Sub-Zero & Wolf UK Opiniões 

191
TrustScore: 4 em 5

4,2

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Chef Elliot and the team were sensational. They answered all our questions and what a treat spoiling us with a wonderful luncheon! Can’t wait to get back to my kitchen and start cooking! 10/10

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

I attended a product display with Chef Elliot who gave great advice on product choice, usage and care. All whilst sharing some great cooking tips and producing course after course of delicious cooking... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 3 em 5 estrelas

Item was finally received after 2 days. DPD did not deliver in proper to consignee and placed it into electronic boxes that don't belong to consignee. We had to contact DPD few times and Sub Zero as w... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Sub Zero Wolf supplied a wine fridge to a property in central London which has never worked. After 1.5 years and numerous attempts to fix with a plethora of different parts they still cannot get this... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de eletrodomésticos
  2. Atendimento ao cliente no sector de eletrodomésticos
  3. Loja de bancadas

Escrito pela empresa

Sub-Zero & Wolf has been leading the line in home refrigeration and cooking for over 70 years. Our appliances are meticulously crafted and expertly engineered, bringing professional quality to the home. For more info visit our website: https://subzero-wolf.co.uk/


Informações de contacto

4,2

Bom

TrustScore: 4 em 5

191 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Respondeu a 57% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 48 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,2

Todas as opiniões

(191)

36 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Slightly frustrating

Slightly frustrating that we need an air filter, water filter replacement combo which is quite frankly run of the mill items. Go on the website, order said parts, thinking they will arrive within days (of course money has been debited). Only to be told 2-3 days later that parts are no in stock and need to wait 2-3 weeks. Meanwhile fridge leaking because these 2 items need replacement.

29 de maio de 2024
Classificada 1 em 5 estrelas

Worst fridge I ever bought

Worst fridge I ever bought. I have never had to have back up fridges before until I spent a fortune on this unreliable, awful fridge. A very firm DO NOT BUY recommendation! Numerous visits from a tech and STILL stops working for no identifiable reason.

23 de maio de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

I ordered and paid a double-pronged…

I ordered online a double-pronged water filter, paid £120 for it, and Sub-Zero Wolf delivered to my home a single-pronged filter, sadly the wrong one. I checked the email from
Sub Zero Wolf confirming my order and receipt, and I had indeed purchased the correct one. SZW however delivered the wrong one to my home. How difficult can it be to send the correct one?! The serial number was there, the picture, everything! Very annoying…

15 de maio de 2024
logótipo da Sub-Zero & Wolf UK

Resposta da Sub-Zero & Wolf UK

Thank you for your feedback. We are always looking to improve our systems and this has been passed to the relevant department.

Classificada 5 em 5 estrelas

Great experience

John was extremely helpful and showed me everything and how things worked, great experience

11 de maio de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Sub-Zero & Wolf UK

Resposta da Sub-Zero & Wolf UK

Thank you for taking the time to review us. All feedback is appreciated and will be passed onto our team.

Classificada 5 em 5 estrelas

Professional staff

Professional staff. Excellent both service and minor administrative problem’s resolution

6 de maio de 2024
logótipo da Sub-Zero & Wolf UK

Resposta da Sub-Zero & Wolf UK

Thank you for your review. Feedback is important to us, and will be passed onto the relevant department.

Classificada 5 em 5 estrelas

Absolutely fantastic afternoon learning…

Absolutely fantastic afternoon learning how to use the appliances and food was excellent so happy we came

26 de abril de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Sub-Zero & Wolf UK

Resposta da Sub-Zero & Wolf UK

Thanks for taking the time to review us. All feedback is appreciated and will be passed onto the relevant teams.

Classificada 1 em 5 estrelas

Over six Months to come out and fix a…

Over six Months to come out and fix a fryer. Insurance payment for a year is ridiculous - Best to not pay the insurance. They then have an incentive to come and fix it as you will pay for the repair at time of technician fixing.

23 de abril de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Good service

Re ordered fridge cartridges from the website. Easy to use and arrived next day.

18 de abril de 2024
logótipo da Sub-Zero & Wolf UK

Resposta da Sub-Zero & Wolf UK

Thank you for taking the time to review us. All feedback is greatly appreciated, this will be passed onto the relevant department.

Classificada 5 em 5 estrelas

Knowledgeable salesperson

John was Very helpful and knowledgeable and answered all our questions.

20 de abril de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Sub-Zero & Wolf UK

Resposta da Sub-Zero & Wolf UK

Thank you for your review, this will be passed onto the relevant department.

Classificada 5 em 5 estrelas

John is very helpful, great quality products

John is extremely helpful and knowledgeable. The quality of Subzero fridges is the highest, better than Gaggenau or Miele. The fridge interiors are light and beautiful with high quality glass compared to the cheaper feeling plastic inside competitor fridges. There are many fridge options suitable for every size and design, plus their wine fridges hold the most bottles compared to competitors. For ovens, the Wolf ovens are elegant and have the only larger width steam oven on the market. Definitely recommend for quality, and as mentioned before it has been a pleasure working with John in the Knightsbridge store.

18 de abril de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Sub-Zero & Wolf UK

Resposta da Sub-Zero & Wolf UK

Thank you for taking the time to review us, this will be passed onto the relevant team member.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais