Silk'n Opiniões 

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Classificada 5 em 5 estrelas

Vraiment génial J ai eu un problème , le SAV a été d une réactivité redoutable. Moins d une semaine après je recevais ma télécommande chargeur Suivi aux petits oignons par Aleks Merci beaucoup... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

J'ai eu un problème avec un épilateur que j'ai utilisé deux fois. Suite à quelques échanges par email j'ai envoyé l'appareil au service indiqué et on m'a échangé celui-ci en une semaine. Très satisfai... Ver mais

Classificada 2 em 5 estrelas

J'ai acheté le sèche-cheveux SilkyAir Flex 5-in-1. J'étais très contente du produit, malheureusement au bout de 1,5 an il ne faisait plus de chaud (probablement la résistance qui a lâché). Donc déçue... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

J’ai reçu mon masque assez vite, franchement tout se passe bien. J’ai par la suite eu des soucis avec mon chargeur, ils m’ont direct renvoyés un chargeur, et malheureusement après mon masque dysfoncti... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de eletrodomésticos

Escrito pela empresa

Silk’n est le leader mondial des appareils esthétiques professionnels à usage domestique. Notre mission est d’apporter les technologies des cliniques de beauté dans le confort de votre maison, afin que les soins personnels soient luxueux, sûrs et sans effort. Nous croyons que se sentir bien dans sa peau est essentiel au bien‑être quotidien, à la confiance en soi et à l’épanouissement personnel. Fondée sur des principes de qualité, de sécurité et d’efficacité, Silk’n a transformé l’industrie en rendant les technologies avancées accessibles à tous. Notre première grande étape a été le lancement, en 2006, du premier appareil d’épilation IPL domestique au monde. Depuis, nous avons élargi notre gamme à plusieurs catégories : IPL pour une épilation durable. Hair Care avec technologies ioniques et infrarouges pour protéger et renforcer les cheveux. LED et Anti‑Âge avec radiofréquence, lumière et EMS pour le rajeunissement cutané et le traitement de l’acné. Body Care / Foot Care pour le soin du corps et le bien‑être des pieds. Dental avec des technologies innovantes pour l’hygiène bucco‑dentaire et un sourire éclatant. Chaque appareil Silk’n est conçu pour vous aider à paraître et vous sentir mieux, en offrant des résultats professionnels, sûrs et visibles directement chez vous.


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Bom

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808 opiniões

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Classificada 5 em 5 estrelas

Matériel robuste

Site clair et précis, articles parfaitement détaillés. Une fois mon article choisi (râpe
FreshPedi Matte Black), la livraison a été extrêmement rapide et l'article bien emballé. La râpe est de grande qualité, simple d'utilisation, ergonomique et avec laquelle vous aurez des pieds comme jamais vous n'avez pu en avoir avec d'autres systèmes.
Je recommande vivement

8 de abril de 2026
Classificada 5 em 5 estrelas

Efficacité et SAV niquel

Je suis très satisfaite de mon masque LED qui a permis de me soulager de ma rosacée (moins de boutons, meilleure cicatrisation, moins de rougeurs). Au bout d'un an et demi mon masque s'est mis à moins bien marcher, sur les 4 leds deux avaient des bugs, le SAV a été très réactif et ils m'ont renvoyé un masque neuf!

13 de junho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Produits ouverts dans le carton

Mes têtes de brosse à dents sont arrivées ouvertes dans leur emballage. Je suppose que cela est dû au transport, mais cela reste peu hygiénique pour un usage bucco-dentaire

26 de março de 2026
logótipo da Silk'n

Resposta da Silk'n

Chère Clara,

Nous vous remercions de nous avoir contactés.

Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant la livraison de votre produit. Vos commentaires sont précieux et nous aident à améliorer constamment nos services.

Nous vous contacterons prochainement afin de trouver une solution adaptée à votre situation.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

Cordialement,

L'équipe Silk'n

Classificada 5 em 5 estrelas

10/10 !!!!

La commande et son paiement ont été très facile à réaliser. Une fois terminés le transport était prévu et la livraison (par DHL) s’est faite très rapidement !!! Je recommande vraiment cette firme pour un achat et une livraison sûrs et rapides !

30 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Super sav

Suite à un pb technique avec mon appareil, le service sav a été très réactif et m a retourné un appareil neuf de remplacement.

27 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Livraison rapide

Livraison rapide, j’aurais aimé un envoi avec signature au vue de la valeur de l’achat car j’ai eu la désagréable surprise de le voir au pas de ma porte en rentrant sans que son arrivée imminente ne soit communiquée.
L’emballage est parfait !
Prise en main très aisée, essayé une fois. L’appareil est bien plus complet que le foreo bear2 que j’ai depuis deux ans. Je vais donc adopter mon nouvel appareil maintenant ^^

26 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Tres contente du produit

Tres contente du produit , les attaches sont vraiment agréables .
Tres bon SAV et c'est rare!
Un petit défaut technique, une procédure simple et rapide, on m'a renvoyé un nouvel article très rapidement, je suis enchantée.
Merci

25 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

J'ai commandé des têtes de brosse à…

J'ai commandé des têtes de brosse à dents pour une Sonic Smile. La livraison a été relativement rapide grâce à Chronopost. Mais le premier point négatif, c'est justement que les frais de port sont assez élevés. Ensuite, ce produit n'est disponible qu'en lot de 2 (le lot de 4 est en rupture de stock depuis des semaines), ce qui renchérit encore davantage le tout, car il faut repasser commande plus tôt et donc payer à nouveau les frais de transport. Et je trouve même que le prix des têtes de brosse est complètement exagéré. Mais ce n'est pas seulement le cas chez Silk'n

18 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Silk'n

Resposta da Silk'n

Cher/Chère client,

Nous vous remercions chaleureusement de nous avoir contactés et d'avoir partagé votre expérience.

Nous apprécions sincèrement les retours détaillés comme le vôtre.

Cela nous permet d'améliorer constamment notre service et les informations que nous proposons.

Nous transmettrons vos suggestions à l'équipe concernée et les prendrons en compte pour nos futures améliorations.

Encore merci et nous vous souhaitons beaucoup de succès avec nos produits.

Cordialement,

L'équipe Silk'n

Classificada 5 em 5 estrelas

Parfait

Rapide , efficace , commerçant !!! Parfait , c’est ce qu’on aime ..

20 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

J'ai acheté le sèche cheveux silky airflex…

J'ai acheté le sèche cheveux silky airflex, en novembre 2024. J'en suis ravie. Pratique à utiliser, tout en un : séchage, boucleur, brosse laissante ... : au top 👍
Gros plus : je viens d'être confrontée à un dysfonctionnement sur mon appareil et en moins d'une semaine, j'ai reçu un appareil neuf. Prise en charge de la réclamation, suivi, rapidité de réponse : tout y est.
Un service après-vente au top comme je n'en ai jamais vu.
Cela inspire confiance. Un vrai plus.

22 de novembro de 2025
Opinião espontânea

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