Gostei da experiência. Vou continuar a comprar. Embora tenha existido algum tempo na entrega. Mas foram profissionais e atenciosos a responder rápido aos emails.
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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Resumo das opiniões
Criado com IA, com base em opiniões recentes
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Opiniões que formam este resumo
Respondeu a 50% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Serviço 5 estrelas
Serviço 5 estrelas, voltarei seguramente a comprar.
Sapatilhas stan smith originais a um…
Sapatilhas stan smith originais a um Preço muito mais baixo do que no site da adidas e outros revendedores
Apoio ao cliente funciona bem e sempre predispostos a ajudar
Tive um experiência excelente a todos…
Tive um experiência excelente a todos os níveis. Vou continuar a ser cliente.
Tudo impecável !
Compra sapatilhas Newbalance 9060
No geral, recomendo a Sneaxlab a quem procura sapatilhas de qualidade a preços mais reduzidos.
O atendimento do apoio ao cliente foi satisfatório, com o processo de compra simples e a entrega dentro do prazo.
A encomenda chegou conforme
A encomenda chegou conforme. O Apoio ao cliente foi impecável. Explicaram tudo sem pedir (o que não acontece na maioria das lojas). Demorou alguns dias mas foi super tranquilo e compreensível pois vem do estrangeiro. Recomendo!
Bom serviço
Bom serviço, bom atendimentos pós venda e sempre preocupados com o grau de satisfação do cliente.
Amei as sapatilhas,muito bem embaladas
Amei as sapatilhas,muito bem embaladas
Vou pedir sempre
5 estrelas
Satisfação final com o produto
Satisfação final com o produto. Preço e variabilidade de artigos boa.
Contudo considero neste caso os tempos de tratamento e entrega de encomenda excessivos.
Produtos enviados desde a Asia
Positivo:
- Encomendei dois pares de sapatinhas Adidas e parecem ser originais.
Ponto negativo:
- Os produtos vêm da Asia e passam pela Alemanha, resultado, tempo de entrega superior a 25 dias.
- No momento do envio fornecem um codigo de rastreio, mas até a encomenta não estar na Europa não dá resultados.
Não voltarei encomendar nesta loja.
Foram extremamente atenciosos
Foram extremamente atenciosos , o artigo atrasou então entraram em contacto cmg tanto por tlm como por email , estiveram sempre a acompanhar todo o processo o que transmitiu imensa confiança e em relação as sapatilhas são divinais amei mt mt mt
Eu estava a procura de uma tênis a…
Eu estava a procura de uma tênis a muito tempo, um especifico, e custava bem muito eu achei esse site por acaso e lá tinha o dito tênis que eu queria, quase pela metade do preço. Eu pedi e chegou perfeitamente, geralmente demoram 2 semanas, depois comprei um para oferecer a minha amiga e chegou tbm. Perfeito e são Originais, eu estou indicando para todos que conheço o site. Vale muito a pena! Estão de parabéns.
Chegou rápido e amei meu tênis 😊
Incumprimento do direito do consumidor – produto não conforme e encargos indevidos
Adquiri um par de sapatilhas através do website da empresa Sneaxlab, anunciado como produto original.
Após receção, verifiquei múltiplas inconsistências, incluindo divergência de códigos EAN entre embalagem e produto, etiquetagem não compatível com o padrão da marca e características físicas suspeitas.
Adicionalmente, o envio foi efetuado por remetente identificado como “LIN SHENPING-YH”, o que contradiz a alegada origem europeia comunicada pela empresa.
Após contacto com a empresa, esta recusou assumir os custos de devolução e condicionou o reembolso a uma análise interna após envio do artigo por minha conta.
Tal prática viola o disposto no Decreto-Lei n.º 84/2021, que estabelece que, em caso de falta de conformidade, a resolução deve ocorrer sem encargos para o consumidor.
Produtos falsos nao comprem
Correu tudo como o esperado.
Correu tudo como o esperado.
Recomendo!!!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
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Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.








