The Body Factory Opiniões 177

Super dårlig kundeservice! Købte et par gym pants 2.0 som jeg returnerede. De har bekræftet at de har modtaget bukserne i midt marts, men pengene er stadig ikke blevet overført.

Jeg har kontaktet dem 3 yderligere gange men de har stadig ikke responderet.

Nu ser vi om jeg kan få et svar ved at skrive herinde. Super træls at man skal bruge så mange ressourcer på en simpel process.

Meget skuffet kunde, 1. Bestiller den 1 april får først den 10 april, 2.der manglet varer og 3. Kundeservice reagere ikke så kan derfor sige med god samvittighed at jeg ikke ville anbefale dette sted

Har købt varer for 607 kr d. 20/3. D. 22/3 er beløbet trukket. D. 28/3 har postnord modtaget oplysninger om pakken!
Siden er intet hændt. har mailet til dem 2 x uden at modtage svar. Man kan ikke kontakte dem telefonisk eller via messenger! ÆV

Lækker hjemmeside, med lækkert tøj.

Jeg fik dog først mit tøj efter knap en uge, men har derefter fået kompensation, super lækkert, og god service.

Jeg besluttede mandag formiddag, at bestille en 3-pack basic t-shirts, som var på tilbud til 299,-

Da jeg bestilte mine 3 trøjer stod der under bestillingen følgende:
"Hvis du bestiller indenfor 1 time og 28 minutter bliver din ordre sendt i dag"..
I dag, 5 dage senere, står jeg stadig kun med en eneste forsendelsesstatus, hvilket er "Vi har accepteret din ordre og er ved at gøre den klar". Forsendelsestatusen har ikke ændret sig siden mandag.
På deres hjemmeside står der at man indenfor 1-4 arbejdsdage vil man modtage sin ordre, som tydeligvis ikke kan understøttes af real fakta...
I dag står jeg med en pakke som ikke engang er sendt endnu, og åbenbart ikke engang pakket endnu. Trøjerne skulle have været brugt i løbet er den her uge.

Eftersom de 3 trøje skulle bruges i løbet af ugen har det resulteret i to mails til deres kundeservice, for at høre om hvorvidt pakken er blevet glemt eller mistet. Dog så skal det vise sig at kundeservice ignorerer mine henvendelser og jeg modtager ingen respons.
Leveringsbetingelserne og deres kundeservice er langt under middel.

Håber på respons herinde, eftersom mine henvendelser ikke bliver responderet ved brug af jeres kundeservice.... :(

Vente næsten 3 uger på min vare, det var kun 3 T-shirt og der gik lang tid før de blev sendt afsted. ikke helt tilfreds når der står man får varen inde for kort til....:/
Dog er de lækre og have på..

Alt gik som planlagt og tøjet ser fint ud

Fuld tilfreds med den vare jeg har købt👍

Jeg bestille t shirts samt trænings bukser....
T shirtsene sidder helt perfekt ikke til at sætte en finger på men deres bukser er super dårlig kvalitet....de revner i syningen mellem benene efter man har brugt dem en håndfuldsgange.... hvilket er super dårligt.... jeg skrev til dem de sendte et par nye desværre i forkert farve men det gjorde ikke det store, men efter at have brugt de nye 4 gange gik de også i stykker mellem benene hvilket er for dårligt....

Fin service, og generelt gode kvalitetsvarer !!

Har handlet med dem flere gange, lækkert tøj, sidder lige i skabet. Men nu afventer jeg på 5 dagen tøj (gave der skal bruges mandag) jeg har bestilt.. har intet modtaget endnu, har mailet til dem.. intet hørt.
Har endnu ikke prøvet Hurtig levering som de skriver, super øv.

Bob Bob Bob
Leveringen levede ikke op til hva der blev lovet. “Bestil inden her og den kommer med idag” konceptet. Ikke tilfredsstillende.

Selve tøjet, super fedt og meget behagelig og have på. (Jeg købte langærmet t-shirts).

Dog det der trækker gevaldigt ned er jeres elendige returneringssystem. Det der med at man skal bestille en pakkelabel gennem jer. Jeg modtog ikke min pakkelabel før jeg selv kontaktede kundeservice. Ligeledes havde i modtaget pakken som var sendt retur uden at informere om noget som helst.

I får 2 stjerner og det er udelukkende jeres tøj. Kan ikke sige noget positivt om hver kundeservice, returnering eller levering.

Sindssyg tilfreds med produktet - fin levering, alt var fint 👍🏻

Jeg meget tilfreds med den service de yder top karakterer og glæder mig til at modtage min pakke med nye godter fra dem

Købte to RAGLAN t-shirts, lækkert design, god pasform, dejlig komfort under træning og pæne nok til hverdags tøj. Fornuftig pris, både på varen og levering.

Vender helt sikkert tilbage igen.

Super god og hurtig service. Deres t-shirts er i top kvalitet og super behalige at have på alt i alt et godt køb

Mega lækkert tøj, passer perfekt, hurtig levering og rimelige priser ❤️
Man må kun håbe på at kunne få lidt spons derfra en dag #ønsketænkning