Dans un échange dont le sujet était un remboursement attendu mais impossible, qui aurait pu être improductif, Roxanne a été parfaite en ecoute et en transformation positives. Je ferai ma réclama... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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Leia as opiniões dos outros
mon interlocutrice très insistente pour que je signe le devis.Un peu désagréable.Il s'agit d'une conversation de 15h44 qui a duré 30 minutes environ ce jour 11/09/2026 de plus sur tous les documents... Ver mais
Nina est à l’écoute, elle a su résoudre mon problème de connexion à santiane pour mes remboursements, notamment en m’envoyant des mails . Merci pour son professionnalisme !
La personne que j’ai eu en ligne était très aimable, polie, patiente et a bien pris le temps de me faire comprendre ce que je devais faire pour résoudre mon problème, je la remercie pour son professio... Ver mais
Informações sobre a empresa
Informação fornecida por diversas fontes externas
Santiane.fr est le leader du conseil en assurance santé online. Notre comparateur vous permet de trouver en quelques clics la mutuelle adaptée à votre profil et à votre budget. Nos conseillers spécialisés sont également à votre disposition par téléphone pour vous aider à affiner votre choix. Vous pourrez ensuite souscrire le contrat qui vous convient directement en ligne sur notre site, ou avec l'aide de l'un de nos conseillers. Avec la signature électronique 100% sécurisée, vous souscrivez au contrat de votre choix sans bouger de chez vous ! Santiane.fr vous permet également de comparer et de souscrire une assurance prévoyance, obsèques, dépendance, ou une mutuelle santé chiens & chats.
Informações de contacto
455 Promenade des Anglais, 06200, Nice, França
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Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 73% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Super Conseillé Hugo
Bonjour.
Hugo est un conseillé
très accueillant et agréable.
Explication clair et net.
Échange très agréable.
Conseillère Ramata très accueillante…
Conseillère Ramata très accueillante attentive a mes demandes et au traitement et réponses de celle-ci
Mme Nina Benoîr est une personne très…
Mme Nina Benoîr est une personne très aimable et très professionnelle
Merci Hugo pour votre patience et votre…
Merci Hugo pour votre patience et votre amabilité
Très bonne prise en charge par Ramata
J'ai demandé conseil pour un remboursement
J'ai demandé conseil pour un remboursement. Nina a répondu aimablement à mes attentes et a été patiente face à ma demande.
MERCI HUGO. TRES BIEN. HUGO a parfaitement répondu à mes…
HUGO a parfaitement répondu à mes attentes avec une très grande gentillesse et un bon professionnalisme.
Bravo HUGO
Conseillère par téléphone Nina très…
Conseillère par téléphone Nina très reactive et agréable
Échange très cordial
Échange très cordial. J'ai bien reçu le mail. Merci Maxime.
Question sûr remboursement
Mme a été très gentille et clair dans sa réponse.
Merci
Je suis tre content du service de madame SUSANNE tres efficace je recommande
Je suis très satisfaite des réponses et…
Je suis très satisfaite des réponses et explications qui m'ont été données. Merci Thibaud
Après 5 appels (au moins) pour réussir… SOS pour créer compte
Après 5 appels (au moins) pour réussir à créer mon espace personnel, Ramata a été la seule à faire le nécessaire pour débloquer cette situation et à m'accompagner pour finaliser la création de mon compte. Je la remercie beaucoup pour son professionnalisme et sa patience.
Réactif
Très gentille , aceuillante, agréable, réactif à mes demandes
thibault m'a repondu tres clairement…
thibault m'a repondu tres clairement sur mes questions posées suite à un courrier que je ne comprenais pas en totalité suite à la résiliation un peu compliquée avec mon ancienne mutuelle.
très agréable, trés calme, trés patient.
Client depuis 2022. Satisfait de la prestation et de l'accueil telephonique de Thibaud
Client depuis 2022.
Satisfait de la prestation de l'accueil de tHIBAUD
Bonne expérience téléphonique
Bonjour,
En appelant aujourd'hui , j'ai eu une interlocutrice au top, elle m'a bien renseignée et fourni comment faire toutes les démarches que j'avais à faire .
Je tiens encore à la remercier .
Restera comme vous êtes Madame LABAT Sophie 👍
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