Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

De laptop ziet er als niew uit. Keurig verpakt.Door vakantie 1 dag langer geduurd dan beloofd volgens de site maar de vermelding jan iets langer duren hebben ze wel aangegeven. Receptie super... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

In eerste instantie enigzins teleurgesteld dat mijn bestelling niet op tijd binnen was. Bedrijf heeft dit echter goed opgelost door alsnog een betere laptop binnen een dag te leveren.

Classificada 5 em 5 estrelas

Meine Frau hat über das Rote Kreuz ein 6310i, das lange Zeit in Niederösterreich als Dienst-Handy in Betrieb war, auch privat dieses Modell erhalten. Sie wollte kein Smartphon. Nach langem Suchen un... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

helemaal top heb bij remarkt herhaaldelijk besteld en eerlijk gezegd ging dat per bestellling achteruit tot het punt dat het gewoon niet meer een refurbsihed laptop was maar een probleem. Bij teleco... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Fornecedor de equipamento de telecomunicações

Escrito pela empresa

Telecomweb is specialist in de verkoop en distributie van mobiele telefoons en gsm accessoires zowel voor de particuliere als zakelijke markt. Daarnaast reviseren wij mobiele telefoons en computers.


Informações de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

204 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 28% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,4

Todas as opiniões

(204)

97 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Laptop niet perfect maar toch 5 sterren

Bestelde laptop ( overigens netjes), liep vast in beveiligings menu van de vorige eigenaar en de vervangende liet even op zich wachten.
Waarom dan toch 5 sterren?
Telecom web heeft het probleem keurig opgelost door een duidelijk nagelopen (echt aanzetten en gaan) laptop te leveren die nog sneller is ook.
Omdat ik het belangrijk vind wat een bedrijf doet als iets mis gaat en Telecom web dit zeker heeft gedaan geef ik toch de 5 sterren voor de service.

27 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Zeer positief, super toestel

Ik zocht een goedkope, kleine, lichte laptop om gemakkelijk eender waar te kunnen werken. Zo vond ik Telecomweb.eu. Zij hebben een heel groot aanbod toestellen, dus keuze genoeg. De tarieven zijn super scherp, zeker als je vergelijkt met een "gewone" tweedehands aankoop waarbij je geen garantie hebt. Ik bestelde en 2 dagen later was de levering, in België. Goed ingepakt. Tot mijn verbazing was het een ander toestel. Ik belde dus om dit te melden, wat blijkt? Dat ze het toestel niet meer binnen hadden en me daarom een DUURDER toestel hebben gegeven. Het voldoet perfect aan al mijn vereisten, dus ben ik er heel gelukkig mee. Ze boden me ook aan om het terug te sturen op hun kosten mocht het toch niet geweest zijn wat ik wilde. Let wel voor Belgen: al hun laptops zijn QWERTY. Zij hadden me hier bij een eerder telefonisch contact voor gewaarschuwd. Is voor mij geen probleem. Support is trouwens super goed. Ik belde meermaals voor een aantal vragen en moest niet eens aan de lijn hangen voor minuten ofzo. Tot hier toe super positieve ervaring.

23 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

They sell fake, as oryginal!

I was order ORYGINAL (that was the description of the offer) cover for Nokia 6310i, price was good so I bought it. When I open the package, I saw cheap china, low quality cover. I was very disappointed, I have lost trust in this company, now I am afraid, that the sell only cheap China, that’s why I will never buy any more from them. One good thing about this case was that I received a full free refund.

8 de julho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Verkoopt onbruikbare mobieltjes.

Tsja, een 3G Samsung telefoon. Staat er niet bij dat deze geheel onbruikbaar is wegens dat reeds overal dit netwerk reeds ontmanteld is. Dan valt de telefoon op het 2G netwerk welke ook reeds gefaseerd ontmanteld wordt. Op de afbeelding van de Samsung Galaxy Pocket Neo staat toch duidelijk een e-mail icoon. Afijn, bij andere reviews reeds gezien dat teruggave een moeilijk item is, dus hij gaat maar de prullenbak in. Waardeloos bedrijf.

16 de agosto de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Telecomweb

Resposta da Telecomweb

Dank u voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met uw aankoop.
We begrijpen dat de ontmanteling van 3G-netwerken een probleem kan zijn, vooral als uw provider geen 3G meer aanbiedt.
Als u het toestel bij ons heeft besteld, kunt u contact met ons opnemen. We helpen u graag verder om een passende oplossing te vinden. We ruilen het toestel dan graag voor u om voor bijvoorbeeld een nieuwere Samsung Galaxy met 4G.

Classificada 5 em 5 estrelas

Probleempje opgelost.

Na wat problemen, die nu zijn opgelost door de bedrijfsleider Wim, heb ik een zo goed als nieuwe HP laptop gekregen. Daarvoor had ik120euro betaalt voor een refurbished laptop, maar die moest ik terug sturen omdat er geen hdmi poort opzat. Nu heb ik een laptop van een dikke 400euro in de plaats gekregen zonder dat ik daarvoor heb moeten bijbetalen! Ben ik dus dik tevreden mee.

17 de julho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Goede service

Na enige twijfel een laptop aangekocht maar een verkeerde lader bijgekregen, heel snelle service en het is dan ook meteen in orde gemaakt zonder meerkost.

Erg positieve ervaring voor mij!

17 de maio de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Netjes

Netjes!
Refurbished laptop besteld, zag er als nieuw uit!
Snel bezorgd met DHL en werkt zoals het moet!
Zeer tevreden

28 de março de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Zeer tevreden

Zeer tevreden
Ik bestelde een laptop en ben zeer tevreden over de prijs kwaliteit verhouding, zeker aan te raden

26 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Alleen tegoed bij retour!

Artikel besteld, betreft een accu. Netjes geleverd, echter was deze overbodig geworden, geprobeerd het artikel te retourneren maar helaas geen reactie gehad. Na een week nogmaals gebeld te hebben en kreeg toen te horen dat er alleen een tegoedbon kon worden gegeven. Ik ga hier niet meer akkoord. Waardeloos bedrijf, laat je geld hier niet achter.

18 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Adequate communicatie?!

Per ongeluk een refurb toestel besteld.
Qua prijs ging ik ervan uit dat het een nieuw exemplaar betrof. Mijn fout!
De essentie betrof de originele android versie nl 9 deze ondersteunde onofficieel ANT+ Op refurb zit android 11.
Direct opgebeld om de bestelling ongedaan te maken, met verzoek het bedrag te storneren. Er is dus niets verstuurd o.i.d.
Paar keer gemaild, volstrekte radiostilte........tot nog toe!
!! Naar tevredenheid opgelost!!

21 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Tevredenheid en heel netjes allemaal

Ik ben erg tevreden over Telecomweb.eu en hun service omdat ten eerste de bezorging gratis was. Maar ook omdat er in de track & trace een heel duidelijk tijdvak was aangegeven(wat op een paar minuten werd aangepast door de bezorgdienst). Zo kon ik goed kijken of het pakketje er al bijna was. Na ontvangt van de mijn nieuwe Samsung A8 kreeg ik zelf telefonisch tips hoe ik de smartphone het beste kan gebruiken. Heel netjes allemaal.

29 de outubro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Een gewaarschuwd mens telt voor 2 (-;

Ontvangen I-Phone 5SE was geen 32GB maar 16GB.
Ter compensatie een 2de I-Phone ontvangen, hiervan lag binnenwerk hoorbaar los. Hiervan melding gemaakt bij Keurmerk + beide I-Phones retour gestuurd. Kosten I-Phone retour ontvangen, helaas niet de retourkosten.
06/11; mail ontvangen van Trustpilot; "Om je service- of koopervaring beter te begrijpen, heeft Telecomweb aanvullende informatie over je review opgevraagd, zoals een ordernummer of een e-mailadres. Als we niet binnen drie dagen iets van je horen, kan het zijn dat je review offline wordt gehaald" Als Trustpilot deze review verwijderd zegt dat ook weer genoeg. Telecomweb.eu weet verdomd goed waar het over gaat en hebben mijn aankoopbedrag heel snel terug betaald, mede omdat ik Keurmerk had ingeschakeld. Verder wil ik geen contact meer met dit "bedrijf" omdat het mij al ruim 2 weken heeft gekost en nog geen deugdelijk apparaat heb ontvangen. Ik heb nu een eerlijk bedrijf gevonden in mijn woonplaats. De groeten...(-;

17 de outubro de 2023
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais