Die Ware ist kaputt gegangen und ausgelaufen.Direkt gemeldet und einen 5 Euro Gutschein angeboten bekommen,den ich bisher immer noch nicht erhalten habe.Dem Kundenservice muss man bisschen hinterher l... Ver mais
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Die erste Lieferung hatte noch den kleinen Makel von mehreren beschädigten Lebensmitteln. Wurde aber sofort unkompliziert und schnell kompensiert, und die zweite Box war dafür Spitzenklasse. Qualität... Ver mais
Wir haben uns für einzelne Gerichte entschieden und die für 1 Mahlzeit oder gleich 2 Mahlzeiten bestellt. Alles hat gut geklappt, einziger Manko: es war vermerkt, dass statt Veganer Majo Austausch ge... Ver mais
Man kann zwischen vielen Gerichten auswählen und auch für Vegetarier und Veganer ist eine große Auswahl dabei :) Praktisch ist, dass man auch ohne Abo oder im 14-Tage Rhythmus bestellen kann - sehr... Ver mais
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Kochbox mit oder ohne Abo. Du hast die Wahl. Erstelle deine individuelle Kochbox und wähle aus über 290 verschiedenen Gerichten. Ob vegan, glutenfrei oder exotisch - mit unseren Filtermöglichkeiten findest Du schnell, was zu Dir passt. Ganz besonders: Du kannst haushaltsübliche Zutaten wie Brühe, Senf und Honig abbestellen, um die Anzahl Kleinverpackungen zu reduzieren und die Kochbox günstiger zu bekommen.
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Carl-Petersen-Str. 80, 20535, Hamburg, Alemanha
- 04087500198
- info@tischline.de
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Zuverlässige Lieferung und leckere Rezepte
Uns ist wichtig, auch ohne Abo Kochboxen bestellen zu können. Die Auswahl an Rezepten lässt keine Wünsche offen.
Box ging in der Post verloren und kam…
Box ging in der Post verloren und kam nie an
Bestellung nie erhalten
Ich habe meine erste Bestellung nie erhalten. Daher habe ich erwartet, dass mir die Vorauszahlung rücküberwiesen wird. Trotz sehr vieler E-Mails auf die ich nie ein Antwort erhalten habe, wurde das Geld einfach von Tischline einbehalten. Das ist kein korrektes Verhalten und ich bin sehr enttäuscht darüber.
Viele Rezepte und bequeme Zustellung
Viele Rezepte und bequeme Zustellung. Tatsächlich haben wir vor Tischline einen anderen, sehr bekannten Anbieter genutzt. Nachdem allerdings die Qualität der Lebensmittel (Stichwort: Schimmel) abnahm, der Verpackungs-Müll mehr und die Menge immer geringer ausfiel, war es Zeit für einen Wechsel.
Man hat als Abonnent eine sehr große Auswahl an Rezepten (aktueller Monat und Vormonat). Auch wurde an Vegetarier und Veganer gedacht. Die Rezepte selbst kommen meist (nicht immer) ohne besondere Gewürze aus, sodass man sie auch nachkochen kann - ohne fehlende Gewürzmischung. Zwar hat man nicht für jeden Schritt im Rezept ein Foto - aber die Rezepte sind klar verständlich geschrieben und Zutaten hervorgehoben. Das Wichtigste: Das gekochte Essen schmeckt danach sehr gut.
Auch gefällt mir sehr gut, dass besonderes Augenmerk auf die Verpackung gelegt wird. Man versucht nach Möglichkeit alles in Papier (z.B. Pilze), Glas (z.B. Kichererbsen) oder gar nicht (z.B. Äpfel, Zitronen,...) verpackt. Die Kühlpacks bestehen aus einem natürlichen Gel, welches sich in der Sonne zu Wasser zersetzt. Das Isoliermaterial besteht vollständig aus Papier / Zellulose.
Die Zustellung mit UPS hat bei mir immer gut geklappt - das liegt sicherlich auch etwas an den Fahrern.
Was mir fehlt:
- Eine App wäre super. Das Tauschen von Rezepten funktioniert zwar einwandfrei, jedoch muss man sich dazu im Shop einloggen / anmelden. Bei der Auswahl eines Rezepts (bzw. wenn man es in den Einkaufswagen legt), springt die Seite an den Anfang zurück - das ist mobil leider etwas nervig.
- (weniger wichtig) Kochutensilien auf der Rezeptkarte. Momentan steht im Anschreiben, welche Utensilien gebraucht werden - das wäre auf dem Rezept toll, damit man die Rezeptkarte auch ohne Anschreiben nutzen kann.
nach Kündigung wird Geld weiterhin eingezogen.
Gute Produkte in der Kochbox - miserabler Kundenservice mit betrügerischen Ansätzen: Nach der Kündigung lief die Abbuchung noch weiter; Kochboxen wurden nicht mehr verschickt. Beim Kundenservice ist plötzlich niemand mehr erreichbar - Geld wurde seit über 1,5 Monaten nicht erstattet!
Super Service
Der Gutschein war bei meiner Freundin nicht angekommen . Ich habe sofort den Gutschein als Datei bekommen und konnte diesen dann sofort weiterleiten . Klasse .
Produkte Top - IT hat Luft nach oben
Die Lieferung, der Service und die Produkte sind einwandfrei. Besonders möchte ich den geringen Abfall hervorheben. Auch das Pausieren des Abos funktioniert ohne Probleme, so ist es ganz flexibel.
Zwei Kleinigkeiten wären verbesserungswürdig: 1. Es wäre toll, wenn die Rezepte online einsehbar wären, wenn dem "Papierrezept" etwas passiert oder es mal fehlt, hätte man ein Backup. 2. Der größere Punkt ist die allgemeine Verwaltung. Ich finde es jedesmal etwas umständlich Rezepte zu tauschen, Pausen einzulegen oder Bestellungen nachzuvollziehen. Ein etwas übersichtlicherer, persönlicher Bereich oder sogar eine App, wären richtig toll.
Kündigung schwierig, niemand zu erreichen
Kündigung wurde nicht bestätigt, telefonisch niemand zu erreichen, Chat wird zwar gelesen, aber keine Antwort.
Abbuchung erfolgt weiter, obwohl keine Kochbox kommt.
Leider sehr unseriös
Ist den Preis nicht wert
Ist den Preis nicht wert. Tomate matschig, alle Eier kaputt und billigste Ware.
Portobellopilze mehrmals gebrochen, Champions verschimmelt
Die Sendung kam pünktlich an.
Die Sendung kam pünktlich an.
Bis auf den Rucola Salat war alles gut, der war sehr hart und schmeckte
entsprechend.
Ich bin sehr zufrieden
Ich bin sehr zufrieden. Hatte bisher meine zweite Box und die Zutaten sind immer frisch und ausreichend gekühlt.Die Rezeptkarten sind sehr einfach, man kann es easy nachkochen.Man hat eine große Auswahl an Rezepten und kann sich seine Wunschrezepte immer selbst aussuchen. Cool wäre,wenns hier auch ne App geben würde um das besser zu verwalten. Sonst keinerlei Kritik
Ware zu spät und keine Erstattung des geldes
Leider habe ich die Ware erst zu späte erhalten, und diese dann entsprechend nicht angenommen, da Fisch enthalten war. Erst hatte ich es mit einer Ersatzbestellung versucht, die dann kurzfristig nicht umgesetzt werden konnte. Mir wurde zugesichert, dass ich das Geld erstattet bekomme, was über einen Monat her ist und bisher nichts passiert ist ... das ist leider nicht der Kundenservice den ich erwartet hatte.
Eine App wäre gut zu haben
Eine App wäre gut zu haben. Die Bestellung über die Homepage ist auf den ersten Blick etwas unübersichtlich und nicht ganz klar.
Leckere Rezepte
Leckere Rezepte, gute Auswahl, leicht zu kochen, zuverlässige Lieferung, qualitativ hochwertige Zutaten- wir sind sehr zufrieden!!
EMPFEHLENSWERT
Zuverlässige Lieferung, super Qualität der Lebensmittel und leckere Rezepte
Sehr leckere Rezepte
Die Rezepte sind sehr leicht nachzukochen und das Essen extrem lecker. Einen Stern Abzug, weil der Lieferdienst sich um eineinhalb Tage verspätet hat, dafür kann aber Tischline nichts
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