Grazie a TimberIN abbiamo realizzato il nostro sogno: fare un bagno caldo sotto le stelle del cielo italiano. Non essendo esperti, siamo stati supportati in tutte le fasi, dalla scelta della vasca più... Ver mais
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Je viens de recevoir mon bain nordique , en 180 , la communication est parfaite du début à la fin , et pour la livraison j’ai eu un contact en permanence avec le chauffeur qui a été très gentil surtou... Ver mais
Terrace2 Mottagit vår badtunna, känns alltid lite osäkert med förskottsbetalningar utan att sett själva badet live men dom tog jätte bra bilder och allt hände inom utsatt tid, jag fick ett uppskatt... Ver mais
Sehr gute Qualität. Abwicklung (Kontakt per Mail) tip top. Regelmäßig Fertigungsupdates. Alle Fragen wurden und werden immer beantwortet. Vor Auslieferung werden Fotos vom Hottub per Mail gesendet.... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Wood-fired hot tubs offer a timeless escape, blending relaxation with the primal allure of crackling flames. These rustic aquatic sanctuaries harness the power of fire to heat the water, providing a soothing soak surrounded by the scent of burning wood. Beyond mere luxury, they embody a connection to nature, offering an eco-friendly alternative to electrically powered tubs. The symphony of bubbling water and sizzling wood fosters a tranquil ambiance, creating an intimate space for rejuvenation. In the age of modern conveniences, wood-fired hot tubs beckon with their elemental charm, inviting enthusiasts to indulge in a sensory retreat. ----------------------------------------------- Das Badeerlebnis mit einem Holzofen beheizten Badefass ist ein zauberhaftes Abenteuer. Das knisternde Feuer verleiht diesem rustikalen Tauchbecken einen einzigartigen Charme, während es das Wasser mit wohliger Wärme durchdringt. Das Baden im Freien wird zu einer sinnlichen Reise, umgeben von der natürlichen Symphonie von sprudelndem Wasser und dem Knistern brennenden Holzes. Diese holzbefeuerten Badefässer bieten nicht nur Entspannung, sondern auch eine umweltfreundliche Alternative zu elektrisch beheizten Varianten. In einer Welt voller Technologie erinnern sie daran, wie die Verbindung zur Natur unser Wohlbefinden bereichert. Ein Holzofen-Badefass ist eine Einladung zur Entspannung inmitten der Elemente. ----------------------------------------------- Le bain nordique est une escapade sensorielle dans le royaume de la détente. Chauffé par un poêle à bois, ce bassin en bois offre une expérience chaleureuse et immersive. Au crépuscule, plonger dans ses eaux réconfortantes, éclairées par la lueur des étoiles, devient une célébration de la nature. Le mariage du bois et de l'eau crée une harmonie rustique, évoquant une connexion intime avec l'environnement. En hiver, le bain nordique devient un sanctuaire thermique, où le froid de l'extérieur contraste avec la chaleur enveloppante de l'eau, offrant une expérience apaisante au cœur de la nature. ----------------------------------------------- Het kopen van een hottub opent de deur naar ultieme ontspanning. Deze houtgestookte oases bieden een ontsnapping aan de hectiek van het dagelijks leven. Het knisperende vuur in de buitenlucht verwarmt het water, waardoor elke duik een kalmerende ervaring wordt. Hottubs belichamen niet alleen luxe, maar ook een harmonie met de natuur, en bieden een milieuvriendelijk alternatief voor elektrisch verwarmde varianten. In een wereld vol technologie herinneren ze ons aan de eenvoudige geneugten van het zijn. Een hottub kopen is investeren in tijdloze rust, waar warmte, hout en water samenkomen voor een ultiem genietmoment. ----------------------------------------------- Et vildmarksbad åbner døren til ren afslapning. Opvarmet af en brændeovn, inviterer dette udendørs træbassin til en magisk oplevelse. I skumringens skær bliver dykningen i det varme vand en fejring af naturen, mens stjernernes lys spejler sig. Træ og vand forenes i en rustik harmoni, der vækker en intim forbindelse med omgivelserne. Om vinteren bliver vildmarksbadet til en termisk helligdom, hvor kulden udenfor kontrasterer med det indhyllende vand, og skaber en beroligende oplevelse midt i naturen. Et vildmarksbad er ikke kun luksus, men også en miljøvenlig tilgang til velvære.
Informações de contacto
K. Baršausko str. 59, 51423, Kaunas, Lituânia
- 0037061913266
- albertas@timberin.com
- timberin.com
4,8
Excelente
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Entreprise très sérieuse avec un…
Entreprise très sérieuse avec un contact client facile et qui conseil bien. Ayant commandé un bain nordique, je suis très satisfait de la qualité du produit et du transport. Malgré la distance, le sérieux de l’entreprise est bien présent. Je recommande sans hésiter.
4 de julho de 2025
Opinião espontânea
Celui-ci est de très bonne facture
Celui-ci est de très bonne facture. La menuiserie très bien assemblée, les soudures du poêle sont impeccables. Celui-ci chauffe assez fort selon le chargement de bois. 6 heures de chauffe pour passer d’une eau froide de 5 degrés à 37 degrés. Et beaucoup moins le lendemain quand l’eau et encore à 26 degrés avec une température extérieure de 5 degrés. Je pense que la meilleure utilisation se fait en soirée sous les étoiles, sous un froid polaire avec une eau à 37 degrés. Le suivi commercial et technique est à l’écoute et répond rapidement aux questions. Sans doute un de mes meilleurs achats sur Internet, la qualité est au rendez-vous, une fois dedans on ne regrette pas ! Rien à dire de négatif, ce qui est rare. Au déchargement, un solide gaillard sympathique parlant quelques mots d’anglais m’a aidé à installer le spa à peu près où je voulais. Malgré la distance France / Lituanie, Timberin 10 / 10 !!
3 de julho de 2025
Opinião espontânea
Avoid! Do not buy from here.
Misleading Photos, Shoddy Build Quality, and Appalling Customer Service – Avoid
We ordered a hot tub based on the beautiful photos and bold promises on the company’s website. What we received was something completely different: poorly constructed, unfinished, and full of issues that should never have passed even a basic quality check.
Here are just a few of the problems:
-The electrics cupboard has no wire access hole, is not hinged as advertised, and the door doesn’t fit—you need a screwdriver just to open it.
-The motor is mounted on an uneven plank of wood and propped up with a wedge to make it level.
-There’s no base??!! leaving insulation and wiring fully exposed to the elements (and insects).
-One of the metal tension bands is visibly uneven (we were told to move this ourselves??)
-The water release tap is installed below the base struts, so it ends up carrying the tub’s weight—completely unacceptable.
-The wooden rim surround, shown in nearly every one of their 160+ photos? Missing entirely.
-Several screws are inserted at visibly uneven angles.no care whatsoever.
The “Air” “light” and “Bubbles” weren’t on straight.
And then, it gets worse: the “final invoice” didn’t match what we were charged—we overpaid by £900. When we tried to raise these concerns, the company preemptively blocked our social media accounts before even responding. That’s not just unprofessional—it’s actively deceptive.
Returning the hot tub would be an enormous hassle, so we're stuck trying to fix their mistakes ourselves. We’ve offered reasonable solutions—like reimbursing us for repairs or they find a carpenter to fix—but no we were offered a £20 thermometer.
This company’s product does not match what they advertise. Their customer service is evasive at best, dishonest at worst. Save yourself the headache—look elsewhere! Definitely buy from the UK.
We are a small business so bought a second tub from Heaveny Hot tubs and it’s perfect!
I wish I could add photos to this review.
Update* - WE HAVE NOW PAID A LOCAL CARPENTER TO PUT RIGHT MY POINTS ABOVE.
just to reply to your comment below. The email dated 8 th of May from Leva you admit that the “final invoice” which has a delivery charge of 390 euros and total of 3864 Euros wasn’t actually the final invoice. “ THIS OPTION IS ONLY TO RECEIVE THE SPECIFICATIONS OF THE MODEL YOU SELECTED”
(We paid another £900 on top)
Yes we did ask for a refund but you told us no.
As said many times The “final invoice” did not mention that you DO NOT unload the tub. After questioning you said it would be another £500 to get off the lorry. We said we would arrange a tractor to help us. The £900 was for VAT that wasn’t mention on the “final invoice” in my opinion final means total amount to be paid. Thanks!
You will go to the effort to threaten legal action, rather than admit the product isn’t up to par? You have received the photos and points but you offered a free thermostat as way of apology.
Your website is timberin.co.uk so it’s misleading that you are not a UK based company and you don’t make clear that you are in Lithuania and VAT will be added.
I won’t be bullied/threatened into removing my honest review. More reason not to do business with these people!
Update 21st July:
We spoke with the CEO directly on Friday 18th July, after he emailed us threatening to write "reviews" of us as customer against our own business unless we remove this review (he's never been our customer - this seems like blackmail). During the call he finally admitted faults with the product and offered €200 on condition we remove this review. We said no - we emailed him and his team on July 1st saying we no longer wanted contact nor his low level compensation. We maintained that line over Whatsapp, while he was messaging me at the weekend.
Since then he has written 'reviews' of us againt our business profile (not our business) attacking us personally and sharing our names publicly, as well as his wife writing a 'review' of us on Facebook. Looking at his Google reviews he has done this at least three times to other companies where he has not been a customer but has attacked his own customers (see here "Albert TimberIN MB" in Google)
If you scroll through his 1* and 2* star reviews on TrustPilot you will see 10+ consistent stories to our own.
Unbelievably poor behaviour from a CEO. I'm astonished. Happy that this review keeps staying at the top for fellow customers to see how this company works.
2 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Wood Fired Hot Tubs - Badefass - Bain nordique - TimberIN
Conclusion:
We regret to inform you that we are extremely disappointed with the behaviour of Powis House Estate. Their actions are completely unacceptable. They deliberately try to search for or invent problems and repeatedly contact us demanding a refund. We attempted to reach them by phone, but the person we spoke to showed no interest in finding a friendly resolution. We even offered to accept the return of the product, but they did not respond to this offer. Their only reply was that they would no longer purchase products from us.
We have shared the behaviour of such companies and individuals online, as their actions go against international trading rules. We would never have conducted business with such a company had we known about their practices.
And please take a look at this post, on one side they are trying to get refunds for nothing and at the same time they are flashing on how thrilled they are: https://www.instagram.com/p/DL_8eYcIaN0/?img_index=1
@We’re thrilled to share that our East Cottage now comes with its very own private hot tub!
Update:
We would like to address several points raised in your review to clarify any misunderstandings and ensure transparency:
Unloading Services: The final invoice does not include any mention of unloading because this service was not ordered and, therefore, not part of the transaction. As clearly outlined in point 3.4 of the contract, unloading is an optional service and was not selected by you. It is unclear why this was raised in your review.
VAT Clarification: The invoice clearly states 0% VAT. Following Brexit, UK customers, like those from Switzerland or Norway, are not charged VAT. This is standard practice and in full accordance with point 4.4 of the contract, which is also highlighted in red for clarity.
Misleading Claims: Your suggestion of an increased invoice amount is both inaccurate and unacceptable. Such misleading statements can affect our reputation and misinform other clients, potentially leading to legal action if not corrected.
Review Accuracy: At no point were you asked to remove your review. However, it is essential that reviews reflect facts and not mix unrelated issues into one general complaint.
Company Information: Both the invoice and the contract clearly display all necessary company details.
Lack of Attention to Contract Details: It appears that some issues you raised stem from not carefully reviewing the contract and invoice. We work regularly with UK clients and have never encountered such a level of dissatisfaction or disregard for provided documentation. We will also share our perspective in reviews, as this is a matter of inter-company communication.
VAT-Registered Companies: If you are VAT-registered in the UK, you are either VAT-exempt or can reclaim the VAT. This standard procedure seems to have been overlooked.
In conclusion, we aim for transparent, professional relationships with our clients. We believe this situation arose primarily from a lack of attention to the clearly outlined terms in our agreement. We encourage a more precise and fair representation of the facts in all feedback going forward.
SAV au abonné absent ( arnaque ?)
Bonjour
suite à la commande d’une cabine de douche en bois à 2800 euros mentionné dans le devis et facture pour une utilisation intérieur et extérieur, j’ai reçus la douche il y a quelques jours ..
Malheureusement la douche a énormément de défaut plus ou moins grave
1: la douche n’est pas étanche et a de nombreuse GROSSE fuite ( vraiment très importante ) vidéo qui l’atteste
2: lame cassé à l’intérieur de la douche
3: charnières abîmés rouillés et peinture enlevé
4: porte de la douche qui coutes 550 euros … tordu 1 centimètres de différence entre la partie haute et basse horizontal entre la porte et la douche …
5: plusieurs partis intérieurs importantes en bois de la douche n’est pas de la même couleur que la douche , ça ne correspond pas du tout à ce que présente Timberin sur leur site et ce que j’ai acheter
Suite a tout ces problèmes j’ai évidement contacté par email avec explications clairs plus des photos montrant chacun des problèmes .
Réponse 1 : très approximative m’expliquant que les petites fuites étaient normales …
(J’ai bien précisé vidéo comme preuve que c’est des très grosses fuite qui rend totalement inutilisable la douche sauf si on veut provoquer une inondation.)
Réponse 2: la lame cassé ce n’est pas normal me dit il mais précise que ça n’engendre pas de problème technique seulement esthétique ..
( donc pas de solution ni de prise en charge c’est cassé et tant pis pour moi peux importe pour eux c’est normal de vendre un produit cassé )
Réponse 3: nos excuses pour les charnières nous n’avons pas fait attention … nous vous proposons de vous renvoyer des charnières neuves …
( le seul problème ou il trouve une solution a peux prêt potable car c’est quand même à moi de réparer et d’installer les charnières ..)
Réponse 4: c’est normal on laisse toujours un petit espace entre la porte et la douche ..
( encore une réponse à côté de la plaque car j’ai bien préciser que la porte est tordu et qu il y a une énorme différence et que visuellement c’était horrible … encore une fois aucune solution apportée)
Bref j’ai été courtois j’ai envoyé toutes les photos qui atteste chaque problème j’ai proposé qu’il récupère cette douche afin de m’en livrer une bien finit et surtout étanche comme celle qu on voit sur le site internet , à ce jour la seule proposition de leur pars c’est de m’envoyer des charnières ….
Bref j’entame donc une procédure via huissier de justice
Dommage de ne pas assumer le SAV et de n’avoir trouvé aucune une solution à l’amiable cohérente et professionnelle
Courcelle Florent
27 de junho de 2025
Resposta da Wood Fired Hot Tubs - Badefass - Bain nordique - TimberIN
Bonjour,
Tout d’abord, nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous accordons autant d’importance aux avis positifs qu’aux avis négatifs, car ils nous aident à améliorer constamment nos produits et services.
La douche en bois que vous avez reçue a été fabriquée en thermo bois, selon les normes que nous appliquons avec rigueur depuis plus de 12 ans. Vous pouvez consulter des photos du produit fini directement issues de notre usine en copiant ce lien dans votre navigateur : https://photos.google.com/album/AF1QipMblMPHgtOGOE_aIQhqNnfjMKqw9hDQD0SKMh4T
Il est important de rappeler que cette douche n’a jamais été présentée comme un produit étanche. Elle est en bois et sa fonction est de servir de douche extérieure, non pas de contenir l’eau comme un bain nordique. Ce commentaire nous a donc semblé surprenant, d’autant plus que c’est la première fois que nous recevons une telle remarque en 12 ans de production. L'étanchéité n’a jamais été mentionnée dans nos descriptions.
En ce qui concerne les pièces cassées, nous ne les avons pas constatées sur les photos prises après la production dans notre atelier. Néanmoins, si des dommages sont survenus pendant le transport, nous serons heureux de vous envoyer des pièces de rechange, conformément à notre procédure habituelle. Pour cela, nous aurions besoin du document CMR indiquant les dégâts lors de la livraison.
Pour ce qui est des charnières, nous reconnaissons qu’une erreur a été commise de notre part : il s’agissait de charnières pour usage intérieur. Comme déjà mentionné, nous nous étions engagés à vous envoyer les bonnes charnières adaptées.
La douche est bien réalisée en thermo bois, comme le montrent les photos. Cependant, certaines pièces internes, comme les éléments structurels de la porte, sont fabriquées en épicéa de Sibérie afin d’assurer la solidité nécessaire.
Encore une fois, nous soulignons que la douche n’est pas un produit conçu pour être étanche. Il ne s’agit donc pas d’un problème de fuite : sa fonction n’est pas de retenir l’eau à l’intérieur.
Toutes ces explications vous ont déjà été fournies par e-mail. Il n’est donc pas très clair pour nous pourquoi ces mêmes points sont à nouveau soulevés ici. Si vous avez d’autres questions ou remarques, n’hésitez pas à nous contacter directement à l’adresse suivante : albertas@timberin.com. Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
L’équipe TimberIN
This company excells in customer…
This company excells in customer service and communication but mostly important the quality of the product was incredible!
From start to finish Albertas and his team put me at ease and were extremely patient with me and all my questions!
Payment was so smooth and easy and the shipping was extremely quick. I told Albertas that my wife was going back to work after having a baby and he made sure we received the hot tub before she went back, incredible of him!
I highly recommend this company for anyone to purchase from, absolutely top class
20 de junho de 2025
Opinião espontânea
Fantastisch
Fantastisch. Perfecte uitleg en goede informatie over installatie en product. Snelle antwoord op vragen . Snelle levering en we zijn overgelukkig met ons hottub. En heel serieuze firma.
Altijd weer.
15 de abril de 2025
Opinião espontânea
Wat een relaxt proces
Ter vervanging van onze oude hottub al zoekend op internet bij Timberin terecht gekomen. Hun zeer gevarieerde aanbod en keuzemogelijkheden ondersteund door foto’s sprak ons zeer aan. Vlotte reakties op onze vragen en zo was de keus om met dit bedrijf in zee te gaan niet moelijk. Een korte productietijd. Voor verzending foto’s van het resultaat. De hottub is van hoge kwaliteit en een fijne afwerking! Een schitterend resultaat! Superblij mee! Een echte aanrader!
3 de junho de 2025
Opinião espontânea
Ottimo acquisto…
Ho trovato un' ottima assistenza e cordialità dal primo contatto alla consegna, non è sempre scontato.
Veloci sia nella preparazione della vasca idromassaggio che nella spedizione.
Bella e di buona fattura, la stufa integrata l'ho trovata molto pratica e potente nel riscaldare l' acqua.
25 de abril de 2025
Opinião espontânea
Nous sommes ravis et nous vous…
Nous sommes ravis et nous vous recommanderons avec plaisir. C’est un magnifique produit de grande qualité. Tout s’est bien passé de la commande à la livraison, vous êtes d’excellents professionnels. Merci
24 de abril de 2025
Opinião espontânea
Bonjour à toute l’Équipe de Timberin
Bonjour à toute l’Équipe de Timberin. Nous tenions à vous remercier pour le sérieux et le professionnalisme de toute votre équipe . Un grand merci à Evelina, à Leva, à Adomas et Sandra qui ont été en charge de notre dossier, de la prise de la commande, au suivi de l’avancement de sa construction, à l’organisation de la livraison puis du SAV. Même le livreur a été disponible, ponctuel et efficace. Le bain nordique répond à nos attentes : c’est un plaisir de l’utiliser. On ne peut bien sûr pas généraliser sur 1 cas, mais je conseille à toute personne désirant s’équiper d’un bain nordique de passer par Timberin. Bonne continuation.
23 de abril de 2025
Opinião espontânea
Le sauna igloo est déjà une réussite en…
Le sauna igloo est déjà une réussite en termes de qualité. Je n’ai eu aucun doute qu’il me fallait un jacuzzi. Le temps d’attente a été un peu long mais le résultat est exceptionnel. Le temps de chauffe est de 3 heures en hiver. L’isolation est très bien faite (perte de 6 degrés en 24h). Merci à l’équipe TimberIN.
22 de abril de 2025
Opinião espontânea
Heute konnten wir endlich den Badezuber…
Heute konnten wir endlich den Badezuber aufstellen. Danke für den tollen Pool. Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles super geklappt. Klare Weiterempfehlung.
21 de abril de 2025
Opinião espontânea
Gern gebe ich ein Feedback
Gern gebe ich ein Feedback ! Die Lieferung hat super geklappt und auch das Aufstellen war mit Freunden problemlos urchzuführen. Wir haben das Badefass schon mehrfach genutzt und genießen die verschiedenen Lichter und das Sprudeln des Wassers.
Wir werden Sie weiterempfehlen, es war wirklich sehr angenehm mit Ihnen. Mit freundlichen Grüßen
20 de abril de 2025
Opinião espontânea
Hallo, Wir möchten uns..
Hallo, Wir möchten uns noch einmal bedanken bei dem ganzen Team von Timberin. Es hat alles gut geklappt, vom bestellen bis zur Lieferung. Wenn man mal etwas zu klären hatte, war der Kundendienst sofort zur Stelle und hat geholfen.Die Bilder habe ich auch auf Facebook gestellt, damit ein paar Freunde vieleicht auch bestellen. Danke Liebe Grüße
17 de abril de 2025
Opinião espontânea
Eine ganz tolle Firma mit tollen…
Eine ganz tolle Firma mit tollen Produkten. 😍❤️
Der Hot Tub hat ein schönes Plätzchen in unserem Garten gefunden und wurde bereits häufig genutzt.
3 de abril de 2025
Opinião espontânea
SPA de qualité, personnel pro, agréable et réactif, entreprise de confiance
Le SPA est très beau et s'intègre parfaitement dans le décor. Le produit est de qualité, bien fini et correspond parfaitement aux photos sur le site.
Tous les accessoires commandés et fournis avec correspondent et se montent sans problèmes (couvercle de protection isolé, étagères, escalier, cache pompe, pompe de filtration, cheminée).
Tout fonctionne très bien, le système de bulle est homogène dans tout le bain, les leds sont top et le poêle pour chauffer est performant, c'est un bon système.
On arrive a maintenir l'eau à bonne température quand on l'utilise. Il faut plusieurs jours pour une prise en main parfaite évidemment mais après c'est que du bonheur !
Même avec une température de -7 la nuit, le spa perd 0,5° par heure (avec couvercle de protection isolé installer). L'isolation est donc bien faite.
1 heure de feu le matin pour le remettre l'eau à température suffisait.
L'assise y est confortable, on y est bien installer et à l'aise même a 6 adultes.
Globalement le rapport qualité prix est excellent et l'entreprise est de confiance, je la recommande vivement au futurs intéressés.
Je suis pleinement satisfait de mon achat. Merci a toute l'équipe de TimberIN.
13 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Wir bedanke uns bei dem kompletten…
Wir bedanke uns bei dem kompletten TimberIn Team, der Hottube ist echt der Hammer.
Preis und Leistung stimmen. Vereinbartter Liefertermin wurde eingehalten.
24 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Alles perfekt
Es war eine super Kommunikation und eine schnelle Lieferung.
Ich wurde über jeden Fortschritt von der Fertigung bis zur Lieferung informiert.
Ein tolles Produkt
21 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Verarbeitung
Verarbeitung, Qualität sehr gut.
Die Lieferung hat super funktioniert, sehr freundlicher und hilfsbereiter Fahrer.
24 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Voll und ganz zufrieden!
Voll und ganz zufrieden!
Wir haben unseren Badezuber Anfang November bestellt und anbezahlt. Geliefert wurde er leider erst am 20.1.25. Trotzdem hat er alle unsere Erwartungen übertroffen! Der Kontakt mit der Firma per Mail bzw WhatsApp verlief reibungslos. Die Anlieferung erfolgte per Spedition und der englischsprechende Fahrer Tomas war einfach nur witzig und kompetent.Wir hatten den Badezuber vergangenes WE zum ersten Mal in Betrieb. Der Zuber selbst, die Sitzbänke, der Ofen, der Deckel und die Treppe....alles ist hochwertig verarbeitet. Die Wärme hielt sich nach Gebrauch bei geschlossenem Deckel locker das ganze WE, so daß wir nur ein paar Holzscheite bis zur gewünschten Temperatur auflegen mussten! Alles in allem eine sehr empfehlenswerte Firma!
28 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
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Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.