Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

De marstek accu had ik eerst elders besteld maar wat blijkt bijna iedereen die hem aanbied zijn dozen schuivers hebben de laagste prijs maar 0 voorraad bij bestellen zeggen ze 5 dagen en de dag... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Eind februari 2026 heb ik een Indevolt‑batterij van 6 kWh besteld. Per ongeluk had ik de verkeerde bestelling geplaatst, maar Thuisbatterij.nl heeft dit snel en keurig opgelost. Dat geeft vertrouwen... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

Alles klopt, afspraken worden nagekomen, het apparaat werkt zoals ik hoopte, maar niet direct verwachtte. Het overschot zonne-energie wordt opgeslagen, als er stroom moet worden ingekocht ontlaadt de... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

Prima batterij, makkelijk bestellen, robot op website denkt goed mee. Goede communicatie bij vertraging. Helpdesk telefonisch bereikbaar is ook fijn. Wel een opmerking: betaalmethoden zijn onvindbaa... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Equipamentos e soluções de energia

Escrito pela empresa

Thuisbatterij.nl is gespecialiseerd in het advies over en de verkoop van thuisbatterijen. Wij maken energieopslag toegankelijk dankzij scherpe prijzen en eerlijk advies. Al honderden mensen hebben wij naar tevredenheid van een thuisbatterij voorzien. Ben jij de volgende? Vanuit ons hoofdkantoor in Den Hoorn, in het groene Midden-Delfland (Zuid-Holland), helpen wij consumenten en bedrijven om slim om te gaan met energie. Met eerlijke informatie, een ruim productaanbod en advies dat echt bij je past. Of je nu aan het oriënteren bent of klaar om te bestellen: wij staan voor je klaar met kennis, kwaliteit en service.


Informações de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

109 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 50% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Website met veel informatie

Voor thuisbatterij.nl gekozen (Marstek Venus E 3.0) vanwege de uitgebreide informatie op de website. Snelle en correcte levering. Een vraag die ik had werd snel maar wel niet voldoende beantwoord.

4 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Thuisbatterij.nl

Resposta da Thuisbatterij.nl

Bedankt voor uw review Rob! Ik of één van mijn collega's zal met uw goedvinden binnenkort contact opnemen, om te bespreken hoe we de vraag beter hadden kunnen beantwoorden. Voor ons ook een leerproces. Nogmaals dank!

Classificada 5 em 5 estrelas

Ik heb een aantal thuisbatterijen…

Ik heb een aantal thuisbatterijen besteld en werd vooraf duidelijk geïnformeerd dat niet alles direct op voorraad was. Toen de levering door stakingen in de logistieke keten extra vertraging opliep, werd ik daar keurig en tijdig over ingelicht.

De website is overzichtelijk en gebruiksvriendelijk. De AI‑chatfunctie werkt prettig en beantwoordt de meeste vragen goed, waardoor persoonlijk contact in mijn geval niet nodig was (al zit de chat er soms een beetje naast).

De daadwerkelijke levering liet helaas wat te wensen over, maar dit lag volledig aan het vervoersbedrijf Transmission en buiten de invloed van Thuisbatterij.nl. Zij hebben er alles aan gedaan om het logistieke proces zo soepel mogelijk te laten verlopen en hielden mij goed op de hoogte.
Al met al ben ik zeer tevreden over de service en communicatie van Thuisbatterij.nl.

18 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Thuisbatterij.nl

Resposta da Thuisbatterij.nl

Wauw, bedankt voor de mooie en uitgebreide review Martijn!

Classificada 5 em 5 estrelas

Snel en professioneel

Op alle vragen wordt snel en professioneel gereageerd. Bestellingen worden snel afgehandeld en de prijs is ook nog eens goed. Prima dus!

9 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Thuisbatterij.nl

Resposta da Thuisbatterij.nl

Hartelijk bedankt voor de mooie review! Dit is precies waar we als bedrijf naar streven: Snel en eerlijk advies, support als dat nodig is én een scherpe prijs.

Classificada 4 em 5 estrelas

Alles klopt

Alles klopt, afspraken worden nagekomen, het apparaat werkt zoals ik hoopte, maar niet direct verwachtte. Het overschot zonne-energie wordt opgeslagen, als er stroom moet worden ingekocht ontlaadt de batterij.
1 puntje: De batterij ontlaadt tot 12%, niet dieper. Dat kan ik mij voorstellen, maar dat lijkt me wel iets om te benoemen op de site.

15 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Thuisbatterij.nl

Resposta da Thuisbatterij.nl

Bedankt voor de mooie review en feedback Johan! Daar gaan we zeker mee aan de slag! :)

Classificada 5 em 5 estrelas

Alles zoals aangegeven

Alles zoals aangegeven. Ook levering goed. Beste prijs voor product die ik kon vinden in NL. Geen verassingen is met grote batterij wel fijn :).
Twee maal hier gekocht.

2 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Thuisbatterij.nl

Resposta da Thuisbatterij.nl

Dank voor de mooie review!

Classificada 5 em 5 estrelas

Goed bezorgd

Goed bezorgd. Werkt uitstekend. Vragen worden serieus genomen en goed beantwoord. Tenslotte is Marstek helemaal gesloten en geruisloos waardoor deze overal geplaatst kan worden. Fantastisch.

13 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Thuisbatterij.nl

Resposta da Thuisbatterij.nl

Leuk om van u te horen Jan en bedankt voor de mooie review!

Classificada 5 em 5 estrelas

Klantenservice en Levering snel

Bij thuisbatterij.nl een plug in batterij gekocht en verschillende keren om inlichtingen gevraagd en advies bij installeren. Zeek goed geholpen en geduldig. De batterij werkt nu uitstekend door de oplossingen die thuisbatterij direct mee kwamen. En niet lang moeten wachten om iemand aan de telefoon te krijgen. 👍👍👍👍👍

6 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Thuisbatterij.nl

Resposta da Thuisbatterij.nl

Hartelijk bedankt voor de mooie review, daar worden we blij van!

Classificada 5 em 5 estrelas

2x Marstek Venus E 3.0 en CT003

Circa drie weken geleden heb ik twee Marstek Venus E 3.0 batterijen en een CT003 besteld. Ik plaatste de bestelling in het weekend en al op dinsdag werd alles geleverd. De producten kwamen op een kleine pallet en netjes verpakt.
Op de website van Thuisbatterij.nl staat een duidelijke handleiding, aangevuld met meerdere video’s waarin wordt uitgelegd hoe je de app, de CT003 en de batterijen installeert. De installatie verliep soepel en tot nu toe werkt alles probleemloos.
De reden dat ik voor Thuisbatterij.nl heb gekozen, is dat hun website er verzorgd uitziet, ze duidelijke video’s en handleidingen aanbieden en ik – op basis van andere reviews – het vertrouwen heb dat ik bij eventuele problemen op goede support kan rekenen.
Ik heb de batterijen nog maar kort in gebruik, dus ik kan er nog niet heel veel over zeggen, maar tot nu toe werkt alles naar behoren en ben ik tevreden.

6 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Thuisbatterij.nl

Resposta da Thuisbatterij.nl

Hier worden we super blij van Dirk! Dit onderstreept precies wat wij met ons bedrijf willen uitdragen en bewerkstelligen. Veel plezier met de mooie Marstek batterijen.

Classificada 5 em 5 estrelas

Snelle levering.

Snelle levering.

Ik had een probleem met het installeren.
Snelle professionele support.Bleek mijn fout.
Tot nu toe werkt alles tot grote tevredenheid.

6 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Thuisbatterij.nl

Resposta da Thuisbatterij.nl

Bedankt voor de mooie review Rinus!

Classificada 5 em 5 estrelas

Marstek Venus E V3 gekocht

Marstek Venus E V3 gekocht. Goede prijs en snelle en nette levering. Bij vragen is Thuisbatterij.nl goed bereikbaar en zijn we welwillend mee te denken met een oplossing. Ik zou hier zo weer bestellen.

6 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Thuisbatterij.nl

Resposta da Thuisbatterij.nl

Bedankt voor de mooie review Nick!

Classificada 5 em 5 estrelas

Zeker een aanrader

Goede online ondersteuning bij extra vragen. Snelle levering. Duidelijke en eerlijke info. Ook de video's zijn duidelijk en eerlijk. Erg tevreden.

4 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Thuisbatterij.nl

Resposta da Thuisbatterij.nl

Dank u wel Olivier!

Classificada 5 em 5 estrelas

Een firma die echt helpt bij vragen!

Voor aanschaf had ik een aantal vragen, zelden heb ik zo snel duidelijke antwoorden gekregen!!!!
Na aankoop van 2 batterijen hulp gevraagd bij de registreren, weer per omgaande antwoord. Een vet compliment voor zo'n service gerichte firma, waar nog echte mensen antwoorden i.p.v. chatbots.
Een echte aanrader!

20 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Thuisbatterij.nl

Resposta da Thuisbatterij.nl

Leuk om van u te horen Norbert en bedankt voor de mooie review!

Classificada 5 em 5 estrelas

Gekozen voor thuisbatterij (marstek…

Gekozen voor thuisbatterij (marstek venus) op basis van wat utube filmpjes en de prijs/kWh, de kwaliteit van de batterij zal ik moeten ervaren tot op heden werkt het goed. Stabilisatie bij wisselend vermogen kan soms tot 10-15 sec. Duren maar uiteindelijk houdt de batterij redelijk ‘0’ op de meter. Een vraag werd door thuisbatterij en via de hulp functie in de app. snel beantwoord.

5 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Thuisbatterij.nl

Resposta da Thuisbatterij.nl

Hartelijk bedankt voor de mooie, uitgebreide review Hans! Blij om uw positieve ervaring te horen.

Classificada 5 em 5 estrelas

Thuisbatterij was snel geleverd

Thuisbatterij was snel geleverd, op zijn plaats gezet en meteen aan het werk gezet. Doet uitstekend en goed intestellen

21 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Thuisbatterij.nl

Resposta da Thuisbatterij.nl

Dank je wel voor de mooie review Luciano!

Classificada 5 em 5 estrelas

Ik heb een Marstek Venus E V3 gekocht…

Ik heb een Marstek Venus E V3 gekocht en werd snel geleverd, het instaleren steld niets voor "stekker in stopcontact WiFi, Bluetooth, en P1 meter koppelen" en je bent klaar.

16 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Thuisbatterij.nl

Resposta da Thuisbatterij.nl

Altijd leuk, zo'n mooie review. Bedankt Frans!

Classificada 5 em 5 estrelas

Goede service vooraf en achteraf. Top.

Voordat ik de batterij wilde bestellen had ik nog een paar vragen die meteen beantwoord werden.
Ook de levering ging sneller dan verwacht en zoals beloofd werd de accu tot aan de voordeur bezorgd.

24 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Thuisbatterij.nl

Resposta da Thuisbatterij.nl

Bedankt voor de mooie review Ria en veel plezier met de thuisbatterij!

Classificada 5 em 5 estrelas

Waarschijnlijk te weinig capaciteit!

Bij Thuisbatterij.nl eind januari een Indevolt powerflex batterij besteld met CT meter, totaal 6kWh.
Geheel aangesloten op eigen groep en doet z’n werk zeer goed! Uiteraard moet wel de zon schijnen, maar ik heb in februari 2025 65kWh teruggeleverd, afgelopen maand was dit 7,5kWh!
Hierin zit 2,75 kWh van de zonnige dag op 25 feb: even na 15:00 was de accu al vol!
Als dit al in februari gebeurd, overweeg ik sterk om nog een accu module aan te schaffen. Even maart afwachten.
Al met al zeer tevreden!

28 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Thuisbatterij.nl

Resposta da Thuisbatterij.nl

Leuk om van u te horen Norbert! Fijn dat het Indevolt systeem goed bevalt, op naar extra profiteren van de zonnige uren! :)

Classificada 5 em 5 estrelas

Supersnelle levering

Supersnelle levering. Probleemloos in werking gesteld. Bijkomende vraag van mij telefonisch tot mijn volle tevredenheid beantwoord.
Firma aanbevolen bij mijn vrienden.
Super

19 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Thuisbatterij.nl

Resposta da Thuisbatterij.nl

Leuk om van u te horen Henri, dáár worden we blij van!

Classificada 5 em 5 estrelas

De levering was op tijd.

De levering was op tijd.
We kregen hem niet goed geistalleerd. En met hulp van de helpdesk werkt het nu prefect.

20 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Thuisbatterij.nl

Resposta da Thuisbatterij.nl

Bedankt voor de mooie review Mieke!

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais