd je dan aan de wet en handel klachten correct en eerlijk af. Voor mij reden genoeg om hier nooit meer te bestellen en tevens een juridische vervolgstap te nemen, aangezien ik dit soort gedrag zat ben.

9 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Sans - Casual Merkkleding

Resposta da Sans - Casual Merkkleding

Goedendag,

Wat vervelend dat je niet tevreden bent over de uitkomst.

Bij Sans Online geldt er een minimale garantieperiode van één jaar op onze artikelen. Deze garantie ziet toe op productiefouten en non-conformiteit. In dit geval is vastgesteld dat het defect de naad betreft. Bij beoordeling is geconcludeerd dat het hier gaat om slijtage door gebruik en niet om een productiefout. Slijtage valt niet onder de garantievoorwaarden buiten dit jaar.

Het spijt ons dat deze uitkomst niet aan je verwachtingen voldoet. Voor verdere vragen staat onze klantenservice graag voor je klaar.

Team Sans Online

Classificada 5 em 5 estrelas

Leuk vest.

Product snel geleverd, afgeprijst artikel stuk goedkoper en snel ontvangen.

5 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Perfect!

Op zondag avond een jas besteld en deze werd feilloos en in perfecte staat geleverd op dinsdagavond. Bedankt Sans-online.nl!

6 de janeiro de 2026
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais