Glas på vej, men endnu ikke modtaget. På hjemmesiden reklamere de med 2-4 leveringsdage men dette kan man slet ikke stole på. Jeg har valgt levering til privat adresse med DAO, men min ordre... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Sweetmemory stod for at levere pynt til vores bryllup den 22. august 2020. De lavede bl.a. vores bordkort, gæstebog, bordplan, bordnumre og personlig kagekniv. En beslutning vi aldrig vil fortryde! D... Ver mais
A empresa respondeu
Helt unik og fantastisk service! Oliver brillerede og vores kære chef kunne få sine glas osv i tide. Hun stod med tårer i øjnene, da hun læste skiltet i gaveæsken og snøftede da hun læste teksten p... Ver mais
Perfekt handel. Super hjælp fra kundeservice, da deres side var lidt ustabil, lavede ordren manuelt via chatten. Super professionel. Kan kun varmt anbefale Sweetmemory. Har handlet der 2 - 3 gange n... Ver mais
Informações sobre a empresa
Informações de contacto
Elmegade 36, 4400, Kalundborg, Dinamarca
- 42400593
- sweetmemory@labcut.dk
- sweetmemory.dk
4,2
Bom
208 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Fin service
Fin service, hurtig levering, og varen lever op til forventningerne.
3 de dezembro de 2020
Resposta da Sweetmemory
Det er vi glade for at høre Birgit, tusind tak! 😊
Mvh.
Oliver
Kan kun sige SUPER SERVICE 🥂 modtog…
Kan kun sige SUPER SERVICE 🥂 modtog glas der desværre var knuste, skrev til SM, sendte 2 nye som haste levering, uden problemer 👍👏🥂
30 de novembro de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Sweetmemory
Tusind tak for de fine ord. Vi står for den bedste kundeoplevelse hos Sweet Memory! 😃
Rigtig hurtig levering og god service
Rigtig hurtig levering og rigtig god service for der var nogle grimme luftbobler i glassene så sendte en mail med billede af fejlene der omgående blev besvaret med at der ville blive lavet nye glas og sendt til mig. Se det er service, det kunne mange lære af. Tak.
28 de novembro de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Sweetmemory
Hej Tonny, det var det mindste vi kunne gøre. Vi er super glade for at høre at du har haft en dejlig oplevelse hos os. 😊
Super hurtig levering
Super hurtig levering - godt og sikkert pakket.
Varen var som forventet.
Fuldt ud tilfreds
20 de novembro de 2020
Resposta da Sweetmemory
Tusind tak Nina, det så dejligt at høre 😊
Resposta da Sweetmemory
Dejligt at høre Jette, tusind tak for din ordre!
Resposta da Sweetmemory
Tusind tak for din anmeldelse Christina
Har lige købt 3x coaster.
Har lige købt 3x coaster.
De skulle være oliebehandlet for et eksklusivt look.
Ja, føj for pokker, de stinker langt væk af røget fisk, havde dog ikke forventet man brugte fiskeolie.
12 de novembro de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Sweetmemory
Hej Tina, korrekt det er oliebehandlet for et eksklusivt look. De er ikke behandlet i fiskeolie. Du skal være velkommen til at retunere varene hvis du selvfølgelig ikke er tilfreds. 😊
Mvh.
Oliver
Havde glæder mig til at modtage rigtig…
Havde glæder mig til at modtage rigtig fine glas med tekst på. Men modtager fedtede/uklare glas og som bare ligner rødvinsglas.. ikke hvad jeg havde forventet ud fra de billeder på hjemmesiden..
3 de novembro de 2020
Resposta da Sweetmemory
Hej Trine, Det er vi kede af at høre. At du modtager fedtede glas er selvfølgelig en fejl fra vores side af. Vores glas tørres normalt altid pænt af inden de pakkes til kunderne, og har på beklagelig vis ikke fået tørret dine glas af. Jeg vil selvfølgelig gerne på Sweet Memory's vegne sende dig nogle coasters til dine glas. 😊
Vores ginglas er der selvfølgelig nogle der synes minder om vinglas men det er rummelige glas vi har valgt i vores sortiment som man normalt vil drikke gin & tonic af.
Meget tilfreds
Super hurtig respons. Opfølgning på ordren.
Hurtig levering. Lækre produkter. Meget tilfreds
3 de novembro de 2020
Resposta da Sweetmemory
Tusind tak Lisbeth, Det er så dejligt at høre 😊
Service i top
Super flot produkt der leveres. Hurtig levering. Vil klart anbefale dem.
3 de novembro de 2020
Resposta da Sweetmemory
Dejligt at høre Kapser, tusind tak for din ordre hos os! 😊
Ordren blev afsendt meget hurtigt
Ordren blev afsendt meget hurtigt, pakket forsvarligt, og alt var i orden.
30 de outubro de 2020
Resposta da Sweetmemory
Tunsind tak Jan, det er rigtig dejligt at høre. 😊
Simpelthen bare super
Jeg bestilte 2 glas i fredag formiddag, de blev lavet og afsendt samme dag - og stod foran min hoveddør søndag morgen. Desværre var der fejl i graveringen på den ene glas. Sendte en mail til firmaet, som straks svarede (selv på en søndag), nyt glas lavet og afsendt med det samme, uden beregning. Det nye glas er nu leveret natten til onsdag. Aldrig har jeg oplevet så god, hurtig og handlekraftig kundeservice. Og produktet er virkelig flot lavet, jeg glæder mig meget til at overrække champagne til brudeparret på fredag, i hver deres flotte nye glas. Tusind tak :-)
28 de outubro de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Sweetmemory
Hej Maria, tusind tak for de fine ord, det betyder så meget når vi får komplimenter om vores kundeservice, der beviser vi helt klart gør det rigtigt. 😀Vores kunder betyder alt for os og det er derfor vi fremfører os med kundeservice der er og forbliver i top. Vi håber det nye ægtepar bliver glade for deres flotte glas 🤗
Super fin betjening og hurtig levering
26 de outubro de 2020
Resposta da Sweetmemory
Hej Helle, så dejligt at høre, vi håber du er blevet glad for dine gin glas! 😃
Helt i top!
Nemt at bestille, super hurtig levering af flotte produkter! Jeg er meget positiv over min oplevelse med sweetmemory.
23 de outubro de 2020
Resposta da Sweetmemory
Hej Cecilie, tusind tak for de fine ord. Vi er glade for du havde en god og positiv oplevelse hos os 😀
Kan kun anbefale at handle med Sweet…
Kan kun anbefale at handle med Sweet Memory hurtig levering af de glas jeg bestilte og god kvalitet 🥂
20 de outubro de 2020
Resposta da Sweetmemory
Hej Ole, dejligt at høre, tusind tak fordi du handlede hos os! 😉
Ambivalent køb
Det er lidt ambivalent - jeg ser et opslag på FB og går ind på linket bestiller et sæt glas, men opdager ikke at det ikke er de samme glas, som jeg så på FB, før end jeg modtager dem og så tjekker ordren.
Så derfor får jeg ikke de glas, som jeg ville have og fordi de er blevet graveret, kan de ikke byttes.
Det er mega træls, da det netop var inskriptionen på de glas jeg så på FB, der gjorde at jeg valgte at give 400 kr for 2 glas.
19 de outubro de 2020
Resposta da Sweetmemory
Hej Britta, som skrevet på mail har du stået for bestillingen og ja vi kører kampagner på vores Let the weekend begin glas, så du har sikkert kigget på vores andre gin glas vi har på vores webshop. Vi går ud fra at det vores kunder bestiller på vores webshop er det de ønsker bestilt, og da de personliggøres kan de ikke byttes, det står på alle vores vare som du også trykker flueben ved inden du ligger varen i kurv. 😃 Du har fået den vare du har bestilt ifht. din ordre, men det er da ægerligt du ikke har fået lagt let the weekend begin glas i kurven som du ønskede.
Resposta da Sweetmemory
Det glæder os at høre! 👏🏼 Hvad kunne vi havde gjort bedre for at nå op på 5 stjerner? 😃
Hurtig og udmærket service og levering
16 de outubro de 2020
Resposta da Sweetmemory
Hej Jannie, tusind tak for din anmeldelse! Hvad mangler vi får at kunne havde fået 5 stjerner? 😃
Hurtig levering og nemt at bestille på…
Hurtig levering og nemt at bestille på hjemmesiden
6 de outubro de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Sweetmemory
Tusind tak for din anmeldelse Birgitte, Hvad kunne vi havde gjort bedre for at få 5 stjerner? 😃
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.