Seats and Sofas - Leipzig Opiniões 320

TrustScore: 4 em 5

4,0

Paunsdorfer Allee 1, 04329 Leipzig, Ost, DE


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Classificada 5 em 5 estrelas

Der Verkäufer Michael war sehr freundlich, kompetent, aufmerksam, ging auf kranke Mutter ein mit entsprechenden Vorschlägen einer Couch . Wir haben ein Limit vorgegeben und danach hat er auch berat... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Wer moderne und individuelle Sitzmöbel braucht ist hier genau richtig. Ein super Service mit mega guter Beratung. Vom Design, Stoff und Farbe alles individuell machbar. Ein besonderen Dank an Flori... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

An sich netter Verkäufer der einem gut zureden kann. Dadurch haben wir gestern spontan eine Couch bestellt. Lieferzeit 22-28 Wochen. Das ist doch ganz schön lange Nach einer schlaflosen Nacht heut... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Wir wollten am Wochenende spontan nach einem Sofa schauen und wurden direkt sehr freundlich empfangen. Nachdem wir uns einen ersten eigenen Überblick verschafft hatten, erhielten wir direkt Un... Ver mais

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Informações sobre a empresa

  1. Loja de sofás
  2. Loja de móveis
  3. Loja de artigos domésticos
  4. Loja de mobília para sala de estar

Escrito pela empresa

Seats and Sofas ist Ihr Spezialist für Sitzmöbel. Durch die Giant Take Away-Formel ist es möglich, Sofas, Ecksofas & Loungesofas und Sessel zu einem günstigen Preis direkt ab Lager zu liefern. Unsere Kollektion wird ständig an die neuesten Trends angepasst und ist in einer Vielzahl von Bezugsarten und Farben erhältlich. Wir sind sehr an Ihren Bewertungen interessiert und offen für Ihre Beschwerden, damit wir uns ständig weiter verbessern können.


Informações de contacto

  • Paunsdorfer Allee 1, 04329, Leipzig, Ost, Alemanha

  • 034133202424

4,0

Bom

TrustScore: 4 em 5

320 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

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Classificada 4 em 5 estrelas

Viele Sofas und ein sehr netter Verkäufer

Ich bin mit meiner Frau zu seats and sofas gefahren um uns nur mal umzuschauen. Sehr viel Auswahl und für eigentlich jeden etwas dabei. Sehr positiv zu erwähnen wäre der Verkäufer Herr Klipp. Der sich wirklich sehr bemüht hat und Erfolg hatte.👍
Er hat seine Sache sehr gut gemacht. Die Mädels, oder Frauen die noch im Laden umher gelaufen sind, empfand ich als sehr unangenehm. geschminkt bis zum geht nicht mehr und sehr überheblich wirkend. Ob das auch Verkäuferinen waren, oder nur Statisten, Weis ich nicht. Aber Herr Klipp als Verkäufer war wirklich Top.
Also im großen und ganzen eine sehr positive Erfahrung.

23 de março de 2024
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Resposta da Seats and Sofas - Leipzig

Hallo Marco,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen! Wir finden es sehr nett von Ihnen, diese lobenden Worte zu Ihrem Besuch zu schreiben!

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Classificada 4 em 5 estrelas

Die Verkäuferin war sehr nett

Die Verkäuferin war sehr nett, aber musste sehr viel nachfragen und die Berechnung war nicht korrekt und der Bezug waren letztendlich nicht richtig ausgewählt. Zum Glück ließen wir dies gegenprüfen, so dass es berichtigt werden konnte. Wir hoffen, es passt nun alles. Der Filialleiter hat einen super Job gemacht, allerdings sollte er einen noch lernenden Mitarbeiter beim Kundengespräch begleiten. Dies hätte Zeit gespart und allen weitergeholfen.

18 de março de 2024
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Resposta da Seats and Sofas - Leipzig

Hallo Eddy,

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Sie von unseren Mitarbeitern gut bedient wurden!

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Classificada 5 em 5 estrelas

Ecksofa mit Relax-Funktion

Wir haben uns schon auf der Website erkundigt und hatten vor ein Ecksofa mit Relax-Funktion zu erwerben.
Schon die Begrüßung war sehr freundlich. Wir wollten uns erstmal umschauen und als wir Fragen hatten, kam der Verkäufer, der uns begrüsst hat, auf uns zu und machte uns ein Angebot nach unseren Vorstellungen, was wir am Ende auch angenommen haben.
Fazit: Wir wurden fachmännisch betreut, ohne dass der Verkäufer aufdringlich geworden ist.
Vielen Dank!

16 de março de 2024
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Resposta da Seats and Sofas - Leipzig

Hallo Matthias,

Vielen Dank für das Teilen Ihrer Erfahrung. wir freuen uns, dass Sie einen guten Besuch hatten!

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Classificada 5 em 5 estrelas

Kleiner Sessel

Ich habe vergangenes Jahr die Couch + Hocker "Casanova" bei Seats and Sofas gekauft. Da ich ein kleines Wohnzimmer habe, suchte ich noch einen kleinen Sessel mit dem gleichen Bezug. Der Verkäufer war sehr freundlich und kompetent. Er hat sich viel Zeit genommen um einen passenden Sessel mit einem passenden Bezugsstoff auszuwählen. Mit dem Model Knight, sind wir fündig geworden.

11 de março de 2024
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Resposta da Seats and Sofas - Leipzig

Hallo Barbara,

Vielen Dank für Ihre Antwort, wir freuen uns, dass Ihnen unsere Mitarbeiter zu Ihrer Zufriedenheit geholfen haben!

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Classificada 5 em 5 estrelas

Empfehlenswert

Wir wollten uns mal umsehen, auf der Suche nach einem neuen (Eck-)Sofa. Wir hatten keine spezielle Vorstellung und auch keinen Zeitdruck, da wir ja eine Couch haben. Wir wurden von einer jungen freundlichen Mitarbeiterin (Marie) begrüßt und mit der Preisliste ausgestattet. Es gab auch Kaffee. 👍🏻 Nach dem Rundgang hatten wir tatsächlich ein Modell gefunden, das wir in Betracht zogen. Die Mitarbeiterin hat sich zwischendurch mehrfach bei uns gemeldet, nachgefragt ob wir etwas brauchen/ gefunden haben oder auch Hinweise gegeben. Immer freundlich aber nie aufdringlich. Zum Schluss kam dann der Chef dazu, hat noch ein paar Infos gegeben und unsere preisliche Vorstellung mit den aktuellen Rabattaktionen auf einen Nenner gebracht. Nach guter Beratung und individueller Preisgestaltung haben wir uns spontan zum Kauf entschlossen. Die Verkaufsstrategie ging also auf, die Mitarbeiter sind gut geschult und engagiert. Die Lieferzeit hat gerade begonnen, so dass wir dazu genau wie zur Lieferung und Montage noch keine Erfahrung haben.

15 de março de 2024
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Resposta da Seats and Sofas - Leipzig

Hallo Stefan,

Vielen Dank für Ihre Antwort, es freut uns, dass Ihnen bei Ihrem Besuch zu Ihrer Zufriedenheit geholfen wurde!

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Classificada 5 em 5 estrelas
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Hallo Karia,

Vielen Dank für das Teilen Ihrer Erfahrung. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Mitarbeiter gefallen!

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Classificada 5 em 5 estrelas

Tolles Team

Tolles Team, sehr gute Beratung.
Es wurde alles zu meiner vollsten Zufriedenheit ausgeführt.
Immer wieder gern da hin.

15 de março de 2024
Opinião espontânea
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Hallo Werner,

Vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback mit uns teilen! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Personal zufrieden sind!

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Classificada 5 em 5 estrelas

Nette und kompetente Beratung

12 de março de 2024
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Resposta da Seats and Sofas - Leipzig

Hallo Nadine,

Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns, dass Sie die Beratung unserer Mitarbeiter so gut empfunden haben!

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Classificada 5 em 5 estrelas

Freundlich

Freundlich, fachkompetente Beratung

11 de março de 2024
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Resposta da Seats and Sofas - Leipzig

Hallo Katrin,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie positiv über unsere Mitarbeiter sprechen!

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Classificada 5 em 5 estrelas

Intensive Bemühungen

Intensive Bemühungen für uns das passende Sofa zu finden

11 de março de 2024
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Resposta da Seats and Sofas - Leipzig

Hallo CWFKH,

Vielen Dank für das Teilen Ihrer Erfahrung. wir freuen uns, dass Ihnen die Beratung unserer Mitarbeiter gefällt!

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Classificada 5 em 5 estrelas

Josys erstes verkauftes Sofa bekomme…

Josys erstes verkauftes Sofa bekomme ich..

10 de março de 2024
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Resposta da Seats and Sofas - Leipzig

Hallo Maik,

Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit Ihrem Besuch zufrieden sind!

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Classificada 5 em 5 estrelas

individuelle freundliche Betreuung ohne Druck

Bereits beim Betreten des Geschäftes wurden wir warmherzig empfangen. Uns wurde sogleich ein Getränk angeboten. Danach erhielten wir eine kurze Einweisung bzgl. der Auswahl der Produkte und die Preisgestaltung. Mit dem Preiskatalog bewaffnet starteten wir unseren Rundgang. Zwischenzeitlich wurden wir immer wieder gefragt, ob wir Unterstützung benötigen. Es wurden uns diverse Modelle gezeigt bei denen dann gemeinsam das Für und Wieder abgewogen wurde. Letztendlich konnten wir uns auf ein Produkt festlegen. Auch bei der finanziellen Geschichte, wurden wir gut beraten. Somit war es uns gelungen unser Wünsche zu einem guten Preis zu erhalten. Wir fühlten uns stets gut beraten aber nicht gedrängt.

29 de fevereiro de 2024
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Resposta da Seats and Sofas - Leipzig

Hallo Mandy,

Vielen Dank für das Teilen Ihrer Erfahrung. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Mitarbeiter gefallen!

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Classificada 4 em 5 estrelas

Nettes Personal und von der…

Nettes Personal und von der Aufdringlichkeit her geht es. Mann kann erst in Ruhe schauen bevor man angesprochen wird. Wer gute, hochwertige Sofas sucht, ist hier richtig. Preislich natürlich viel höher als in der FernsehWerbung angegeben.

9 de março de 2024
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Resposta da Seats and Sofas - Leipzig

Hallo Mike,

Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit unsere Mitarbeiter zufrieden sind!

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Classificada 5 em 5 estrelas

Ein Erlebnis auf der Suche nach einer passenden Couch

Seit längerer Zeit waren wir auf der Suche nach einer zu uns passenden Eckcouch. In Den einschlägigen Geschäften die wir aufsuchten gab es viele Produkte zur Auswahl. Mal passte der Preis aber die Couch passte von den Maßen her nicht in unser Wohnzimmer oder nicht durch die Tür. Aber immer standen wir egal mit welchem Problem immer alleine da.
Dann machten wir uns auf, besuchten auf Anraten aus der Verwandtschaft die Filiale in Leipzig von SEATS & SOFAS. Hier erlebten wir ein Verkaufserlebnis der besonderen Art. Ein Erlebnis, welches vom Empfang über die Beratung bis zum Verkaufsgespräch keine Wünsche offen ließ. Wir fanden hier nicht nur unsere Couch genau nach unseren Vorstellungen, sondern das beispielhafte Erleben, "Hier ist der Kunde wirklich der König" . Nochmals herzlichen Dank an das wunderbare Team von SEATS&SOFAS aus Leipzig.

5 de março de 2024
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Resposta da Seats and Sofas - Leipzig

Hallo Evelyn,

Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit Ihrem Besuch zufrieden sind!

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Classificada 5 em 5 estrelas

schöne Sofas und tolle Beratung und…

schöne Sofas und tolle Beratung und Unterstützung beim Kauf

1 de março de 2024
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Resposta da Seats and Sofas - Leipzig

Hallo Knauf,

Vielen Dank für das Teilen Ihrer Erfahrung. wir freuen uns, dass Sie einen guten Besuch hatten!

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Classificada 4 em 5 estrelas

Super Beratung und alles super nett

Super Beratung und alles super nett. Auch Anpassungen Nachhinein unkompliziert möglich. Besten Dank für alles.

1 de março de 2024
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Resposta da Seats and Sofas - Leipzig

Hallo Steve,

Vielen Dank! Wir freuen uns, dass Sie diese Bewertung geschrieben haben. Ihre positiven Worte zu Ihrem Besuch motivieren uns sehr!

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Classificada 5 em 5 estrelas

Die Beratung war super super toll.

Die Beratung war super super toll.
Man kann alles nach Wunsch machen und jeder Wunsch wird einem erfüllt.
Ein wahres Beratungsangebot

29 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da Seats and Sofas - Leipzig

Hallo Phillip,

Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns, dass Sie die Beratung unserer Mitarbeiter so gut empfunden haben!

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr freundliche und bemühte…

Sehr freundliche und bemühte Mitarbeiter. Haben genau das gefunden was wir gesucht haben zu einem guten Preis. Danke

24 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da Seats and Sofas - Leipzig

Hallo Christian,

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Sie von unseren Mitarbeitern gut bedient wurden!

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Classificada 1 em 5 estrelas

Nie wieder

Vorab - der eine Stern mußte leider sein, weil sonst keine Bewertung möglich war. Auf der Suche nach einem neuen Ecksofa sind wir extra nach Leipzig gefahren, um uns einen Überblick vom Angebot in diesem Laden zu verschaffen. Hätte ich doch vorher die Bewertungen (der Filiale in München- die sind realistischer) gelesen, hätte uns viel Zeit gespart... Die ganzen positiven Bewertungen hier können nur gekauft sein. Preise findet man nur in der Liste, die man im Eingangsbereich mitnehmen kann, selbstredend ist das dann nur der "Grundpreis" und dann je nach Konfiguration teurer. Wenn man sein Wunschmodell dann erstellt hat, stellt man fest, daß nix mit "heut kaufen, abends sitzen" ist. Das betrifft maximal die dort ausgestellten Stücke. Lieferzeiten wie überall auch. Begrüßt wird man ja total überschwenglich, es wird Kaffee oder Cappuccino angeboten und abgefragt, wonach man sucht. Dann hat man kurz Zeit, sich umzuschauen und eh man sich versieht wird einem ein Sofa schmackhaft gemacht, was so gänzlich gar nicht der Vorstellung von den gewünschten Funktionen entsprach. Hin- und Hergerechne, was den Preis anbeträfe und plötzlich wird einem ständig Druck gemacht. Der errechnete Preis wird selbsttätig von fast 3000 nach unten auf 1800 gedrückt, nur um den Kunden zum Kauf zu animieren. Dann lief der Verkäufer plötzlich weg, seinen "Chef fragen" und der würde die Couch (natürlich nur heute) auch für 1500 Euro raushauen. Dazu drapiert sich dann auch eine zum Gespräch dazugeholte Verkäuferin so auf der Couch, daß man ihr bis zum Bauchnabel in den Ausschnitt schauen kann. Sex sells oder was ist das Credo dieses Ladens? Also wer aus der Hütte rauskommt, ohne sich ein Sofa aufdrücken zu lassen, hat einen Orden verdient. Unser Fazit: Verkäufer sicherlich ganz gut, aber viel zu penetrant. Man kommt sich vor wie auf einem türkischen Basar. Nur schlimmer. Schätze mal, der Verkaufsdruck ist enorm. Wir haben uns noch nie beim Einkaufsbummel so gestreßt gefühlt. Das Personal ist durchweg recht jung, die Damen am Eingang haben ihr strahlendes Lächeln beim Rausgehen (ohne daß wir dort gekauft haben) gänzlich verloren und sind auf giftigen Blick umgeswitcht. Mich wundert, daß wir nicht tot umgefallen sind. Uns sehen die jedenfalls nicht wieder. Vergeudete Lebenszeit..

17 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da Seats and Sofas - Leipzig

Hallo Yvonne,

es tut uns leid zu hören, dass Ihr Besuch in unserem Geschäft nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback. Ihre Erfahrung ist uns wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass solche Situationen verbessert werden. Falls Sie weitere Anmerkungen oder Fragen haben, können Sie uns gerne unter info@seatsandsofas.de kontaktieren. Wir schätzen Ihre Rückmeldung und hoffen, dass wir in der Zukunft die Möglichkeit haben, Sie besser zu bedienen.

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Classificada 5 em 5 estrelas

Ecksofakauf

Gute, kompetente sowie freundliche Beratung.

15 de fevereiro de 2024
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Hallo Mulpi,

Vielen Dank! Wir freuen uns sehr, diese Bewertung zu lesen! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Personal sehr zufrieden sind!

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

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