SpaOnline.com Opiniões 3944

TrustScore: 4.5 em 5

4,7

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

De site is heel duidelijk en bestellen makkelijk. De vouchers ontving ik erg snel. Top en erg tevreden over SpaOnline. Vooral zo doorgaan met jullie service!

Classificada 5 em 5 estrelas

Door alle drukte was plannen voor saunabezoek er bij in geschoten.nu tijd voor saunabezoek zegt mijn vriendin....ojee de ticketsdata was verlopen en was nog wel kado voor 60jarig vriendin.enige optie... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

De site is heel duidelijk en bestellen makkelijk👌. De vouchers ontving ik echter niet en heb toen tel.contact opgenomen met de klantenservice. Keurig en vriendelijk te woord gestaan en werd direct ti... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Vouchers omruilen. Omdat onze sauna in Rosmalen failliet is gegaan t.g.v. de coronacrisis zat ik met vouchers die ik niet meer kon gebruiken. De geldigheidsdatum was inmiddels ook verstreken. Na een t... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Centro de bem-estar
  2. Centro de recreação
  3. Clínica de dermatologia

Escrito pela empresa

Nederlands grootste boeking site voor alle sauna's, thermen en spa's. De beste prijzen, alle informatie en de beste service.


Informações de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

4 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico de convites para avaliação

Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 4 em 5 estrelas

We hadden kaartjes besteld voor de…

We hadden kaartjes besteld voor de sauna, welke je na een paar minuten op de mail moet krijgen, maar helaas geen kaartjes.
De volgende dag gebeld met spa online en hebben ze meteen de kaartjes alsnog door gezet op de mail. Helemaal top.

15 de julho de 2021
Classificada 1 em 5 estrelas

Bedrijf maakt zijn zaken niet af

Bedrijf maakt zijn zaken niet af. Proberen teveel klanten te doen zodat er geen tijd is om zaken af te maken. Eerste reparatie 23 maart, verdergaan 29 april, nog niet af..naar verwachting nu pas 5 juni afmaken. Inmiddels al wel 1200 euro moeten betalen.

23 de maio de 2021
Opinião espontânea
logótipo da SpaOnline.com

Resposta da SpaOnline.com

Beste Petra,

Bedankt voor het delen van uw feedback. Wij hebben alleen van u een review ontvangen dat niet voor SpaOnline.com bedoeld kan zijn.

Bij SpaOnline kunt u namelijk kortingsvouchers kopen om te kunnen genieten van een dagje sauna of wellness. Er worden bij ons geen reparaties verricht en ook rekeningen gestuurd naar klanten. Wij kunnen u als klant ook niet terugvinden.

Zou u ons een e-mail kunnen sturen naar backoffice@spaonline.com?

Met vriendelijke groet,
Team SpaOnline.com

Classificada 5 em 5 estrelas

Ik heb per mail contact gehad over de digitale vouchers

Ik heb per mail contact gehad over de vouchers die ik eerder besteld had. Deze heb ik toen niet op de betreffende datum kunnen gebruiken en wenste ik te verplaatsen naar een andere datum. Binnen 2 werkdagen had ik bericht terug en hebben ze de datum op de vouchers aangepast! Zeer snelle hulp

11 de novembro de 2020
Classificada 5 em 5 estrelas

Zeer dankbaar voor de medewerking om…

Zeer dankbaar voor de medewerking om aangekochte vouchers om te zetten naar een andere datum omdat de door mij uitgekozen sauna niet kon voldoen aan de beloofde voorzieningen op die dag. En dat terwijl ik niet voor de optie had gekozen voor een eventuele annulering. Mijn ervaring is dat de telefonische medewerksters altijd zeer goed meedenken en uiterst behulpzaam zijn om het de cliënt zo aangenaam mogelijk te maken. Hartelijk dank hiervoor!

31 de outubro de 2020
Classificada 4 em 5 estrelas

Verlenging van de voucher

Verlenging van de voucher. Mijn voucher is geldig tot eind oktober maar de sauna is gesloten voor onbepaalde tijd. De voucher is nu verlengd tot eind december 2020. Hopelijk kunnen we de voucher alsnog verzilveren. Daarvoor dank.

17 de outubro de 2020
Classificada 5 em 5 estrelas

Heel positief geholpen in deze…

Heel positief geholpen in deze coronatijd. Gekochte e-tickets konden gelukkig probleemloos naar nieuwe datum waarop we wel konden worden overgezet. En ook snel en zonder gezeur, echt top.
Spa online is een voorbeeld voor andere bedrijven hoe het ook kan in deze moeilijke tijd voor bedrijf en consumenten.

26 de setembro de 2020
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais