Die Ware ist kaputt gegangen und ausgelaufen.Direkt gemeldet und einen 5 Euro Gutschein angeboten bekommen,den ich bisher immer noch nicht erhalten habe.Dem Kundenservice muss man bisschen hinterher l... Ver mais
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Leia as opiniões dos outros
Die erste Lieferung hatte noch den kleinen Makel von mehreren beschädigten Lebensmitteln. Wurde aber sofort unkompliziert und schnell kompensiert, und die zweite Box war dafür Spitzenklasse. Qualität... Ver mais
Wir haben uns für einzelne Gerichte entschieden und die für 1 Mahlzeit oder gleich 2 Mahlzeiten bestellt. Alles hat gut geklappt, einziger Manko: es war vermerkt, dass statt Veganer Majo Austausch ge... Ver mais
Man kann zwischen vielen Gerichten auswählen und auch für Vegetarier und Veganer ist eine große Auswahl dabei :) Praktisch ist, dass man auch ohne Abo oder im 14-Tage Rhythmus bestellen kann - sehr... Ver mais
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Kochbox mit oder ohne Abo. Du hast die Wahl. Erstelle deine individuelle Kochbox und wähle aus über 290 verschiedenen Gerichten. Ob vegan, glutenfrei oder exotisch - mit unseren Filtermöglichkeiten findest Du schnell, was zu Dir passt. Ganz besonders: Du kannst haushaltsübliche Zutaten wie Brühe, Senf und Honig abbestellen, um die Anzahl Kleinverpackungen zu reduzieren und die Kochbox günstiger zu bekommen.
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Carl-Petersen-Str. 80, 20535, Hamburg, Alemanha
- 04087500198
- info@tischline.de
- tischline.de
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Schlechter Kundenservice
Erst kam keine Sendungsverfolgung, das wurde dann mit Problemen in der IT Begründet.
Auf meine Email zu kaputten und nicht mehr verwendbaren Lebensmitteln wurde überhaupt nicht reagiert

Resposta da Tischline
Leckeres Essen, toller Service
Ich bin sehr zufrieden, die Gerichte sind wirklich lecker und die Portionen reichlich. Man kann sich durch die Boxen die ewige Essensplanung und das viele Einkaufen gehen etwas sparen und bekommt alles direkt in den richtigen Portionsgrößen geliefert. Man verbringt verhältnismäßig dafür etwas mehr Zeit in der Küche, dafür ernährt man sich aber sicherlich gesünder :) Preislich find ich es völlig angemessen bzw. im Vergleich besser als so manchen Konkurrenten. Es kommt zudem etwas Abwechslung in die Küche und die Gerichte sind nicht schwer zu machen. Ich mag die Flexibilität - wenn man möchte, kann man Woche für Woche die vorgegebene Abo-Box anpassen und aus einem monatlich wechselnden Portfolio aus vielen verschiedenen Gerichten auswählen. Man kann Lieferungen pausieren und muss dafür nur eine kurze Nachricht schreiben. Der Versand ist stets pünktlich erfolgt und alles ist ordentlich und gewissenhaft verpackt. Ich fand es in meinem Fall positiv, dass Tischline auch in Hamburg sitzt und die Box dann vermutlich nicht so einen langen Weg zurücklegen muss. Die Lebensmittel sind stets frisch, es ist viel saisonales und regionales dabei und das Fleisch ist aus besserer Haltung. Das vegetarische und vegane Angebot ist auch super! Leckere Alternativen. Bei Problemen reagiert der Kundenservice freundlich und zuvorkommend, z.B. gab es bei mir eine Verzögerung über das Wochenende (durch den Paketdienst) und man hat mir ohne Umschweife eine Lösung angeboten. Einzige kleine Kritikpunkte von mir: manchmal dauern die Rezepte doch etwas länger als angegeben und die Homepage könnte ein bisschen übersichtlicher sein. Eine Kalorienzahl pro fertig gekochter Portion fände ich toll. Ansonsten bin ich bisher wirklich happy und freue mich schon auf die nächsten leckeren Mahlzeiten :)
Ware und Service überzeugt nicht!
Ich habe mich, wie es sich meiner Meinung nach gehört, per E-Mail beschwert. Für 5 Tage bestellt und die Hauptzutaten liefen aber bereits nach 4 Tagen ab, bzw. ein Produkt wurde aus der Tiefkühltruhe direkt eingepackt ohne einen Vermerk: Produkt bitte sofort verwenden. Dies ist mir leider erst an dem Tag aufgefallen wo ich es benutzen wollte und hat schon sehr unangenehm gerochen. Die Mengen sind extrem überschaubar für 2 Erwachsene Person. Z.B. 1 Steak mit 180gr muss geteilt werden und dann ein paar Kartoffeln und pro Person genau 61 gr grüne Bohnen.
Es würde mir ein Anruf versprochen um die Sache zu besprechen. Ist nicht erfolgt!
Echt lecker und praktisch im Alltag
Echt lecker und praktisch im Alltag. Die Rezeptanleitung ist gut gemacht,
Wir sind von den unterschiedlichen Kochideen begeistert und vom Geschmack sehr überzeugt.
3 Gerichte mit Rind und Huhn getestet
Hab 3 Gerichte mit Rond und Huhn bestellt. Das Wok Gericht mit Rind hat am besten geschmeckt. Die anderen 2 waren Solana.
Nachteilig ist, dass man lange Zeit vor dem Kochen sortieren muss. Wenn z.B. eine Komponente wie z.B. Tomaten in mehren Gerichten vorkommen muss man alle Rezepte studieren und die Tomaten aufteilen. Hab ich nicht beachtet. Die Rindfleischqualität war durchschnittlich, etwas zäh.
Ganz ok
Lieferung verspätet. Bestellte Ware war korrekt. Lieblose Verpackung. Mal sehen wie die nächsten Lieferungen aussehen
Kundenservice? Leider Fehlanzeige!
Mitte September habe ich eine Kochbox bestellt, da mir das Angebot und die Idee von Tischline gut gefallen hat.
Leider kam das Paket 3 Tage zu spät an und die Ware (u. a. Frischfleisch) wäre verdorben gewesen.
Man sagte mir auf Nachfrage, ich soll die Annahme verweigern, die Ware geht zurück und ich erhalte mein Geld wieder.
Die Ware ging zurück (bestätigt vom Versender) - seither: nichts!
Ich habe bis heute weder mein Geld zurückerhalten, noch hat jemand aus dem Kundenservice von Tischline je auf meine E-Mails oder Briefe reagiert. Anrufe laufen ins Leere, es geht zu keiner Zeit jemand ans Telefon.
Ich bin tief enttäuscht von Tischline und dem Umgang mit mir als Kundin. Guten, kundenorientierten Service stelle ich mir anders vor.
unzulänglich umständlich schlechte kochanleitung
Z. T. Sehr umständliches Rezept. Zeitangaben nicht praxistauglich. Lieferung mit DHL ist automatisch zu spät. Kühlakkus aus Plastik sind Sondermüll. Geschmacklich gerade noch essbar.
Positiv Überrascht
Heute Morgen bekam ich die Erste Box Ich hab das Abo Model
+ Gut verpackt vieles in Papier was sonst in Plastik verpackt wäre (zb. Pilze, Kartoffeln
+ Menge auf den Ersten Blick ausreichend für 2 Personen
+ Die optimalen Gewürze wurden mit bestellt und sind super
+ Auswahl an Gerichten sehr gut und auch Premium Gerichte dabei wie Ente
+ Erstes Gericht wurde bereits gekocht und war gut bzw. War das Rezept auch super und gut und verständlich beschrieben
Anmerkung
- vom Lieferdienst bekommen ich gestern eine Benachrichtigung das die Box am Dienstag nächste Woche zugestellt wird. Was für Verunsicherung Sorgte die aber im Nachhinein unbegründet war.
- Die Webseite ist etwas unübersichtlich Gestalltet so wie die Auswahl von Menüs wenn man nicht die vom vorgefertigten Menüplan möchte und ist im ersten Moment etwas überfordert gerade auch für Menschen mit (Schon kleineren) Beeinträchtigungen etwas Mühsam sich zurechtfinden. Auch das man wen man zb.mal eine woche aussetzen muss/will nur über Kontaktformular möglich ist ist dabei eine kleine Barriere
Im Moment bin ich sehr zufrieden mit der Auswahl und der Qualität
Bestellt wurde nach Österreich
Lieferung nicht zum vereinbarten Termin
Die Qualität war gut, allerdings erfolgte die Lieferung erst 3 Tage später als gebucht, so waren nicht alle Waren mehr frisch und einige waren nicht mehr zu gebrauchen.
Keine wirklich besonderen Rezepte
Keine wirklich besonderen Rezepte. Alles einfacher Standard, was auch einfach nachgekocht werden kann. Geschmacklich in Ordnung, habe aber mehr erwartet. Kein Vergleich zur Konkurrenz.

Resposta da Tischline
Super leckere und köstliche Produkte!
Super leckere und köstliche Produkte!
Sehr schnell geliefert und alles sehr schön gepackt. Ich bin sehr zufrieden und dankbar dafür und ich möchte gerne euch weiter empfehlen! Top Qualität!!
Tolle Rezepte
Tolle Rezepte, gute Qualität.
Das Problem ist leider immer der Versanddienstleister UPS :-(
Doof, wenn man das Paket suchen muss.
Besser als hello frech,jeder Zeit wieder
Besser als hello frech,jeder Zeit wieder
Gute Qualität und zügige Lieferung
Gute zeitliche Lieferung! War alles sehr gut verpackt und alle Zutaten vorhanden und die Qualität war gut.
Nichts zerquetscht oder kaputt.
Ich war zufrieden!
Alles super
Die Lieferung erfolgte reibungslos, die Produkte kamen gekühlt an.
Auch die Rezepte sind super und lecker.
Rezepte für Anfänger schwierig
Ich fand die Rezepte schwer zu kochen (ich bin Anfänger), die Zeitangaben haben bei mir nicht gestimmt (ich habe mehr als doppelt so lange gebraucht!). Und war dann leider sehr frustriert...
Die Ware war super frisch und ist gekühlt und pünktlichst angekommen. Ich habe schon mit anderen Kochboxen gekocht, mit denen ist es mir leicht gefallen.
Das Essen war dann aber trotzdem sehr lecker!
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