Top 1 Toys Opiniões 

13 070
TrustScore: 4 em 5

4,0

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

A wide range of products, also products for competitive prices and they in addition had good discounts. Fast shipping, the items were as provisioned, and consumer service answered with in a day. Would... Ver mais

Classificada 2 em 5 estrelas

Op de site staat: weekend besteld, woensdag in huis Mijn ervaring: zaterdag besteld, woensdag nog niet verzonden. Heb hem geannuleerd. Geld kwam wel netjes terug. Toch jammer (de e-mail die gen... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Na bestelling is product binnen 24 uur geleverd. Product was goed verpakt en alles zag er netjes uit. Alle afspraken zoals waar product achterlaten moest worden als niemand thuis werden prima nagekome... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Cadeau is veel te laat bezorgd, maandag 13/7 ipv donderdag 9/7 (en dat was al laat). Ik heb een alternatief cadeau moeten kopen voor mijn kleinzoon zijn verjaardag afgelopen weekend. Dus extra kosten... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de brinquedos

Escrito pela empresa

Goedkoop speelgoed kopen? Bestel online op onze officiële website of ga naar een van de TOP 1 TOYS winkels voor het grootste assortiment goedkoop speelgoed.


Informações de contacto

4,0

Bom

TrustScore: 4 em 5

13 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,0

Todas as opiniões

(13 070)

518 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Vriendelijk personeel.

Vriendelijk personeel.
Pokemon altijd ruim aanbod
Waar je bij andere vaak telaat bent is hier bijna altijd wel iets

24 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Top 1 Toys

Resposta da Top 1 Toys

Wat fijn dat je onze vriendelijkheid en ruime Pokémon aanbod waardeert! We zijn blij te horen dat je bij ons vindt wat je zoekt. Bedankt voor je positieve feedback.

Classificada 5 em 5 estrelas

Blijft een prima bedrijf

Blijft een prima bedrijf.
Fijn dat het ook online kan.
Vooral als je in klein dorp woont.

3 de novembro de 2025
logótipo da Top 1 Toys

Resposta da Top 1 Toys

Wat fijn dat we u zo goed van dienst kunnen zijn, zeker nu u in een kleiner dorp woont. Dank voor uw positieve feedback!

Classificada 4 em 5 estrelas

Afhalen in winkel

Ik vind het raar dat ik wel kan bestellen maar niet afhalen in de winkel in Purmerend. Alleen ergens in Friesland, dat schiet natuurlijk niet op.
Inmiddels antwoord hierop gekregen, duidelijk. Bedankt

8 de abril de 2026
logótipo da Top 1 Toys

Resposta da Top 1 Toys

Bedankt voor uw review.

Onze webshop toont alleen winkels waar het artikel op dat moment op voorraad is. Wanneer een winkel, zoals Purmerend, niet wordt weergegeven als afhaaloptie, betekent dit dat het product daar helaas niet beschikbaar is.

We begrijpen dat dit soms verwarrend kan overkomen, maar op deze manier proberen we juist te voorkomen dat je een bestelling plaatst die niet afgehaald kan worden.

Classificada 5 em 5 estrelas

Duidelijke communicatie en vlotte

Duidelijke communicatie en vlotte
levering.

4 de abril de 2026
logótipo da Top 1 Toys

Resposta da Top 1 Toys

Wat fijn dat u tevreden bent over onze heldere communicatie en snelle levering. Hartelijk dank voor uw positieve feedback!

Classificada 5 em 5 estrelas

Smartgames zijn top spellen van goede kwaliteit.

Smartgames zijn top spellen van goede kwaliteit. Het was keurig ingepakt. En ik had het snel in huis. Ook goede tracking informatie. Heel erg bedankt voor alles.

3 de abril de 2026
logótipo da Top 1 Toys

Resposta da Top 1 Toys

Wat fijn dat de Smartgames bevallen en dat alles naar wens is verlopen! We zijn blij met uw positieve feedback over de kwaliteit en snelle levering. Dank u wel!

Classificada 3 em 5 estrelas

Verpakking was flink beschadigd

Verpakking was flink beschadigd en hengsel van doos ontbrak volledig. Zat ook alleen maar plastic omheen als verpakking. Was kadootje, maar is
niet leuk om het zo te geven. Inhoud lijkt
onbeschadigd.
Inmiddels inhoud gecontroleerd en die was gelukkig helemaal gaaf.

2 de abril de 2026
logótipo da Top 1 Toys

Resposta da Top 1 Toys

Bedankt voor uw review.

Vervelend om te horen dat de verpakking beschadigd bij u is aangekomen. Deze artikelen worden door de leverancier niet in een doos geleverd.

De beschadiging aan de buitenzijde is waarschijnlijk tijdens het transport ontstaan, wat uiteraard niet de bedoeling is.

Fijn om te horen dat de inhoud onbeschadigd lijkt. Mocht er toch iets niet in orde zijn, neem dan gerust contact op met onze klantenservice via e-mail. Wij kijken dan graag met u mee naar een passende oplossing.

Classificada 5 em 5 estrelas

Prima

Goede leverancier en keurig op tijd

29 de março de 2026
logótipo da Top 1 Toys

Resposta da Top 1 Toys

Fijn te horen dat u tevreden bent over de levering. Hartelijk dank voor uw feedback!

Classificada 2 em 5 estrelas

Loop motor zat niet eens in een doos…

Loop motor zat niet eens in een doos maar alleen plastic er om heen met het boekje erop geplakt

1 de abril de 2026
logótipo da Top 1 Toys

Resposta da Top 1 Toys

Bedankt voor uw review.

Wij begrijpen dat het verwarrend kan zijn wanneer een product niet in een doos wordt geleverd. De loopmotoren worden door de leverancier echter zonder doos aangeleverd. Om het transport te beschermen, verpakken wij deze zelf extra in stevig plastic.

Het is dus normaal dat er geen doos omheen zit bij dit artikel. Uiteraard is het wel belangrijk dat het product zelf in goede staat aankomt.

Mocht er iets beschadigd of niet in orde zijn, neem dan gerust contact op met onze klantenservice. Wij kijken dan graag met u mee naar een passende oplossing.

Classificada 5 em 5 estrelas

Mail ontvangen artikel is uitgekomen

Netjes, zoals beloofd,mail gekregen toen artikel uitgekomen was.
Daardoor meteen kunnen bestellen.

2 de abril de 2026
logótipo da Top 1 Toys

Resposta da Top 1 Toys

Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen en dat u op de hoogte werd gehouden van de beschikbaarheid van het artikel. Bedankt voor uw feedback!

Classificada 5 em 5 estrelas

Na bestelling is product binnen 24 uur…

Na bestelling is product binnen 24 uur geleverd. Product was goed verpakt en alles zag er netjes uit. Alle afspraken zoals waar product achterlaten moest worden als niemand thuis werden prima nagekomen. Ga zo door.

2 de abril de 2026
logótipo da Top 1 Toys

Resposta da Top 1 Toys

Wat fijn dat de levering zo snel en correct is verlopen! We zijn blij te horen dat het product goed verpakt was en de afspraken zijn nagekomen. Bedankt voor de positieve feedback.

Classificada 3 em 5 estrelas

Levering

Product, prijs goed. Klantenservice was ook behulpzaam.

Het is alleen gewoon erg vervelend dat het product later wordt geleverd dan de website aangeeft. Ook nog eens zonder duidelijke track & trace of communicatie wordt het gewoon naast het huis gezet.

1 de abril de 2026
logótipo da Top 1 Toys

Resposta da Top 1 Toys

Bedankt voor uw feedback. We zijn blij te horen dat u tevreden bent over het product en de klantenservice. Het spijt ons te horen dat de levering later was dan verwacht en dat de communicatie hierover niet optimaal was. We zullen dit intern bespreken om onze service te verbeteren.

Classificada 5 em 5 estrelas

Zeer tevreden

Een zandbak besteld, maar helaas beschadigd binnen gekregen.
Na overleg is deze de volgende dag al retour gehaald en de dag daarna al een nieuwe ontvangen.
Zeer goede service.

29 de março de 2026
logótipo da Top 1 Toys

Resposta da Top 1 Toys

Wat vervelend dat de zandbak beschadigd aankwam. We zijn blij dat we dit snel hebben kunnen oplossen met een nieuwe levering. Bedankt voor de feedback!

Classificada 5 em 5 estrelas

Snel ophalen

Product besteld en ik kon hem meteen in de winkel ophalen. Dit ging ook heel makkelijk :-)

1 de fevereiro de 2026
logótipo da Top 1 Toys

Resposta da Top 1 Toys

Wat fijn dat het ophalen in de winkel zo makkelijk ging! We zijn blij te horen dat je tevreden bent met de snelle service. Dankjewel voor je feedback.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais