Top 1 Toys Opiniões 

13 070
TrustScore: 4 em 5

4,0

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

A wide range of products, also products for competitive prices and they in addition had good discounts. Fast shipping, the items were as provisioned, and consumer service answered with in a day. Would... Ver mais

Classificada 2 em 5 estrelas

Op de site staat: weekend besteld, woensdag in huis Mijn ervaring: zaterdag besteld, woensdag nog niet verzonden. Heb hem geannuleerd. Geld kwam wel netjes terug. Toch jammer (de e-mail die gen... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Na bestelling is product binnen 24 uur geleverd. Product was goed verpakt en alles zag er netjes uit. Alle afspraken zoals waar product achterlaten moest worden als niemand thuis werden prima nagekome... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Cadeau is veel te laat bezorgd, maandag 13/7 ipv donderdag 9/7 (en dat was al laat). Ik heb een alternatief cadeau moeten kopen voor mijn kleinzoon zijn verjaardag afgelopen weekend. Dus extra kosten... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de brinquedos

Escrito pela empresa

Goedkoop speelgoed kopen? Bestel online op onze officiële website of ga naar een van de TOP 1 TOYS winkels voor het grootste assortiment goedkoop speelgoed.


Informações de contacto

4,0

Bom

TrustScore: 4 em 5

13 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,0

Todas as opiniões

(13 070)

520 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Snelle service en goede prijs…

Snelle service en goede prijs kwaliteitverhoiding. Ik ven erg tevreden

7 de janeiro de 2026
logótipo da Top 1 Toys

Resposta da Top 1 Toys

Fijn om te horen dat u tevreden bent met onze snelle service en goede prijs-kwaliteitverhouding. Dank u wel voor uw positieve feedback!

Classificada 5 em 5 estrelas

Goed op tijd geleverd en prima

Goed op tijd geleverd, alles precies wat je zou willen

29 de janeiro de 2026
logótipo da Top 1 Toys

Resposta da Top 1 Toys

Fijn om te horen dat alles naar wens was en op tijd geleverd is. Dank voor uw positieve feedback!

Classificada 4 em 5 estrelas

keurig bezorgd volgens opgave…

keurig bezorgd volgens opgave transporteur.Wel een dag later dan was beloofd.

26 de janeiro de 2026
logótipo da Top 1 Toys

Resposta da Top 1 Toys

Fijn dat de Keurig is bezorgd. We betreuren de latere levering dan beloofd en danken u voor uw feedback.

Classificada 1 em 5 estrelas

Heb mijn pakket niet gehad en kan…

Heb mijn pakket niet gehad en kan top1toys niet bereiken

25 de janeiro de 2026
logótipo da Top 1 Toys

Resposta da Top 1 Toys

Dank voor uw review. We herkennen ons niet in het geschetste beeld.

Vandaag heeft u telefonisch contact met ons opgenomen en bent u direct te woord gestaan. Tijdens dit gesprek hebben we het probleem meteen besproken en vandaag ook direct een nieuwe bestelling voor u aangemaakt en verzonden.

Jammer dat deze review later is geplaatst zonder dit mee te nemen, aangezien het probleem direct is opgepakt en opgelost. Mocht u nog vragen hebben, dan helpen we u uiteraard graag verder.

Classificada 5 em 5 estrelas

Snel geleverd

Snel geleverd, vriendelijk geholpen

24 de janeiro de 2026
logótipo da Top 1 Toys

Resposta da Top 1 Toys

Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen. Bedankt voor uw vriendelijke woorden en de positieve beoordeling!

Classificada 5 em 5 estrelas

Keurig en snel geleverd

Keurig en snel geleverd. Goed verpakt

22 de janeiro de 2026
logótipo da Top 1 Toys

Resposta da Top 1 Toys

Fijn dat alles naar wens is verlopen met de snelle levering en goede verpakking. Bedankt voor de positieve feedback!

Classificada 5 em 5 estrelas

Goede prijzen

Goede prijzen, veel aanbiedingen. Ik koop hier graag.

19 de janeiro de 2026
logótipo da Top 1 Toys

Resposta da Top 1 Toys

Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze prijzen en aanbiedingen. We waarderen je positieve feedback enorm!

Classificada 4 em 5 estrelas

Het pakje was oké maar te laat binnen

Het pakje was oké maar te laat binnen, kan ook aan de post gelegen hebben.

22 de janeiro de 2026
logótipo da Top 1 Toys

Resposta da Top 1 Toys

Vervelend om te horen dat uw pakket later is bezorgd dan verwacht, ondanks dat het verder in orde was.
Wij begrijpen dat dit teleurstellend kan zijn.

Wij leveren alle pakketten tijdig aan bij onze pakketdienst. De uiteindelijke bezorging is afhankelijk van de verwerking door deze organisatie. Zoals ook op onze website vermeld staat, kunnen wij helaas geen verantwoordelijkheid nemen voor vertragingen die ontstaan door onvoorziene omstandigheden bij de vervoerder.

Dank u wel voor uw feedback.

Classificada 5 em 5 estrelas

Goede service

Had woensdag een speciale puzzel besteld als kado voor een gelegenheid in het weekend, bij een top1 in Den Haag. Ik durfde deze niet meer te laten opsturen en ben ‘m vrijdag zelf (1/2 uur rijden) gaan ophalen. Werd donderdagochtend gebeld dat de puzzel klaar lag. In winkel vriendelijk geholpen.

21 de janeiro de 2026
logótipo da Top 1 Toys

Resposta da Top 1 Toys

Wat fijn dat de puzzel op tijd klaar was en dat we u vriendelijk hebben kunnen helpen in de winkel. We zijn blij te horen dat u de moeite heeft genomen om de puzzel op te halen. Bedankt voor uw feedback!

Classificada 5 em 5 estrelas

Goede service

Goede, vriendelijke service, top

20 de janeiro de 2026
logótipo da Top 1 Toys

Resposta da Top 1 Toys

Wat fijn dat onze service zo goed bevallen is! Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden.

Classificada 1 em 5 estrelas

Order werd na betaling gewoon…

Order werd na betaling gewoon geannuleerd. Echt schandalig deze manier van zaken doen..

19 de janeiro de 2026
logótipo da Top 1 Toys

Resposta da Top 1 Toys

Wij begrijpen dat het vervelend is wanneer een bestelling na betaling wordt geannuleerd. In dit geval zijn de betreffende Pokémon-artikelen door een technische fout tijdelijk online bestelbaar geweest, terwijl deze niet via onze webshop geleverd konden worden.

Omdat er geen online voorraad of leveringsmogelijkheid was, zijn de bestellingen geannuleerd en is het volledige aankoopbedrag terugbetaald. Wij begrijpen dat dit teleurstellend kan zijn en bieden onze excuses aan voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt.

We hebben inmiddels maatregelen genomen om herhaling te voorkomen. Voor vragen over terugbetalingen kan onze klantenservice uiteraard altijd meekijken.

Classificada 1 em 5 estrelas

Bestelling is nooit geleverd en…

Bestelling is nooit geleverd en geannuleerd

19 de janeiro de 2026
logótipo da Top 1 Toys

Resposta da Top 1 Toys

Wij begrijpen dat het vervelend is wanneer een bestelling na betaling wordt geannuleerd. In dit geval zijn de betreffende Pokémon-artikelen door een technische fout tijdelijk online bestelbaar geweest, terwijl deze niet via onze webshop geleverd konden worden.

Omdat er geen online voorraad of leveringsmogelijkheid was, zijn de bestellingen geannuleerd en is het volledige aankoopbedrag terugbetaald. Wij begrijpen dat dit teleurstellend kan zijn en bieden onze excuses aan voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt.

We hebben inmiddels maatregelen genomen om herhaling te voorkomen. Voor vragen over terugbetalingen kan onze klantenservice uiteraard altijd meekijken.

Classificada 1 em 5 estrelas

Aankoop geannuleerd

19 de janeiro de 2026
logótipo da Top 1 Toys

Resposta da Top 1 Toys

Wij begrijpen dat de annulering van de Pokémon-bestellingen voor teleurstelling heeft gezorgd en dat dit vervelend is voor de betrokken klanten. Helaas zijn deze artikelen door een technische fout tijdelijk online bestelbaar geweest, terwijl zij niet via onze webshop verkocht konden worden.

Omdat er geen online voorraad of leveringsmogelijkheid was, hebben wij de bestellingen moeten annuleren. Uiteraard hebben wij alle betalingen volledig terugbetaald.

Wij bieden onze excuses aan voor het ongemak en de verwarring die hierdoor zijn ontstaan. We hebben inmiddels maatregelen genomen om herhaling te voorkomen

Classificada 1 em 5 estrelas

Besteld daarna geannuleerd

Ik heb een product besteld bij Top1Toys, dit online betaald en kreeg daarna bericht dat de bestelling geannuleerd is omdat het product “niet online had mogen staan”.

Dit vind ik erg teleurstellend. Als een product op de website staat en je het kunt bestellen en betalen, vind ik dat het gewoon geleverd zou moeten worden. De fout ligt immers bij Top1Toys zelf en niet bij de klant.

Dit geeft mij weinig vertrouwen in de webshop. Jammer, want dit had veel klantvriendelijker opgelost kunnen worden

20 de janeiro de 2026
logótipo da Top 1 Toys

Resposta da Top 1 Toys

Wij begrijpen dat de annulering van de Pokémon-bestellingen voor teleurstelling heeft gezorgd en dat dit vervelend is voor de betrokken klanten. Helaas zijn deze artikelen door een technische fout tijdelijk online bestelbaar geweest, terwijl zij niet via onze webshop verkocht konden worden.

Omdat er geen online voorraad of leveringsmogelijkheid was, hebben wij de bestellingen moeten annuleren. Uiteraard hebben wij alle betalingen volledig terugbetaald.

Wij bieden onze excuses aan voor het ongemak en de verwarring die hierdoor zijn ontstaan. We hebben inmiddels maatregelen genomen om herhaling te voorkomen

Classificada 5 em 5 estrelas

Makkelijk bestellen

Makkelijk bestellen, goed op de hoogte gehouden, snelle levering

19 de janeiro de 2026
logótipo da Top 1 Toys

Resposta da Top 1 Toys

Wat fijn dat het bestellen makkelijk was, de levering snel en de communicatie goed. Dank voor uw positieve feedback!

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais