Un app completamente inutile. Impossibile disinserire l'allarme da remoto quando suona. Bisogna aspettare che la sirena termini, perché è impossibile entrare nell'app. Sconsigliattissima, do' una... Ver mais
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Mi aggiungo alle voci che hanno problemi con l'applicazione... un incubo. Io uso per lo più il telecomando, ma se non uso l'app da almeno 7 gg mi "sbalza" e devo riconfigurare il tutto, con difficoltà... Ver mais
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L’impianto d’allarme sembra ok, installazione rapida e pulita. Purtroppo l’app Evolution non funziona 8 volte su 10, e viste le recensioni mi pare un problema ricorrente. Considerato il costo (circa €... Ver mais
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Io seguo l'allarme di 15 punti vendita. Ultimi 8 mesi infernali. L'app che non funziona, continui login, centrale disconnessa, caricamento continuo e molto lungo. Si propongono come i migliori del m... Ver mais
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- Fornecedor de sistemas de segurança
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Continui problemi con l'App Evolution
Continui problemi con l'App Evolution. La centrale sparisce continuamente.... poi riappare... poi bisogna rifare il login... non mi sembra un app del 2025. L'allarme tecnoallarm sorstituisce altro di altra marca.
Mi sono fatto convincere dall'installatore a cambiare. Ho fatto una pessima scelta.
15 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Tecnoalarm
Gentile Cliente, desideriamo scusarci sinceramente per la problematica riscontrata. Confermiamo che attualmente i nostri tecnici sono ancora impegnati in un intervento strutturale per migliorare i servizi di App Evolution e myTecnoalarm TCS; in questa fase potrebbe ancora riscontrare anomalie nell'utilizzo dell'applicazione. L'App Support Team rimane sempre a sua disposizione per assistenza personalizzata all'indirizzo: support@tecnoalarm.com
Mi sento derubato di 3000 euro
Mi sento derubato di 3000 euro, il prezzo di installazione dell’impianto.
Detto che l’allarme suona anche se passano le mosche, nonostante gli infiniti tentativi di sistemarlo da parte dei tecnici, la app funziona male, non è mai aggiornata e ci richiede sempre decine di minuti prima di riuscire a disattivare l’antifiurto nelle infinite volte che suona senza motivo. Pessimo servizio e pessimo antifurto. Spesi tanti soldi purtroppo
Consiglio di non comprarlo meglio non averlo piuttosto. Ho dovuto montare telecamere per verificare se suona per errore o ci sono i ladri. Disastro. ho comprato telecamere Imoulife da 80 euro su Amazon che funzionano perfettamente. Riconoscono un essere umano da un animale e avvisano solo nei momenti corretti. 3000 euro per l’impianto di allarme schifoso evolution non vale gli 80 euro di Amazon. Scappate da questo prodotto indecente.
13 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Tecnoalarm
Gentile Cliente,
la ringraziamo per la segnalazione e ci scusiamo per il disagio. Comprendiamo il suo disappunto per un investimento importante che non sta soddisfando le sue esigenze.
Per quanto riguarda i falsi allarmi, l'installatore potrà verificare e ricalibrare i sensori per assicurarne il corretto funzionamento. Se dovesse riscontrare difetti di fabbrica, Tecnoalarm sostituisce gratuitamente i componenti che presentano criticità.
Per i problemi con l'app, il nostro team tecnico sta lavorando a un intervento strutturale e risolutivo per migliorarne l'affidabilità.
Per approfondire il suo caso e fornirle un'assistenza personalizzata, la preghiamo di scrivere a support@tecnoalarm.com.
Ho due sistemi di allarme uno a casa ed…
Ho due sistemi di allarme uno a casa ed uno in ambulatorio. Le app molto spesso non funzionano e comunque sono lente. I sensori perimetrali hanno problemi e la plastica di cui sono fatti non é il massimo. Si deve migliorare parecchio soprattutto sulle app.
1 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Tecnoalarm
Gentile Utente, ci scusiamo sinceramente per i disagi causati. Il nostro team sta intervenendo su un’attività tecnica significativa per riportare App Evolution e myTecnoalarm TCS alla piena funzionalità. Per assistenza diretta restiamo a disposizione all’indirizzo: support@tecnoalarm.com
Continui problemi legati all’app
Continui problemi legati all’app. Non si può più inserire e disinserire l’allarme da remoto con app. Davvero deludente il servizio.
9 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Tecnoalarm
Gentile Utente, ci dispiace per gli inconvenienti delle ultime settimane. I nostri specialisti stanno completando un’attività tecnica straordinaria per garantire il pieno ripristino di App Evolution e myTecnoalarm TCS. Scusandoci per il disagio le ricordiamo che restiamo disponibili per supporto personalizzato a support@tecnoalarm.com
App deludente
App deludente. Sono spesso arrabbiata perché delle volte provo e riprovo ad accedere. Soprattutto adesso da giorni mi dice centrale disconnessa e quando provo a inserire la login i dati email e password mi dice errato quando errato non è! Assurdo!
9 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Tecnoalarm
Gentile Cliente, siamo consapevoli dei disagi e desideriamo scusarci sinceramente. La problematica si lega a un intervento tecnico più ampio (di queste settimane) che ha l'obiettivo di riportare App Evolution e myTecnoalarm TCS alla piena operatività. Per assistenza personalizzata siamo a sua completa disposizione: support@tecnoalarm.com
LA APP TECNOALARM E' SCANDALOSA!
LA APP E' SCANDALOSA! FUNZIONA MALISSIMO, E ORA DA DOMENICA E' TOTALMENTE FUORI USO. CONFERMATO CANDIDAMENTE DALLA "ASSISTENZA" ARROGANTE....CHE "CI STANNO LAVORANDO I TECNICI. DOVREBBERO ESSERE UNA AZIENDA CHE SI OCCUPA E FORNISCE SIZUREZZA. QUESTO E' IL LIVELLO. SI VERGOGNINO!!!!!
5 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Tecnoalarm
Gentile Cliente, vogliamo scusarci sinceramente per il disagio e comunicarle che per ricevere istruzioni e risolvere la criticità riscontrata, l'indirizzo di riferimento è: support@tecnoalarm.com
Centrale ed app pessimi
Ho installato l'allarme nel 2020, centrale TP 10/42, dopo solo due anni, a causa di uno sbalzo di corrente si è bruciata la CPU della centrale, e fin qui va bene, ci può stare (unico compente che ha subito un guasto, stranamente). Parliamo dell'app, l'app è veramente qualcosa di imbarazzante, definirla obsoleta è un complimento. La realtà è che l'app il più delle volte non funziona, e quando funziona, lo fa male. In caso di allarme, disinserirlo e cancellare la memoria allarme dall'app è un impresa, perde la connessione senza alcun apparente motivo. Poi la skill di Alexa, non ne parliamo proprio... per tutti i soldi che ho speso sono veramente deluso dall'esperienza. Tra falsi allarmi, app non funzionante, scarsa integrazione con sistemi smart/domotici, prezzo elevato, estetica della centrale molto discutibile, impossiiblità di cambiare in autonomia una semplice batteria, il giudizio non può che essere NEGATIVO, unica nota positiva l'installatore. Tornassi indietro guarderei sicuramente altri prodotti
1 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Tecnoalarm
Gentile Cliente, Tecnoalarm si scusa sinceramente per il disagio, le applicazioni sono state oggetto di un intervento strutturale da parte dei nostri tecnici e di recente ci sono stati dei disservizi che hanno coinvolto App Evolution e myTecnoalarm TCS. L'App Support Team rimane a sua completa disposizione per assistenza personalizzata all'indirizzo: support@tecnoalarm.com
Sensori che impazziscono con onde wifi
Chiediamoci perché un antifurto del 2001 e attualmente funzionante in gioielleria e uno di 4 anni va in blocco con sensori che con rete wifi vengono disturbati
Azienda italiana ,la migliore nei primi anni 2000. Adesso solo fregature si ricevono da azinenden
17 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Tecnoalarm
Gentile Cliente, vorremmo indagare sull'accaduto poiché nessun Sistema Tecnoalarm sfrutta il Wi-Fi in questo modo, se non per collegarsi in rete, se necessario, attraverso il modulo
TECNO WIFI. Per assistenza personalizzata e per segnalare quanto accaduto può contattare i nostri tecnici all'indirizzo: support@tecnoalarm.com
App terribile completamente inutile
App terribile completamente inutile. Non funziona mai. Esce di continuo il messaggio che la centrale è disconnessa.
28 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Tecnoalarm
Gentile Utente, ci scusiamo per il disagio. Per poterle offrire assistenza e aiutarla risolvere la problematica la invitiamo a scriverci al nostro App Support Team all'indirizzo: support@tecnoalarm.com
App imbarazzante
Ho tecnoalarm ormai da qualche anno. E devo dire che è stata una scelta veramente scellerata.
Al di là del fatto che da utente non è possibile fare tante cose (esempio cambiare la batteria di una barriera esterna), il vero tallone d'achille è l'app. E' sempre stata indecente. Adesso sono giorni che mi compare, inesorabile, il messaggio "Centrale disconnessa". Di conseguenza, da remoto non si può fare assolutamente niente. Peccato averci speso così tanti soldi pensando di acquistare un prodotto di qualità.
26 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Tecnoalarm
Gentile Cliente,
comprendiamo quanto ha evidenziato e ci scusiamo per il disagio. L’affidabilità dei sistemi non è compromessa grazie ai dispositivi di controllo in locale e stiamo lavorando per riportare l’applicazione a un funzionamento stabile e performante. Per supporto diretto e personalizzato siamo a disposizione: support@tecnoalarm.com
Semplicemente imbarazzante avere una…
Semplicemente imbarazzante avere una App che NON funziona praticamente MAI!. A cosa serve spendere parecchi soldi per un sistema di allarme con l'esigenza fondamentale di controllarlo da remoto se poi non funziona mai? Vergogna
21 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Tecnoalarm
Gentile Utente,
ci scusiamo sinceramente per le difficoltà riscontrate. L’affidabilità dei nostri sistemi non è compromessa e stiamo intervenendo per ripristinare la piena funzionalità dell’applicazione e dei servizi collegati. Scusandoci per il disagio le ricordiamo che rimaniamo a sua disposizione per segnalazioni e assistenza personalizzata all'indirizzo: support@tecnoalarm.com
Disservizi continui.
Mi accodo anche io nella lista dei delusi, sistema di allarme molto professionale, installatori super professionali, applicazione Android disastrosa da quando l'ho scaricata (1 anno).
Consiglio di utilizzare la funzione chiamata alla sim dell'allarme per riuscire a disattivare l'allarme tramite telefonata: al terzo squillo, inserite il pin tramite tastierino e la voce guidata vi illustra il menu.
10 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Tecnoalarm
Gentile Cliente,
comprendiamo il disagio e ci scusiamo per le difficoltà legate all’utilizzo dell’app. I nostri tecnici sono al lavoro per ripristinarne la piena operatività nel minor tempo possibile. Per supporto personalizzato può rivolgersi al nostro App Support Team: support@tecnoalarm.com
Scandaloso
Sistema dall'allarme buono, il problema è l'applicazione che non funziona MAI, veramente imbarazzante, il problema persiste da molto tempo ma non è stato mai migliorato, fatte diverse segnalazioni ma mai avuto risposta, non lo consiglierei, un plauso a Pino e Massimo (gli istallatori per il loro aiuto)
7 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Tecnoalarm
Gentile Cliente,
siamo consapevoli dei problemi segnalati e ci scusiamo per il disagio, sinceramente. L’affidabilità del sistema non è compromessa ma stiamo lavorando per restituire all’applicazione funzionalità e prestazioni, in maniera stabile. Per supporto o altre segnalazioni: support@tecnoalarm.com
Resposta da Tecnoalarm
Gentile Utente, ci scusiamo sinceramente per i disservizi e La ringraziamo per la pazienza. Le difficoltà dell’app sono temporanee e il nostro Team tecnico è impegnato nella loro risoluzione definitiva. Per ogni segnalazione o necessità: support@tecnoalarm.com
La app non è utilizzabile settimane…
La app non è utilizzabile da settimane , sempre un problema ad accedere . Anche stasera stessa storia con i tecnici che rassicurano ....nel 2025 non accedere alla app è come non averlo l'allarme
9 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Tecnoalarm
Gentile Utente,
la sua segnalazione è importante. Il nostro Team sta lavorando per restituire all’App la piena operatività nel più breve tempo possibile. Nel frattempo, le ricordiamo che l'affidabilità del suo Sistema Tecnoalarm non è compromessa; per info/segnalazioni può rivolgersi all’App Support Team: support@tecnoalarm.com
App vergognosa
App primordiale, non funziona quasi mai ! Il nostro precedente allarme considerato vetusto, di scandaloso qui e’ l’applicazione sebbene ripetutamente segnalato non funziona , un mese fa abbiamo speso 85 euro pensando fosse un problema nostro , il problema è aver sbagliato acquisto considerato che per noi la gestione da remoto era fondamentale! Avrei voluto leggere prima qualche recensione…..
8 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Tecnoalarm
Gentile Cliente, ci scusiamo sinceramente per i disagi legati all’utilizzo dell’applicazione. Il nostro Team tecnico sta lavorando a un intervento profondo per migliorare le prestazioni e garantire un servizio adeguato ai nostri standard.
Per ulteriori informazioni e per segnalazioni, l'indirizzo di riferimento è: support@tecnoalarm.com
Mi aggiungo alla schiera dei delusi
Mi aggiungo alla schiera dei delusi. Sistema di allarme tra i più quotati in Italia e app da terzo mondo. Il più delle volte non si può proprio accedere. Segnalato da anni il problema e mai risolto
8 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Tecnoalarm
Gentile Cliente,
ci scusiamo per il malfunzionamento riscontrato. L’app è oggetto di profonda revisione tecnica per garantire l'affidabilità e la stabilità di tutti i servizi online.
Per parlare con il nostro Team e per permetterci di indagare sul suo caso specifico: support@tecnoalarm.com
App a dir poco imbarazzante
App a dir poco imbarazzante !
Non si riesce ad usare da remoto , lentissima ed il più delle volte bisogna spegnere il tel e riavviare il telefono.
Aggiornare l’app potrebbe essere un idea per un servizio efficiente !
26 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Tecnoalarm
Gentile Utente,
la sua segnalazione è importante. Il nostro Team sta lavorando per restituire all’app la piena operatività nel più breve tempo possibile. Se la problematica segnalata non si fosse ancora risolta può rivolgersi direttamente al nostro App Support Team, scrivendoci in maniera dettagliata all'indirizzo: support@tecnoalarm.com.
App imbarazzante !!!
App imbarazzante !!!! Sono mesi e mesi che non funziona …non si collega e spesso non ho potuto togliere e mettere allarme da remoto! Mai più una schifezza del genere per di più si considerano leader nel settore , vergogna !
18 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Tecnoalarm
Gentile Utente,
comprendiamo il suo disappunto e ci scusiamo sinceramente per il disagio. L’affidabilità dei sistemi non è compromessa e il Team di tecnici sta effettuando un importante intervento per riportare l’applicazione a un funzionamento stabile e performante in tutte le fasce orarie. Se lo desidera, per un supporto diretto, rimaniamo a disposizione: support@tecnoalarm.com
Pessimo sistema di allarme
Pessimo sistema di allarme. Frequentissimi falsi allarmi. Sirene che suonano e non si possono bloccare perché tastierino fuori uso. Sensori che vanno falsa in "manomissione" con attivazione sirene. Sensori barriera o volumetrici che si guastano facilmente. Schede che vanno fuori uso al minimo problema elettrico. Tecnici di zona che quando non trovano soluzione a guasti si inventano ridicole scuse. Sconsiglio vivamente questa azienda.
11 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Tecnoalarm
Gentile Cliente, ci dispiace per quanto descritto e comprendiamo il suo disappunto. Le problematiche che segnala non sono in linea con le prestazioni abitualmente garantite dai sistemi certificati Tecnoalarm e, in casi come questo, è fondamentale verificare i settaggi e la corretta installazione per individuare con precisione l’origine dei malfunzionamenti. Se uno o più componenti dell'impianto presentano difetti, Tecnoalarm (da sempre) li sostituisce senza addebitare alcuna spesa. La invitiamo cortesemente a contattare il nostro Team all’indirizzo support@tecnoalarm.com, fornendo i dettagli del caso: sarà nostra cura approfondire la situazione con la massima attenzione. Team Tecnoalarm
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