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Selfio SE Opiniões 601

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Loja self-service
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Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich war anfangs skeptisch, da einige Leute gemeint haben, dass sich Lieferungen verzögern, der Kunden-Support nicht antwortet usw. Habe nun einmal etwas per Post bestellt und einmal mittels Spedition... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

sehr schlechte Service Anfragen werden nicht beantwortet an die Servicenummer geht keiner dran falsche Ware gesendet kein Retoureschein nur Ausreden keine passende uErsatzlieferung Geld f... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich hatte zwei Ersatzfilter für meine Wasseraufbereitung bestellt. Die Lieferung kam zügig und der Preis war in Ordnung.

Classificada 4 em 5 estrelas

Der Shop ist sehr gut im Preis, die Ware wird zuverlässig und zügig geliefert bis dahin 5 Sterne. Leider wird auf Email bis auf die automatische Antwort wir haben Ihre Anfrage erhalten konsequent... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja self-service
  2. Loja de bricolage, casa e jardim

Escrito pela empresa

Der Online-Shop für Heimwerker und solche, die es werden wollen. Bei Selfio finden Sie alles, was das Heimwerkerherz begehrt. Unser Produktportfolio umfasst eine große Auswahl namhafter Marken und Hersteller wie Afriso, Alpha Innotec, Bertrams, Buderus, Elodrive, EuroSun, Feinwerk, Grohe, Grünbeck, Grundfos, Haas+Sohn, Henco, Juratherm, Knauf, Marley, Möhlenhoff, Oranier, Oventrop, PELIA, Perobe, Rothenberger, Sanha, Schiedel, Seppelfricke, Simplex, Swentibold / EuroAir, Vaillant, Vario-Vent, Viessmann, Watts, Wilo, Wischemann, WK Tools, Wolf, Zehnder, Zilmet und ZSA, deren Produkte eine hohe Qualität versprechen.

Informações de contacto

3,8

Bom

TrustScore: 4 em 5

601 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 2% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais
Classificada 1 em 5 estrelas

Tja leider muss man einen Stern…

Tja leider muss man einen Stern vergeben um zu schreiben.
Unsere Bestellung ist im Verzug.
Erste Telefonat am 26. Juni 25
12:10 die junge Dame sagte es geht gerade raus.
Zweite Telefonat heute um 10:30
Junger Herr sagt nein heute ist erst die Bestellung komplett.
Wenn wir Glück haben geht es morgen raus.
Ich glaube ich bin verwirrt,
Fast die gleiche Antwort.
Ich werde euch auf dem laufenden halten wann unsere Bestellung eingeht

2 de julho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Wochenlang keine Rückmeldung

Emails bleiben wochenlang unbeantwortet, telefonische stornierung trotz datenabgleich nicht möglich, wo bleibt mein geld ?? Unfreundlicher Leiter der Retourenabteilung

1 de julho de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Selfio SE

Sehr geehrte Damen und Herren, E-Mails werden durch unseren Kundenservice eigentlich immer umgehend beantwortet. Eine Stornierung ist telefonisch leider nicht möglich. Um Missverständnissen und Unstimmigkeiten vorzubeugen, benötigen wir diese per E-Mail. Ihr Selfio-Team

Classificada 4 em 5 estrelas

Ware wurde pünktlich geliefert

Ware wurde pünktlich geliefert
Verpackung war ein Witz. Das längste Teil war 2,4m ( 2 Aluschienen) diese wurde in eine stabile Papprolle von 6m Länge verpackt!
Ware war vollständig und qualitativ hochwertig.
Aufbauanleitung war nicht dabei, aber auf der Bestellseite als PDF einsehbar.

16 de junho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Falsche Angaben

Ich kann von dem Laden nur abraten! Hier werden Lieferzeiten angegeben die überhaupt nicht stimmen.
Telefonisch niemand erreichbar, man wird hingehalten.

Vollkommer Schundladen! Unbedingt meiden!

7 de maio de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Unzumutbar

Die telefonische erreichbarkeit - gerade der Fachberater - ist eine Frechheit.
Für einen Laden, der damit wirbt, sich an Selbstanwender zu richten... unzumutbar.

1 de abril de 2025
Opinião espontânea

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