Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Valde abonnemang. Varje leverans så är storleken och kvaliteten väldigt olika. Så nu går det ändå inte att para ihop likadana strumpor. Har tre olika storlekar och två olika materialkänsla på samma... Ver mais

Classificada 2 em 5 estrelas

Jag gillar produkterna men kundservice är dålig. Jag upplevde att strumporna jag beställde inte stämde överens med de jag fick men fick bara till svar att de ska stämma. Tycker också att det är dåligt... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 2 em 5 estrelas

Galet bra idé, heja er. Vi är en av alla familjer som stoltserar med en hög av uddasockor som aldrig hittar sin maka/make. MEN sjukt dålig storleksindelning. Alltför stora hopp mellan de tre storle... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Hörde mycket om smartzocks till en början men tänkte att det bara var vanliga strumpor som alla säljer, tjejen beställde sedan strumpor därifrån och vi fick våran leverans snabbt. Hon beställde strump... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Serviço de e-commerce

Escrito pela empresa

Smartzocks Sverige AB är ett svenskt företag som har sitt huvudkontor samt lager i Örebro. Vi grundades maj 2021 och har sedan dess endast haft ett ändamål, att förenkla hantering av strumpor för varje hushåll i världen. Vår passion och fokus ligger enbart på denna produkt, därför är vi experter och strävar efter att bli absolut bäst i vårt område. Konceptet är utformat för att eliminera alla problem som medföljer i vardaglig hantering & användning av strumpor idag. Med hjälp färgkoderna som finns på insidan av våra Smartzocks har det aldrig varit enklare att para ihop strumpor efter tvätt. Varje familjemedlem väljer enkelt sin personliga färgkod som är unik för deras preferens av storlek och längd. På detta sätt kommer alltid rätt par strumpor hittas & fördelas ut till rätt person. Vi kan med stolthet meddela att Smartzocks Sverige AB är det första företaget i hela världen med denna gynnsamma helhetslösning.


Informações de contacto

3,1

Aceitável

TrustScore: 3 em 5

92 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 33% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Quality zocks!

Even though I had to wait a bit longer than expected for my order, I really appreciate the gesture added when the order finally was delivered. Yes - I think the support can be developed further, but the products are awesome!

26 de setembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Smartzocks

Resposta da Smartzocks

Thank you dear customer!

Classificada 1 em 5 estrelas

Varierande kvalitet och rätt svåra att få tag på

Valde abonnemang. Varje leverans så är storleken och kvaliteten väldigt olika. Så nu går det ändå inte att para ihop likadana strumpor. Har tre olika storlekar och två olika materialkänsla på samma färg hemma nu.
Skickade en bild och frågade om garantier men får inget svar. Har ringt, skickat sms och mailat.
Betalningen för nästa paket är sedan en tid dragen men inget har dykt upp. Hade högre förväntningar för det priset.

13 de julho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

The seller is not interested

The seller is not interested, it comes very late, socks arrived incomplete and I could not get a refund , The missing sock they didn't send again

14 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Smartzocks

Resposta da Smartzocks

Hello!

Please stop spamming our page with fake reviews.

Regards,
Smartzocks

Classificada 1 em 5 estrelas

The seller is not interested

The seller is not interested, it comes very late, socks arrived incomplete and I could not get a refund , The missing sock they didn't send again

20 de setembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Smartzocks

Resposta da Smartzocks

Stop spamming please!

Classificada 1 em 5 estrelas

Bad service

Bad service, bad company

27 de setembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Smartzocks

Resposta da Smartzocks

Stop spamming with fake reviews please.

Classificada 3 em 5 estrelas

Bara ett förslag

Bara ett förslag, det är tyvärr lite rörigt med färgkoderna. Detta är skälet till att vi inte beställt ännu.

Hade önskat att varje familjemedlem hade haft en färg, så att msn kunde beställa både korta och långa med samma färgkod till varje medlem. Som det är nu så får varje medlem en färg på korta och en på långa och det blir då till slut ändå svårt att hålla koll på varje persons färger.

Hade tex velat beställa korta och långa till mig med en färg tex lila, korta och långa till dottern med en annan färg tex gul och mellan och långa till maken i tex brun, då vet man att alla lila är mina, alla gula är dotterns och alla bruna är makens.

Hade det gått att beställa så, då hade vi köpt från er!

5 de agosto de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Smartzocks

Resposta da Smartzocks

Hej Kära Elisabeth!

Tack för din feedback! Det är faktiskt precis som du vill att det ska vara, som färgsystemet är uppbyggt. Korta och långa strumpor har samma färgkoder i alla storlekar. Endast mellanstorleken har en avvikande färgkod eftersom den annars kan vara svår att skilja från de korta och långa strumporna. Besök gärna vår hemsida för en närmare titt på vårt färgkods-system.

Med vänlig hälsning,
Benjamin
Smartzocks

Classificada 2 em 5 estrelas

Galet bra idé - MEN…

Galet bra idé, heja er. Vi är en av alla familjer som stoltserar med en hög av uddasockor som aldrig hittar sin maka/make.
MEN sjukt dålig storleksindelning. Alltför stora hopp mellan de tre storleksalternstiven. Hade det funnits 4 steg (36-38 / 39-41 osv) hade ni troligen haft fler kunder. Som det är nu så sitter inte strumpan bra på foten, för någon. Tyvärr!
Fler färger per storlek skulle också vara önskvärt. Även om färgen återkommer på kort/lång strumpa så stör inte det, för det kan man ju lista ut….. Antar jag.
Väntar på en uppdatering ”2.0” och hoppas att ni då är konsekventa med färg och kvaliteten.

28 de julho de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Smartzocks

Resposta da Smartzocks

Hej Älskade Luvan!

Tusen tack för din konstruktiva kritik. Vi lovar att detta är någonting vi verkligen tänkt på och kommer att utveckla så småningom. Just nu är det dock mer en logistik fråga då vi redan nu har 50 olika Smartzocks modeller som tar otroligt mycket plats, en till storlek skulle innebära 18 modeller ytterligare. Men det kommer att komma, vi önskar att ni har tålamod med oss då vi precis kommit in på vårt andra år sedan vi lanserade Smartzocks. Vi lär oss fortfarande och försöker bemöta de flesta efterfrågningar från kunder! Dock tråkigt med endast två stjärnor, tycker vi åtminstone förtjänar en till😅💕✨

Med vänlig hälsning,
Benjamin
Team Smartzocks

Classificada 5 em 5 estrelas

Hur smart med Smartzocks

Hur smart med Smartzocks ? Bästa idén nånsin ,jag e fett nöjd kund och kommer beställa igen även som present till familjen ,bra kvalitet o har underlättat min tvättid .Alla borde ha smartzocks hemma!
🙏🏽100/10 tack Smartzocks

30 de março de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Smartzocks

Resposta da Smartzocks

Tusen tack för ditt fina omdöme!

Classificada 5 em 5 estrelas

Supernöjd

Hörde mycket om smartzocks till en början men tänkte att det bara var vanliga strumpor som alla säljer, tjejen beställde sedan strumpor därifrån och vi fick våran leverans snabbt. Hon beställde strumporna i både korta och långa och kvalitén på smartzocks chockade oss båda i jämförelse med alla andra strumpor som man har handlat genom åren, sen gör ju färgkoden på strumporna så att dom får ett ännu högre betyg.

3 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Smartzocks

Resposta da Smartzocks

Tack så mycket kära kund!

Classificada 5 em 5 estrelas

Köp dessa strumpor

Det som är bra med just dom strumporna det är att det går o skilja mellan mina och andras, dessutom har dom jätte bra kvalitet som inte blir knottriga när man tvättar dom även dom blir inte mindre efter man har tvättat dom eller torkat dom, väldigt bekväma är dom det är jätte nice att det finns olika längder på dom där man kan välja om man ska ha korta eller långa som går o ha när man vill ta på sig boots eller stövlar 👢.
Rekommenderar verkligen köpet

3 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Smartzocks

Resposta da Smartzocks

Tusen tack kära kund, skönt att höra att du är nöjd!

Classificada 1 em 5 estrelas

Beställt som julklappar men inte fått…

Beställt som julklappar men inte fått leverans

5 de dezembro de 2023
logótipo da Smartzocks

Resposta da Smartzocks

Hej Maria!

Vi beklagar djupt över detta. Tyvärr har våra leveranstider påverkats av den ökade efterfrågan under julperioden och förseningar i tullen, vilket är utom vår kontroll. Vi förstår hur viktigt det är för dig att få dina produkter i tid.

För att hålla våra kunder informerade, har vi skickat ut e-postmeddelanden till alla berörda för att delge information om situationen och de förseningar som uppstått. Vi inser att detta inte kompenserar för de eventuella olägenheter du upplevt, men vi hoppas att genom att hålla dig informerad kan vi visa vår öppenhet och engagemang för att lösa situationen på bästa sätt möjligt.

Vi ber om ursäkt för de obehagliga omständigheterna och tackar för din tålamod och förståelse. Om du har ytterligare frågor eller behöver mer information, är du varmt välkommen att kontakta vår kundservice. Vi är här för att hjälpa till och säkerställa att du får den bästa möjliga upplevelsen.

Vi önskar dig en god jul och gott nytt år!

Med vänlig hälsning,
Smartzocks

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais