Sofa Opiniões 248

Sofa der matcher prisen rigtig godt i kvalitet.
Desværre var der en fejl på det ene modul, men det blev uden det mindste besvær straks ombyttet af firmaet!

TAK for en super FLOT sofa, og verdensklasse service.

Vi er utrolig glade for at have handlet med Morten fra Sofa.dk, vi kan klart anbefale at handle ved dem.

Liked it would recommend for other people too

Super flot sofa og god service, da jeg ikke kunne finde ud af at monterer benene, men det gik nemt med lidt hjælp fra sofa.dk

God og personlig kundeservice, levering til tiden og meget sofa for pengene!

Jeg er super glad for min nye sofa fra sofa-dk havde ikke set sofaen i virkeligheden, men bestilte ud fra stof- og farveprøver – og det har jeg bestemt ikke fortrudt. Sofaen lever helt op til forventningerne, både i udseende og komfort. Kvaliteten er rigtig god, og den passer perfekt ind i mit hjem. Leveringen gik nemt og hurtigt, og servicen var rigtig god hele vejen igennem. Kan varmt anbefale sofa-dk.

I ordered a Natuzzi suite from the the Fuengarola site in March and expected delivery at the end of June / beginning of July. I have still not received delivery, but worse still their communication is shockingly. They simply blame Natuzzi with no further information. I find this surprising as I am a regular Natuzzi customer in the UK and have never had a problem. Last week they promised that I could meet with a senior manager and promised an appointment, 6 days later I have heard nothing. In my opinion they are totally unprofessional and are offering me shocking service.
Never Again!!

I wrote early in the year as I had problems with the 2 Iggy arm chairs I purchased. The cushions did not provide the support I had requested when I purchased them.
To cut a long story short I had the cushions replaced after a technician agreed there was an issue. Again, no change… “new cushions” but same issue and was advised that’s how the cushions are made, the foam density was in line with specifications of the design .

That’s it. I’m stuck with 2 arm chairs I can’t use.

Unfortunately I can’t attach a photo to this review (doesn’t appear to have the link available) … the pictures would paint the picture!! I would not buy from the store again.

Vi havde nogle problemer med vores modulsofa.Jeg fik kontaktet Eva og med det samme fik en hun bestilt en møbelservice fra one site( møbelservice. Problemerne blev løst hurtigt og effektivt. Jeg vil til en hver tid købe sofaer herfra og anbefale sofa, dk. De er hurtige, effektive og enorme hjælpsomme. Tusind tak Eva-:)

Kan varmt anbefale sofa.dk.
Fik en virkelig god service fra firmaet, da jeg var i tvivl om farven til sofaen.
Vi har modtaget vores sofa i dag, og den lever virkelig op til mine forventninger.
Alt i alt, god kundeservice og robust sofa.

God service, lækker sofa, hurtigere end forventet levering. Kæmpe ros til Sofa.dk.
Pengene værd.

Vi har nu haft vores sofa i et år og den holder sig stadig flot i stoffet.
Vi havde dog et lille problem med et af vores moduller efter et år. Vi skrev til support og de var super imødekommende og endte med at ombytte et modul uden bøvl.

Vi har modtaget en utrolig smuk Boston sofa i fløjl. Bestilte inkl. opsætning. To friske fyre gjorde et sublimt arbejde, på den varmeste forårsdag. Stort udvalg i modeller, stof og farver. Dejligt med stofprøver og mulighed for besøge showroom. Super god vejledning. Handler gerne hos Sofa.dk igen.

Kæmpe anbefaling!
Jeg bestilte en smuk sofa i et lækkert materiale, sofaen var helt som forventet og blev leveret uden problemer lige til min opgang!
Oplevede ingen problemer og leveringen var hurtig⭐️

Havde man ku minus stjerner var dette gjort.
Dette er en svindler virksomhed!!!
bryster sig af e-mærket som de slet ikke har. har de gjort længe. Men har ikke e-mærket. Blev fortalt at de var åhh og så dygtige og de var e - mærket...da jeg fortalte de ikke havde e-mærket...fik jeg ikke svar pga de havde kunder i butikkken...De har ikke nogen butik!!
Pas på dette svindler firma.. go jul til alle.. Pas på jer derude!!!!

Rigtig flot sofa i starten, men vores sofa er desværre hurtigt blevet grim i betrækket med en masse rynker, den ser faktisk allerede slidt ud. Meget ærgerligt.
Ved kontakt til kundeservice, er eneste mulighed at der bliver sendt en mand ud som skal vurdere om det er acceptabelt at den ser sådan ud… Da kundeservice mener at sådan ser en sofa ud efter under 12 måneders brug..
Denne “service” er så på vores regning, hvis han vurderer at det er OK sofaen ser sådan ud.

Kommer ikke til at købe sofa der igen og vil ikke anbefale det til nogen.

Jeg har bestilt min sofa fra jer og har ringet ind flere gange både ift vejledning af sofa og spørgsmål til levering. Der er blevet taget godt i mod alle mine opkald og de har været rigtig godt til at hjælpe.
Glæder mig til at modtage sofaen! ☀️

Købt en Santiago sofa, den er bedre end forventet. Den er fantastisk fin. Super service, hjælp til at få vendt sofaen korrekt ift chaiselong og hjørne, og ændring af levering uden problem😊

Rigtig fin sofa og super kundeservice.

Min oplevelse med Sofa.dk har desværre været ekstremt skuffende. Efter at have modtaget mine to Manhatten Lounge sofaer bemærkede jeg flere mindre misfarvninger i stoffet, som ikke blev nævnt ved købet. Jeg dokumenterede disse fejl og sendte billeder som dokumentation til Sofa.dk.

Deres svar var desværre ikke imødekommende. De bekræftede, at jeg havde købt udstillingsmodeller, men afviste ethvert ansvar for misfarvningerne og påstod, at det ikke var produktionsfejl. På trods af tydelige fejl i sofaerne, nægtede de yderligere rabat og foreslog, at jeg kunne returnere dem på mine egne omkostninger på kr. 900,-.

Det er dybt skuffende at opleve, at Sofa.dk ikke vil samarbejde eller tage ansvar for de fejl, der ikke blev oplyst om ved købet. Jeg forventede ærlighed og professionalisme fra en virksomhed, især når det kommer til mangler, der er så synlige og betydningsfulde.

Denne oplevelse har desværre givet mig et dårligt indtryk af Sofa.dk, og jeg vil være forsigtig med at anbefale dem til andre. Køb herfra med forsigtighed, og vær opmærksom på eventuelle skjulte mangler, da deres kundeservice ikke ser ud til at være villig til at hjælpe i tilfælde af problemer. En meget skuffende oplevelse.