Silkyplanet Opiniões 

Ich habe den Rasierer bestellt und er kam auch gut verpackt bei mir an. Er funktioniert echt gut und ich bin sehr zufrieden. Ich hatte mir vorher anderweitig einen gekauft, der kaum rasierte. Dieser hier ist echt gut und schön handlich. Wie lange der Akku hält, kann ich noch nicht beurteilen. Da ich den Kundendienst nicht benötigt habe, kann ich ihn auch nicht bewerten.

Widerruf kurze Zeit nach der Bestellung, angeblich bereits versendet, stimmt laut Sendungsverfolgung nicht, daher kein Widerruf mehr möglich, Sendung muss auf eigene Kosten zurückgesendet werden, keine Erstattung bisher, es ist davon abzuraten!

Föhnbürste/Warmluftbürste bestellt, relativ schnell geliefert. Jedoch passt der Stecker für die Schweiz nicht (muss Adapter gekauft werden). Ich wollte die Bürste zurücksenden, jedoch weigern sie sich - obwohl man an Rückgaberecht hat. Begründung: Hygieneschutzversiegelung (Kunststofffolie) muss dran sein. Das Gerät wurde lediglich in der Kartonschachtel geliefert, ohne Folie. Also Ausrede. Sie sind zwar mit mit einer kleinen Rückerstattung entgegenkommen, jedoch ist die Bürste für den Mülleimer. Also lohnt sich nicht.

Habe Bestellung nie erhalten noch meine Beschwerde wurde ignoriert. Anfangs hiess es, die Sendung sei unterwegs??, was nicht der Wahrheit entsprach. Auch die Rückerstattung wurde nicht gemacht. Telefonnummer ist eine Pseudonummer. Also Achtung, nicht zu empfehlen.

Ich bin sooo begeistert von meinem Derma Expert Pen! 😭 Meine Haut ist so glatt, und ich fühl mich wie neugeboren. Das Gerät ist super leicht zu benutzen, und die Ergebnisse sind unglaublich. Die Lieferung war schnell, und die Verpackung war nachhaltig. Danke für so ein tolles Produkt!

product wordt na bijna 2 weken nog steeds niet geleverd.
ik had avonds iets besteld, maar kon al de volgende ochtend niets meer annuleren.

Finger Weg!!!
Habe ein 5in1 Lockenstab für ca 60,-- Euro gekauft- dieser wurde nicht benutzt, lediglich ausgepackt wir haben festgestellt das dieser zu groß für die jugendliche Hand ist und somit die Retoure nach einem Tag direkt angestoßen!!
Die Antwort dieses Shops lautet:
Eine Retoure kann aus hygienischen Gründen nicht angenommen werden - obwohl sie direkt auf der Webseite dieses Produkts eine 120 Tage zurück Garantie auf die Geräte bewerben
(auch für Enthaarungs Geräte) - wo bitte ist hier ein Unterschied?
Sehr sehr fragwürdiger Shop - mein Geld sehr ich wohl nicht mehr!!
Der Shop wurde nun bei der Verbraucherzentrale gemeldet

Wir haben einen 5-in-1 Heißluft Lockenstab bestellt. Sie Lieferung erfolgte schnell. Das Gerät läuft zwar, bringt aber keine Wirkung. Es wird nur heiß und verbrennt die Haare. Auf der Website wird groß angepriesen, man bekomme unkompliziert sein Geld zurück, wenn man nicht zufrieden ist. Schaut man ins Kleingedruckte, handelt es sich nur um die gesetzliche Widerrufsregel innerhalb von 14 Tagen. Sobald man das Produkt ausgepackt hat, zahlt man auch. Nicht einmal die gesetzliche Gewährleistung (2 Jahre auf Kosten des Unternehmens) wird abgedeckt.

Die Ware ist nicht angekommen, Finger weg. Ist nicht einen ⭐️ wert!!

Vandaag zag ik deze reviews; pas op: 2,5 weken geleden iets besteld en betaald het zou op voorraad zijn 2 dagen er na bericht ontvangen pakket zou verstuurd zijn per dhl. Tot op heden niets ontvangen. De mail gaat naar Finland en niet Duitsland. Het zijn niets zeggende antwoorden wat je krijgt. Nu wordt er helemaal niet meer gereageerd. Geen track and trace code niets. Oplichters zijn het en je geld….. foetsie. Gedreigd met politie of melding op internet voor oplichting maar niks helpt. Stop deze handel!

Achtung !!! LED Gesichtsmaske vor drei Wochen bestellt, Tracking Nummer bekommen, Paket wurde aber nie an den Versandtdienstleister übergeben! Demnach auch nie versendet. Beim Support antwortet immer ein und der selbe Mitarbeiter, man würde sich kümmern. Zum Glück mit PayPal bezahlt, der Fall liegt jetzt bei PayPal.

Super slechte kwaliteit, ik heb een fohn besteld en werkt totaal niet. Wil hem terug sturen maar ze zeggen dat het een hygiene product is en dat je dan je dan je geld niet terug krijgt. Super slechte service, en slechte producten!

Guter Preis, super schnelle Lieferung

Antwort seit Wochen nicht auf Mails zu einem Defekt Gerät. Ist keine Art und Weise mit Kunden umzugehen.

EMS FACIAL MASSAGER
Bestellung kam in akzeptabler Zeit!
Geräte Verpackung war in Folie eingeschweißt!
Gerät ließ sich nicht laden,somit nicht testen!
Auf eine Nachricht kam:Wir wollen einen Film!
Aha,der zeigt dann was??Nix!!??Rücksendung nicht möglich da Folie entfernt von Schachtel!!!
Habe jetzt anderes Kabel versucht,laden läuft!
Aber Baumwollpad zur Nutzung auch nicht vorhanden!!!
Sicher wurde das Gerât zurück gesandt und unvollständig und mit defektem Kabel einfach wieder eingeschweißt!
Soviel dazu!
Zum Nutzen kann ich noch nichts sagen,da nicht vollständig!
Auf mehrfaches Anschreiben bekommt man dann noch AGB gesandt!
Bin gespannt ob Ersatzkabel kommt!
Sollte nichts kommen geht das Gerät in Elektroschrott,es macht sowieso auch einen billigen Eindruck!
Es geht weiter,man will immernoch einen Film zum Kabel das defekt ist!!!
DAS IST HINHALTETAKTIK
Hab das Gerät zwischenzeitlich mal gestartet,es hat keinen Effekt brummt nur leise!
Egal,welche Stufe-----MÜLL----

Hier handelt es sich um ein unseriöses Unternehmen!!!! Finger weg!!!!!
Ich habe eine LED Gesichtsmaske bestellt und per Paypal bezahlt, geliefert wurde sie nie! Auf Nachfrage per Mail antwortet ein Herr Berger, mit standardisierten Mails.
Definitiv Finger weg von Silkyplanet!!!!

Expressversandkosten bezahlt, Lieferung nach 6 Tagen erhalten. Keine Rückerstattung. Betrug.

Mitesserentferner Maske bestellt. Das Produkt hält nicht, was auf der Produktseite versprochen wird – keine spürbare Wirkung, minderwertige Qualität. Die beworbenen „92% Mitesser weg nach 1. Anwendung" entsprechen nicht der Realität.
Auf der Produktseite wird eine „120-Tage Geld-zurück-Garantie" beworben. Als ich eine Rückerstattung anforderte, wurde diese mit der Begründung „Hygieneartikel" abgelehnt – obwohl eine Cremetube rechtlich kein versiegelter Hygieneartikel im Sinne des § 312g BGB ist. Stattdessen wurde mir eine lächerliche 10%-Teilrückerstattung angeboten.
Die Bewertungen auf der Produktseite wirken auffällig einheitlich positiv und decken sich nicht mit meiner Erfahrung. Wer auf Trustpilot schaut, sieht, dass viele Kunden identische Probleme melden. Finger weg.

Habe für Expressversand bezahlt, Ware kam nach 5 Werktagen. Man weigert sich die Expressgebühr zu erstatten.