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Sotra.co B.V Opiniões 

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Loja de moda feminina
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Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Ik heb defecte producten ontvangen, maar ik kreeg pas na 2 weken een reactie. In deze mail vroegen ze om meer foto's, die ik ze heb gestuurd. Ik heb het pakketje dezelfde dag nog opgestuurd als retour... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

2 van de 4 producten waren blijkbaar niet leverbaar, kan gebeuren zou je denken. Echter na mailen, dm en bericht sturen onder post (welke verwijderd wordt) tot op heden geen reactie. We zijn inmiddels... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Helaas heb ik samen met een ander zuster die mee besteld heeft, ondervonden dat de laatste zomer collectie niet netjes afgewerkt is, het lijkt afgeraffeld. Dit ook per e-mail aangegeven met overdui... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Voorgaande collecties was ik erg over de kwaliteit te spreken. Nu is de nieuwe collectie, met name het model Aneeqah, zwaar achteruit gegaan. Hele slechte afwerking en de lengtes komen niet overeen... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de moda feminina
  2. também em
  3. Loja de acessórios de moda
  4. Loja de chapéus e bonés
  5. Loja de moda infantil
  6. Loja de roupa em tamanhos grandes
  7. Loja de roupas de exterior

Escrito pela empresa

https://sotra.co

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Mau

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2 opiniões nos últimos 12 meses

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Classificada 5 em 5 estrelas

Good quality

I was satisfied with my abaya and khimar, I only need to cut shorter my abaya because even size S is a little long for me.

14 de novembro de 2021
Classificada 5 em 5 estrelas

Love love love!

Absolutely beautiful pieces MashAllah and the material is so nice. I live in the US and shipping was extremely quick. I will definitely be purchasing more soon InshAllah. Absolutely stunning!

23 de outubro de 2021
Classificada 5 em 5 estrelas

Good stuff!

Lovely quality. So worth the price! Shipped to me so soon as well. Perfect for work, casual wear and formal wear.

I was also able to skateboard in the jilbab due to its shape allowing my arms to have some freedom. Always a plus when you can exercise in your jilbab!

Allahuma barek lakum!

20 de outubro de 2021
Classificada 4 em 5 estrelas

Alles gut wenn man nichts umtauschen muss

Habe oft bei Sotra bestellt und es hat bis jetzt immer gepasst. Ich habe aber nun bei der letzten Lieferung eine Abaya bekommen die noch die teuerste im Sortiment war und total veschnitten und dazu noch die Länge die amgegeben war auf der Website hat um 14 cm nicht gestimmt und damit ist das nicht mein Fehler sondern der von Sotra. Habe Sotra angeschrieben das sie mir ein Rücksendeetikett schicken sollen weil ich übernehme sicherlich nicht die Kosten. Habe sie über das Kontaktformular sowie über Instagram kontaktiert und nichts, keiner kümmert sich oder meldet sich zurück. Dies ist jetzt schon ein paar Tage her habe es Klarna gemeldet aber finde es so schade hätte so etwas von Sotra nie gedacht. War sonst immer zufrieden aber musste auch bis dato nie etwas zurückschicken. Aufjedenfall werde ich ab heute woanders bestellen. Und dies auch allen raten denen ich Sotra empfohlen habe.

Nachtrag: Sie haben sich endlich gemeldet und das Problem scheint vorerst gelöst. Deshalb von 1 auf 4 Sterne verbessert.

20 de outubro de 2021
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Resposta da Sotra.co B.V

Salaamoe alaikoem Jasmina,

Very sad to hear that you are not satisfied. We have checked up the email you send us. You sent the email on friday. Our policy is to answer all emails within 7 workingdays. We have answered today your email with a solution for your problem. So, we answered within time alhamdulilah. unfortunately you drew a bad conclusion about our service too soon. We hope you will change your mind about our service based on all your previous orders.

kind regards,

team sotra

Classificada 5 em 5 estrelas

The gloves were very good quality and I…

The gloves were very good quality and I am happy with everything else Alhamdulillah. I just wish customer service was better as I tried to contact through IG, WhatsApp, email and nobody responded. However my items arrived and I am pleased with that atleast.

19 de outubro de 2021
Classificada 5 em 5 estrelas

Ich bin begeistert von der Qualtität…

Ich bin begeistert von der Qualtität und der Optik eurer Kleider. Außerdem gefallen mir die Khimar zum zurückbinden besonders - Stoff, Farbauswahl, Schnitt - bei allem bin ich rundum zufrieden. Es ist meine 3. Bestellung bei euch und auch in Zukunft bleibe ich treuer Kunde.

18 de outubro de 2021

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