Jag har gjort många affärer med Söstrene Grene, både i fysisk butik och via webbshop. Jag har alltid varit mycket nöjd med både mina inköp och med företagets service. Varorna är omsorgsfullt inslagna... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Jag har gjort många affärer med Söstrene Grene, både i fysisk butik och via webbshop. Jag har alltid varit mycket nöjd med både mina inköp och med företagets service. Varorna är omsorgsfullt inslagna... Ver mais
A empresa respondeu
Snabb leverans Köpte mattor 120x50 cm Jättefina mattor om det inte vore för lukten Efter att ha hängt o vädrat i tre veckor är lukten lika stark Efter tvätt med ättiksköljning finns ff lukten a... Ver mais
A empresa respondeu
Le Design est très sympa et c'est un plaisir de flâner dans ces boutiques surtout si on cherche un petit cadeau quelconque. Deux bémols 1) Leur site indique les articles disponibles en magasins mais à... Ver mais
A empresa respondeu
OMG ABSOLUTELY LOVE THIS SHOP. FROM THE MOMENT YOU WALK INSIDE IT GIVES YOU SO MUCH INSPIRATION. THE PRICES ARE VERY REASONABLE TO. THE BACKGROUND MUSIC IS VERY RELAXED MAKING THE WHOLE EXPERIENC... Ver mais
A empresa respondeu
Åboulevarden 21, 8000, Aarhus C, Dinamarca
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 90% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Resposta da Søstrene Grene
Vær meget opmærksom på at man ikke kan kontakte deres kundeservice telefonisk. Desuden anbefaler jeg IKKE man køber lys online da de var ekstremt skæve!!

Resposta da Søstrene Grene
Shockingly bad quality of the stools I got from them. Designed to be sat on, legs cracked and crumbled after one month of using it. Poorly made, only looked nice. Very disappointing, I wonder what do we paid for these days. Avoid.

Resposta da Søstrene Grene
Søstrene Grene i Nykøbing Falster, har som alle butikker i kæden skønne vare. MEN betjeningen er skandaløs, jeg havde brug for hjælp til en vare i dag, men fik beskeden: “ min kollega som ved noget er til pause” og sagde den unge pige “hvis vi har varen så skal den være i det her område” Det var den betjening jeg fik.

Resposta da Søstrene Grene
I placed an order on August 5 2026, it is now 27 and has still not been dispatched and no indication of when.
Their customer service is unhelpful and unfriendly - their apology was weak.
I have requested at cancellation and refund - they are refusing. I’ve explained I will be away and still they will not cancel!! Perhaps it’s a robot! They are now not even replying to my emails.
Appalling way to treat customers - I would not recommend any delivery from Søstrene Grene - unreliable and did not own up to not processing my order in the first place - shame on you !
Catherine

Resposta da Søstrene Grene
Bestilte på nett ,enkelt og greit Fine varer til grei pris og rask levering i nærheten av meg 👍👍🌼🌼
Update - Hi Sostrenegrene. True, that could be an option. Of course you can also reduce the prices for producing such low quality cabinets with very softwood, poor finish and accuracy.
Bestest wishes,
Jay
_______________________________________
Previous review - Ordered 2 cabinets, the purchase and delivery was fine.
The 2 identical cabinets were meant to be next to each other but due to the lack of precision and ridiculous high tolerance on their furniture designing / manufacturer the cabinets were too different. The most noticeable part was the height/placement of the hinges, they were off by 8cm from top and bottom which made the cabinets look really off. Sadly it wasn't possible to manually shift them because the timber frame was chamfered to install the hinges.
I reached out to the customer service, they said they will send a new set of doors, which is fine as mistakes can happen. When the new set of doors were delivered and installed, they left a massive gap in-between which made them look ridiculous.. sadly due to same reason I mentioned earlier: lack of precision and ridiculous high tolerance.
Once again I reached out to the customer service and this time they offered 15% discount off the cabinet as an alternative solution. Despite all the trouble and general poor quality of the cabinet production (and material), best they can do for all the trouble is a 15% off.
Don't waste your time and money, you can find MUCH better quality furniture elsewhere for very similar prices.

Resposta da Søstrene Grene
Jeg lavede en bestilling d. 9 august som jeg modtog en uge senere.
Nu den 23. August sende de samme ordre igen UDEN jeg har bestilt det! Dette er bedrageri og kriminelt! Husk på at det er jo noget der skal godkendes igennem mitid! Jeg prøvede at kontakte kundeservice, med der er kun en mail. De svarede på den første mail dereftet intet! Nu har jeg sendt en mail ,at hvis de ikke omgående handler, så bliver de politianmeldt for bedrageri! Jeg har aldrig oplevet noget lignende!
10 minus stjerner.

Resposta da Søstrene Grene
I visited the Sostrene Grene store in Eastbourne (UK) and the customer service was excellent because it was warm, friendly and helpful. I am a very short disabled person and was delighted that the cashdesk is height adjustable. I think this is unique in the UK so very well done! Its great to shop somewhere in the UK that understands accessibility.

Resposta da Søstrene Grene
Conosco il negozio per la prima volta l’ho provato a Copenaghen in Danimarca, dove abita mio figlio posso solo dire anche di questo negozio che è meraviglioso lo adoro

Resposta da Søstrene Grene
Servicen er meget dårlig i forhold til retur af en vare. Jeg ønsker bare at bytte lige over til en anden vare til samme pris. Det kan jeg ikke uden en kvittering.

Resposta da Søstrene Grene
Bestilte lidt forskellige ting online. Men det tog en uge før de overhovedet sendte pakken og da jeg så endelige fik min pakke manglede der flere ting. Da jeg så skrev det til dem, ville de bare refundere pengene for de ting. Men jeg ville jo gerne have de ting. Havde jo bestilt af en årsag. Men de ville ikke sende dem. Så dårlig service. Så hvis jeg ville have de ting der manglede skal så bestille dem igen og betale fragt igen og så bare håbe de kommer med denne gang!? Som om man har lyst til det. Er virkelig skuffet over en så stor dansk virksomhed har så dårligt styr på tingene og yder så dårlig service.

Resposta da Søstrene Grene
Articles conformes à la description, emballage très très soigné, j'ai hate de recommander sur ce site! Prix plus qu'abordables. Encore merci!

Resposta da Søstrene Grene
What a find! Love this company. Their products are beautiful, well made, unique and reasonably priced. My order came securely packaged and eco friendly. Will certainly be ordering from them again. If you are looking for something a little special, this is the retailer for you.

Resposta da Søstrene Grene
Snabb leverans
Köpte mattor 120x50 cm
Jättefina mattor om det inte vore för lukten
Efter att ha hängt o vädrat i tre veckor är lukten lika stark
Efter tvätt med ättiksköljning finns ff lukten av fuktig källare/mögel kvar
Mattorna får åka till stugan så får vi hoppas att lukten ger sig under vintern
Annars är jag nöjd med övrigt köp så jag återkommer

Resposta da Søstrene Grene
Tak for mine bestilte varer. Tak for helt almindelig god betjening (som sædvanligt 😊) i søndergade Århus😉
🌞God sommer 🌞

Resposta da Søstrene Grene

Resposta da Søstrene Grene
Dette er den hitil koseligste butikk, med betjening jeg har hatt på en netthandel. Ta dere en tur innom og få en ganske unik opplevelse.

Resposta da Søstrene Grene
Deres kundeservice er virkelig en ringe omgang.
I butikkerne er der ikke styr på forskellen på reklamations/returret.

Resposta da Søstrene Grene
It's surprisingly good, have a good deek about

Resposta da Søstrene Grene
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.