Bonsoir, Très bonne expérience pour ma part Achat d'un PH mètre, bien emballé, délai de livraison conforme, petit plus une petit boite de chocolat dans le colis, petit attention plutôt cool bravo !... Ver mais
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Harcèlement non sollicité par mail qui dure depuis quasiment 1 an, alors qu'à de nombreuses reprises j'ai cliqué sur le lien permettant de me désinscrire de toutes leurs communications. Obligé d'env... Ver mais
Très bien! Seul bémol: certains produits courants (ex: gel de silice) sont classés "produits chimiques" donc réservés aux professionnels... Un problème de législation m'a-t-on dit... (J'attends le jou... Ver mais
Commande et livraison sans reproche, rapide et sérieux. Par contre refus de tout retour de marchandise, même neuf et emballé suite erreur de commande, ou avec rétention d'une partie significative d... Ver mais
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Forte de 39 ans d’engagement, l’entreprise privilégie le relationnel et le savoir-faire. Nous mettons tout en oeuvre pour offrir à nos clients du matériel de laboratoire de qualité, des consommables répondant à toutes leurs attentes et des produits chimiques reconnus. Nous distribuons plus de 120 marques telles que SIGMA ALDRICH, WTW, OHAUS, SECOMAM, DURAN, BRAND, SELECTA, RETCH, BINDER, SARTORIUS, KARTELL, JULABO, SCHOTT, KERN, MIELE, ORION, SHERWOOD, STUART, EUTECH, FROILABO, SI ANALYTICS, ANTON PAAR, HACH LANGE, BROOKFIELD, HANNA, LEICA, TECHNE, ASECOS, BUCHI, KOTTERMANN, HIRSCHMANN, ERLAB, IKA, LIEBHERR, TESTO, CARBOLITE, JENWAY, METTLER TOLEDO, BIOHIT, MOTIC, TRIONYX, PYREX, FLUKA, SCHOTT, SOCOREX, GOSSELIN... Nous nous adressons au secteur industriel, mais également au secteur de l'enseignement pour qui nous réalisons un catalogue dédié chaque année. Nos principaux clients sont les Lycées, Collèges, Université, Ecole supérieure, Industrie Pharmaceutique, Industrie Cosmétique, Chimie, Phyto-sanitaire, Pétrole, Usine des eaux, Mairie, Station d'épuration, Industrie Mécanique, Industrie Electronique, Traitement de surface, Industrie Agro-alimentaire, Agriculture, Horticulture, Viticulture, Oenologie, Pisciculture, Ecloserie, Carrière, Cimenterie, Travaux publics, Miroiterie, Imprimerie, Papeterie, Plastique, Bois, Traitement des déchets, Biotechnologie, Laboratoire d'Analyse Prestataire, Laboratoire Départemental, Vétérinaire, Laboratoire de recherche, Particulier / Association, Revendeur France et l'Export. L'entreprise est aujourd'hui reprise par la deuxième génération et parce qu’il s’agit d’un précieux héritage, SERVILAB pérennise cette ligne de conduite et écrit une nouvelle page avec une forte volonté de développement, d’innovation en s’appuyant sur une équipe dynamique et grandissante. L’humain est un facteur essentiel dans la stratégie de l’entreprise. Issu de tous les horizons professionnels, SERVILAB mise sur les qualités indispensables pour répondre aux attentes de ses clients : conseil, écoute, intégrité, disponibilité et surtout professionnalisme. Chaque année est marquée par de nouveaux projets, toujours inscrit dans la volonté de mieux servir nos clients : Optimisation de la logistique, renfort du personnel sédentaire, développement de nouveaux outils de communication (www.servilab.fr). Une entreprise à taille humaine qui propose une large gamme de produits en créant de vrais partenariats avec des marques reconnues. "Parce que le monde est en perpétuelle évolution, nous mettons tout en œuvre pour adapter nos offres à vos demandes, le plus rapidement possible. Oser et entreprendre sont nos mots d’ordre... nos clients notre priorité."
Informações de contacto
17, rue Arnold Dolmetsch, 72000, Le mans, França
- 02 43 39 25 30
- marketing@servilab.fr
- servilab.fr
3,1
Aceitável
235 opiniões
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Produit conforme
Produit conforme : délai de livraison correct, aspect et contenu conforme, bon contact avec le service clients
2 de fevereiro de 2020
Opinião espontânea
Resposta da SERVILAB
Bonjour Monsieur Kerjean,
Merci beaucoup pour votre avis et pour la confiance portée à Servilab !
Bonne journée et à très bientôt sur www.servilab.fr
L'équipe Servilab
Bons Conseils et rapidité d'envoi
Bonne première expérience sur ce site au niveau des conseils sur les produits.Seul bémol, la partie administrative et l'obtention d'une facture en bonne et due forme.
28 de janeiro de 2020
Opinião espontânea
Resposta da SERVILAB
Bonjour Madame Vallet,
Merci beaucoup pour votre avis et pour la confiance portée à Servilab !
Bonne journée et à très bientôt sur www.servilab.fr
L'équipe Servilab
Réactifs dans la prise de commande et…
Réactifs dans la prise de commande et dans son traitement. Merci.
20 de janeiro de 2020
Opinião espontânea
Resposta da SERVILAB
Bonjour Monsieur Yonli,
Merci beaucoup pour votre avis et pour la confiance portée à Servilab !
Bonne journée et à très bientôt sur www.servilab.fr
L'équipe Servilab
Service au top
Service réactif
Personne compétente et professionnelle
Personne rigoureuse
20 de janeiro de 2020
Opinião espontânea
Resposta da SERVILAB
Bonjour Madame Djepang,
Merci beaucoup pour votre avis et pour la confiance portée à Servilab !
Bonne journée et à très bientôt sur www.servilab.fr
L'équipe Servilab
Très bon service!
17 de janeiro de 2020
Opinião espontânea
Resposta da SERVILAB
Bonjour Madame Maujaret,
Merci beaucoup pour votre avis et pour la confiance portée à Servilab !
Bonne journée et à très bientôt sur www.servilab.fr
L'équipe Servilab
Excellent matériel très fiable et…
Excellent matériel très fiable et incontournable pour évaluer le pH de la pâte
11 de janeiro de 2020
Opinião espontânea
Resposta da SERVILAB
Bonjour Monsieur Serrano,
Merci beaucoup pour votre avis et pour la confiance portée à Servilab !
Bonne journée et à très bientôt sur www.servilab.fr
L'équipe Servilab
très bon suivi et service rapide
6 de janeiro de 2020
Opinião espontânea
Resposta da SERVILAB
Bonjour Madame Delmotte,
Merci beaucoup pour votre avis et pour la confiance portée à Servilab !
Bonne journée et à très bientôt sur www.servilab.fr
L'équipe Servilab
service rapide et efficace
6 de janeiro de 2020
Opinião espontânea
Resposta da SERVILAB
Bonjour Madame Chuitel,
Merci beaucoup pour votre avis et pour la confiance portée à Servilab !
Bonne journée et à très bientôt sur www.servilab.fr
L'équipe Servilab
Mise à part le retard du livreur
Mise à part le retard du livreur, les articles répondent à la qualité que j"attendais.
24 de dezembro de 2019
Opinião espontânea
Resposta da SERVILAB
Bonjour Monsieur Cowppli Bony,
Merci beaucoup pour votre avis et pour la confiance portée à Servilab !
Bonne journée et à très bientôt sur www.servilab.fr
L'équipe Servilab
mauvaise fiabilité des informations…
mauvaise fiabilité des informations communiquées délai annoncé 4/5 semaines. réception prévue autour de 8/10semaines.
18 de dezembro de 2019
Opinião espontânea
Resposta da SERVILAB
Bonjour Monsieur Dromard,
Merci d'avoir laissé votre avis et pour la confiance accordée à Servilab.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience se soit mal déroulée. Le retard de livraison de votre commande est dû à un délai imposé par notre fournisseur, comme nous vous l'avons indiqué lors de nos échanges par email. Ce souci est donc malheureusement indépendant de notre volonté. Dans ce genre de cas, notre service de suivi des commandes revient régulièrement vers le fournisseur afin d’être alerté sur l'envoi du matériel commandé. Chaque nouvelle indication sur le délai est ensuite directement transmise à nos clients.
Bonne journée et à très bientôt sur www.servilab.fr
L'équipe Servilab
Service commercial rapide et à l'écoute…
Service commercial rapide et à l'écoute du client !
18 de dezembro de 2019
Opinião espontânea
Resposta da SERVILAB
Bonjour Monsieur Raveleau,
Merci beaucoup pour votre avis et pour la confiance portée à Servilab !
Bonne journée et à très bientôt sur www.servilab.fr
L'équipe Servilab
Lead time changed without any…
Lead time changed without any notification or advise for over one more month
11 de dezembro de 2019
Opinião espontânea
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Bonjour Monsieur Percy,
Merci d'avoir laissé votre avis et pour la confiance accordée à Servilab.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience se soit mal déroulée. Le retard de livraison de votre commande est dû à un délai imposé par notre fournisseur, comme nous vous l'avons indiqué lors de nos échanges par email. Ce souci est donc malheureusement indépendant de notre volonté. Dans ce genre de cas, notre service de suivi des commandes revient régulièrement vers le fournisseur afin d’être alerté sur l'envoi du matériel commandé. Chaque nouvelle indication sur le délai est ensuite directement transmise à nos clients.
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L'équipe Servilab
Resposta da SERVILAB
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre avis et pour la confiance portée à Servilab !
Bonne journée et à très bientôt sur www.servilab.fr
L'équipe Servilab
Une entreprise très professionnel
27 de novembro de 2019
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Bonjour Monsieur Ouamane,
Merci beaucoup pour votre avis et pour la confiance portée à Servilab !
Bonne journée et à très bientôt sur www.servilab.fr
L'équipe Servilab
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Bonjour Madame Milot,
Merci beaucoup pour votre avis et pour la confiance portée à Servilab !
Bonne journée et à très bientôt sur www.servilab.fr
L'équipe Servilab
service de qualité
15 de novembro de 2019
Opinião espontânea
Resposta da SERVILAB
Bonjour Madame Tompe Tchouale,
Merci beaucoup pour votre avis et pour la confiance portée à Servilab !
Bonne journée et à très bientôt sur www.servilab.fr
L'équipe Servilab
Commande livrée à la date prévue
Commande livrée à la date prévue, produit arrivé en parfait état et correspondant à ma commande,
14 de novembro de 2019
Opinião espontânea
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Bonjour Madame Paco,
Merci beaucoup pour votre avis et pour la confiance portée à Servilab !
Bonne journée et à très bientôt sur www.servilab.fr
L'équipe Servilab
Pas de problème particulier
13 de novembro de 2019
Opinião espontânea
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Bonjour Monsieur Perrin,
Merci beaucoup pour votre avis et pour la confiance portée à Servilab !
Bonne journée et à très bientôt sur www.servilab.fr
L'équipe Servilab
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Bonjour Monsieur Herrault,
Merci beaucoup pour votre avis et pour la confiance portée à Servilab !
Bonne journée et à très bientôt sur www.servilab.fr
L'équipe Servilab
Commande conforme et bien conditionnée
Commande conforme et bien conditionnée. Livraison un peu tardive (7 j).
9 de novembro de 2019
Opinião espontânea
Resposta da SERVILAB
Bonjour Docteur Bredin,
Merci beaucoup pour votre avis et pour la confiance portée à Servilab !
Nous sommes désolés de ce retard dû au délai chez notre fournisseur.
Bonne journée et à très bientôt sur www.servilab.fr
L'équipe Servilab
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