Sistership Opiniões 

Mensen koop hier alstublieft niks! Dit zijn echt dikke oplichters. De goede reviews zijn nep. Ze hebben op hun website staan dat je 14 dagen hebt na ontvangst van het pakket om te retourneren. Dit mogen ze helemaal niet adverteren. Volgens de wet heb je 14 dagen bedenktijd en daarna weer 14 dagen om het pakket te retourneren. Hier houden ze zich niet aan. Gelukkig heb ik met Klarna betaald en ging ik die andere delen absoluut niet betalen. Ze hebben héél lang gewacht om de retour te verwerken, want ze dachten dat ik me niet zou inlezen op mijn rechten en zo proberen ze mensen voor de gek te houden. Trap er niet in. Ze weigeren geld terug te geven of het duurt maandenlang tot een instantie het voor je oplost, want zelf blijven ze volhouden terwijl ze geen poot hebben om op te staan.

Prachtige kleding en zo lief personeel. Echt top!

Ben zo blij met mijn aankopen bij sistership❤️super lieve meiden en ze helpen je overal bij. Weet jij niet de goede maat, dan hoef je ze maar te appe en ze helpen je! Ik geef het zeker 5+ sterren🥰

Ik ben heel met mijn aankopen van Sistership! 😍 De kleding is echt prachtig, helemaal mijn stijl én de kwaliteit is top — je merkt gewoon dat er veel aandacht aan besteed wordt. De meiden achter Sistership zijn ook superlief en helpen je altijd goed, of het nou gaat om maatadvies of stylingtips. Alles wat ik tot nu toe besteld heb, zit heerlijk en voelt gewoon luxe. Echt elke keer een feestje als mijn pakketje binnenkomt!

Lieve meiden. Levering was snel en netjes verpakt. Ook de klantenservice reageerde vriendelijk en snel op mijn vraag over de maat van een kledingstuk. Zeker voor herhaling vatbaar!

In het begin was ik wat sceptisch over Sistership, omdat ik op Trustpilot meerdere negatieve reviews had gelezen. Toch besloot ik de Jess Boots Beige te bestellen, omdat ze er zo mooi uitzagen. Ik plaatste mijn bestelling op zaterdag 9 augustus. Op maandag 11 augustus had ik nog niets gehoord of ontvangen, dus begon ik te twijfelen. Later die dag kreeg ik echter een mail dat mijn bestelling was afgerond. Op de website staat dat je bestelling de volgende werkdag in huis is als je voor 16:30 bestelt. Ik had er alleen niet aan gedacht dat ik op een zaterdag had besteld, waardoor levering pas dinsdag 12 augustus zou zijn. Uiteindelijk kwamen de laarzen inderdaad die dag binnen. Ik ben superblij met mijn aankoop: de laarzen zijn prachtig en van goede kwaliteit. Ik zou zeker opnieuw bij Sistership bestellen en het merk aanraden aan vrienden.

Ich habe Stiefel für meine Tochter bestellt. Da diese zu klein waren, habe ich ein retourlabel angefordert, welches auch prompt per email gesendet wurde. Wir haben den Artikel sofort zurückgesendet und der Shop hat die Retoure am 21.07. erhalten. Bis heute habe ich weder eine Bestätigung noch eine Rückzahlung via Paypal erhalten. Auf meine mehrmalige Nachfrage per Mail habe ich ebenso keine Rückantwort erhalten. Das ist nicht sonderlich Kundenorientiert und wenn die Rückzahlung nicht in dieser Woche erfolgt, sehe ich mich leider gezwungen den Köuferschutz bei Paypal in Anspruch zu nehmen. Das ist echt schade, denn die Stiefel waren ganz cool. Mit der Erfahrung aber, werden wir wohl nicht mehr in diesem Shop bestellen.

Helaas geen goede ervaring met Sistership. Schoenen vallen enorm klein uit maar dit wordt niet aangegeven op de site. Omruilen is niet mogelijk, terugsturen en nieuwe bestellen wel waardoor er weer €15 extra bovenop komt… helaas zeker geen aanrader dit bedrijf, meiden.

Nog steeds geen bestelling ontvangen, ook geen track and trace! Krijg ook geen antwoord. Zou 18/07 verzonden zijn. Pure diefstal

Meine Tochter hat Stiefel für knapp 70 € bestellt, die auch sofort von ihrer Kreditkarte abgebucht wurden. 13 Tage später hat sie trotz diverser Rückfragen per E-Mail nicht einmal eine Information erhalten, ob diese Bestellung überhaupt bearbeitet, bestellt oder sonst etwas wurde. Wir haben die Bestellung heute storniert, ich bin gespannt, ob Sistership diesmal antwortet.
Empfehlung: Finger weg!!!

Had eerst mijn twijfels. Ik had donderdagochtend iets besteld en er stond vandaag besteld = morgen in huis. Hij was vrijdag niet binnen en had ook geen verzendbewijs. Ik had een appje gestuurd en kreeg maandag (wat logisch is) reactie dat het een pre-order item was. Kreeg een andere kleur aangeboden die ik wilde en de bestelling werd gelijk verstuurd. Goed opgelost!🫶🏼

Ik ontving mijn bestelling en het miste een knoop. Dit was een aparte knoop dus niet zomaar vervangbaar, na mailen geen reactie.
Zou er niks bestellen jurkje was ook veel korter dan op afbeelding.stond in blote kont

Hele late reactie betreft retourneren.
Inmiddels is mijn retour daar al weken binnen en elke keer zeggen ze dat ‘deze week’ de refund wordt overgemaakt. Helaas zijn het valse beloftes en heb ik nog geen geld terug

3 leuke setjes binnen gekregen, helaas paste ik er 2 niet dus die maar teruggestuurd.
Andere setje heb ik 1x kunnen dragen want na 1 wasbeurt was het helemaal gekrompen. Ik heb de kleding gewassen zoals dat op het labeltje stond. Nu willen ze me niet helpen omdat ik het gedragen En reageren ze niet op mijn bericht

Ik heb geen goede ervaring met dit bedrijf.
Nadat ik het voorbij zag komen op TikTok heb ik op maandag 16 juni een bestelling geplaatst (1 item in de bestelling was een pre order, 1 item was op voorraad). Vervolgens gebeurt er niets, ik heb de klantenservice benaderd en na lang wachten op een reactie wordt er aangegeven dat mijn bestelling begin deze week weer op voorraad is. Ik heb gisteren nogmaals een berichtje gestuurd, en toen kreeg ik een melding dat mijn bestelling was verzonden. Vandaag 27 juni is de pre order uit mijn bestelling geleverd, het item dat gewoon op voorraad was zit niet bij de levering van de pre order en ben ik nog steeds op aan het wachten.

Wat een waardeloze klantenservice. Je doet een retour aanvraag en krijgt na 2 weken nog geen reactie. Zelfs met een extra mail tussendoor niet. Ik had vervolgens een jurk die na 1 wasbeurt helemaal van kleur veranderd was. Ook hier krijg je geen gehoor op. Heb zelfs mijn review op Instagram gezet. Heb meer dan 40k volgers. Ook hier geen gehoor.
Slechte ervaring met deze zaak

De maten onesize zijn gewoon maat S/M. Als je L of XL bent ga je het niet passen. Een andere jurk scheen heel erg door.

2 weken geleden retournering gedaan. Tot op heden geen bevestiging van ontvangst of geld terug. Contact opgezocht via WhatsApp met ordernummer en screens van track&trace dat de retournering is afgeleverd en opgehaald. Helaas geen reactie. Klarna stuurt berichten dat ik nog moet betalen.. voor een bestelling die ik niet eens meer heb.

Klantenservice is er gewoon NIET.

Ik bestelde 13 dagen geleden een paar botten. Ik kreeg dan een mail dat de bestelling in bewerking was en een paar dagen later dat die was afgerond en dus klaar was om op te sturen.
nu zijn we 10 dagen verder en geen mails noch een pakketje aangekomen.
ik heb ze proberen contacteren, maar nul respons.
dit vind ik erg vervelend en ik zou willen dat dit zo snel mogelijk wordt opgelost.

Prachtige jurk precies als plaatje , aleen duurde lang voordat het kwam helaas

Ik heb inmiddels al zo veel bestellingen bij Sistership gedaan, dat ik de tel ben kwijtgeraakt... de collecties van Sistership zijn altijd zó leuk, anders dan anderen en van super goede kwaliteit! Ik kan mij totaal niet vinden in de slechte reviews. Ik retourneer amper iets maar dit ging ook allemaal prima. De meiden helpen je super graag, de lives zijn altijd mega gezellig! Love Sistership!