Soundliving.dk Opiniões 

Super fin service og medarbejder, da jeg under bestilling måtte kontakte firmaet med et spørgsmål.
Da varen er en gave (Soundliving Move) der ikke er givet endnu, så kan jeg p.t ikke udtale mig om kvaliteten og værdien, men den ser rigtig fin ud.
Nemt at bestille og leveringen var super hurtig, kunne hente den to dage efter.

Virkeligt flotte, og virker som de skal. Er meg imponeret over noise cancellation delen, den er overraskende god. Ikke for tunge på hovedet, men dækker stadig over ørene på en meget behagelig måde. Hurtig levering.
Hvis jeg skal sige en ting var det, at den aktive kul pose var gået i stykker under transport, og kul samt lyse hovedtelefoner klær ikke hindanden. Kunne ikke forstå hvor alt det sorte stammede fra til at starte med

Skuffende produkt.
Jeg købte et par overears model “Soul” (normalpris 799kr) til min 9 årige datter i fødselsdagsgave.
Både kvaliteten af lyden og selve produktet er yderst skuffende.
Desuden ingen ordentlig indikation af batteriniveau, ligesom der mangler en “Bluetooth knap”. Vores ville ikke længere tilslutte efter de havde været løbet tør for strøm.
Hovedtelefonerne knager og knirker helt vildt og er generelt langt fra den kvalitet jeg forventer af et par i den prisklasse.
Eneste plus de skal have, er for design og hurtig levering.
Jeg vil ikke anbefale dem og er ærgerlig over, at vi ikke kan returnere, da plombering er brudt.
De er slet ikke pengene værd. Heller ikke på tilbud.

Fantastisk kunderservice 🤩 super gode produkter

Meget overskuelig hjemmeside, hurtig levering og fede høretelefoner til en god pris🙌🤩

Rigtig god lyd og hurtig levering

Ret skuffet over lyden på mine headphones - desværre. Jeg havde høje forventninger, men uanset hvilken platform jeg lytter fea, så er der en tone i baggrunden som konstant er der. Det lyder næsten ligesom white noise. Høre jeg musik tænker jeg ikke over det, men lydbøger osv, så er den der.
De er eller behagelige at have på, men de ender nok bare i skabet og så bruger jeg mine gamle JBL - der er lyden MEGET bedre. Og det samme er rækkevidden

Jeg har bestilt et par høretelefoner og stofpose mandag d. 29. juni. Og jeg har modtaget en bekræftelse på mail.

Når jeg går ind på min ordre står der bare “vi klargør disse varer til forsendelse”

Kan det virkelig være rigtigt at de ikke engang er sendt afsted endnu?

I skriver følgende på jeres hjemmeside:
“Hvis du som kunde afgiver ordre inden kl 13.00, vil vi sende din pakke samme dag på hverdage, eller næstkommende hverdag hvis bestillingen er afgivet i en weekend/helligdag, og du vil derfor højst sandsynligt modtage din vare indenfor 1-2 Hverdage.” Der er nu gået 5 hverdage.

Jeg har købt EarBuds som blev defekte ret hurtigt.
Jeg kontaktede doundliving via mail og blev bedt om at sende billeder, hvor det også fint viste at en af den ikke ville lade.
Men jeg har intet opfølgende mail modtaget efterfølgende. Der er ingen respons på de to mail jeg har sendt efterfølgende.
Virkelig dårlig kundeservice

Hurtig og fejlfri ekspedition.

Hurtig levering, produkt fungere fint

Jeg gav en dårlig anmendelse for nogle måneder siden, da kvaliteten af mine høretelefoner ikke var i god stand efter 1 års forbrug. Jeg mistænkter en mulig produktionsfejl i det par, jeg fik.

Jeg skriver dog denne amendelse nu, da jeg gerne vil rose dem for deres udmærket kundeservice.

Jeg kom på daværende tidspunkt i kontakt med Soundliving over mail, og de var meget løsningsorinteret og hurtige til at tilbyde mig et helt nyt par.
Jeg er rigtig glad for mine nye høretelefoner i dag, kvaliteten af dem og for, at vi fandt en løsning!

Kunderservice er en super vigtig og god egenskab at have, og her kan jeg altså ikke klage. Mange tak for jeres hjælp og service! :)
Det bliver 5 stjerner herfra!

Jeg købte for 2 år siden et par in Earbuds 2,0, da alle andre slags falder ud af øret under løb, også Air pods fra appel. Men de her er en kæmpe must have til løb/motion da de bare sidder der!! Mistede den ene i sidste uge, og er derfor nødt til at købe et par nye, god og høflig og hurtig betjening da jeg havde fundet dem billigere 2 dage efter købet, så refunderede de blot det mellemstående. Kæmpe kæmpe anbefaling herfra! Kommer aldrig til at løbe andre til løb!

Tja… jeres kundeservice er hurtig til at svare, men ikke til meget hjælp. Bestilte 1. Juli og har stadig ikke modtaget min bestilling. Pakken er kun oprettet hos DAO men endnu ikke registreret… ?

Har bedt om at annullere ordren, men har fået at vide den bare kan gå retur. Men det kræver så at den kommer frem.

Ordren kunne også være sendt igen med fx GLS.

Havde fået et sæt hovedtelefoner som koblede sig af Bluetooth, de blev erstattet med det samme, virkelig god service og fine produkter.

Super hørebøffer. De holdet hvad reklamen lovede

Mine EarPods har været en kæmpe skuffelse . Den kan ikke blive på det indstillede lydniveau og sommetider hopper den selv rundt i forskellige podcast . Ligeledes er batteriniveauet ekstremt skuffende . Jeg har været i kontakt med kundeservice og ja jeg skal dokumentere med billeder og beskrivelse etc for at bevise at jeg ikke har gjort vold på produktet . Der må jeg sige, at den indsats ikke stemmer overens med, hvad de EarPods er værd . Jeg havde håbet at have fundet et mærke og et produkt jeg kunne vende tilbage til igen og igen, men det blev en engangsforestilling.

Jeg har taget mine gamle EarPods i brug igen