Torquato Opiniões 425

TrustScore: 4.5 em 5

4,7

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Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Wertes Torquato-Team, von A bis Z perfekt Schnelle Hilfe bei Fragen zur Bestellung, perfekte und super freundliche Unterstützung beim Umtausch, perfekt abgestimmte Lieferung. Gerne und immer wie... Ver mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Ich habe Weingläser bestellt, eines war beschädigt, ich habe neue erhalten. Alles bestens. Nun habe ich die neuen Gläser gewaschen und erst dann entdeckt, dass im Fuß Ihr Logo, Name torquato, eingravi... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Immer wieder gute Ware, angenehmer Onlineshop. Lieferung sehr schnell und gut verpackt. So macht der Online-Einkauf Spaß. Auch besonders ist Ihr Kundenservice zu erwähnen, der den Kunden ein paar T... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Qualität der Produkte ist grundsätzlich sehr gut. Die Produktauswahl ist ein wenig "britisch orientiert", wurde aber immer wieder erfreulich erweitert. Die Lieferbedingungen sind kundenfreundlich. Da... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Decoração e Design de Interiores
  2. Loja de lembranças
  3. Loja de cristais
  4. Plataforma de comércio online

Escrito pela empresa

Unsere Vision Braucht man hundert Vasen zur Auswahl oder genügen auch ein, zwei besonders schön gestaltete? Wie findet man unter zig Toastern auf dem Markt den einen perfekten? Und wie sollte eigentlich Bettwäsche gewebt sein, damit sich beim Darunterlegen das luxuriöse Hotel-Gefühl frischgebügelter Laken einstellt? Diese und andere Fragen trieben uns um, als wir vor 25 Jahren Torquato gründeten. Persönlich kuratierte Qualitätsprodukte und Originale per Versand direkt an die Kunden zu verkaufen, das war die Idee. Im Oktober 2000 war es dann so weit: Der Torquato-Onlineshop stand und schon wenige Tage später – ein aufregender Moment! – ging die erste Bestellung ein. Damit gehörte Torquato damals zur absoluten Avantgarde, heute betreiben wir einen der am längsten bestehenden Onlineshops Deutschlands. Zusätzlich erstellten wir regelmäßig Kataloge, die bis heute spielt eine zentrale Rolle spielen.


Informações de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

425 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 65% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

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Classificada 5 em 5 estrelas

Einfach alles perfekt

Wertes Torquato-Team,
von A bis Z perfekt
Schnelle Hilfe bei Fragen zur Bestellung, perfekte und super freundliche Unterstützung beim Umtausch, perfekt abgestimmte Lieferung.
Gerne und immer wieder werde ich bei Ihnen bestellen.
DANKE und alles Liebe und Gute für das Team!!!

1 de abril de 2026
Classificada 5 em 5 estrelas

Qualität der Produkte ist grundsätzlich…

Qualität der Produkte ist grundsätzlich sehr gut. Die Produktauswahl ist ein wenig "britisch orientiert", wurde aber immer wieder erfreulich erweitert. Die Lieferbedingungen sind kundenfreundlich.
Das gilt nicht für einen Tag, sondern grundsätzlich!

13 de abril de 2026
Classificada 5 em 5 estrelas

Sisalteppich

Der Teppich wurde schnell und zuverlässig geliefert. Die Spedition hat vorher telefonisch die Lieferung avisiert. Nun liegt das gute Stück im Esszimmer und gibt dem Raum neuen Glanz.

7 de abril de 2026
Classificada 5 em 5 estrelas

Genauso mag ich es.. alles perfekt

Lieferung wie angegeben, sehr gut verpackt. Meine süße Gummistiefel:) die Farbe ist noch schöner als vermutet nach den Fotos.. Die Qualität ist hervorragend. Und passen sich dem Fuß sehr gut an. Sehr bequem..

10 de abril de 2026
Classificada 5 em 5 estrelas

Ich liebe die schönen Artikel von…

Ich liebe die schönen Artikel von Torquato! Auch der Kundenservice und der gesamte Bestellprozess sind erstklassig.

10 de abril de 2026
logótipo da Torquato

Resposta da Torquato

Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung.

Wie schön, dass Sie unsere Artikel so lieben – und dass Sie auch Kundenservice sowie den gesamten Bestellprozess als erstklassig erleben. Genau diese stimmige Erfahrung möchten wir Ihnen jedes Mal bieten.

Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich bin immer sehr zufrieden,guter…

Ich bin immer sehr zufrieden,guter Service,gute Qualität und schnelle Lieferung

17 de abril de 2026
logótipo da Torquato

Resposta da Torquato

Vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung.

Wie wunderbar, dass Sie immer sehr zufrieden sind – mit gutem Service, guter Qualität und schneller Lieferung. Genau diese Verlässlichkeit ist unser Anspruch. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen bei Torquato.

Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice

Classificada 5 em 5 estrelas

Der Papierkorb ist okay und die…

Der Papierkorb ist okay und die Versandverpackung super stabil.

10 de abril de 2026
logótipo da Torquato

Resposta da Torquato

Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung.

Wir freuen uns, dass die Versandverpackung für Sie super stabil war und der Papierkorb in Ordnung ist. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben.

Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice

Classificada 5 em 5 estrelas

stilvoll und sehr gut

Sehr geschmackvolle und ansprechende Darstellung der Produkte ( Katalog/ Internet).
Diese entsprechen bis ins kleinste Detail dem Angebot.
Der Bestellvorgang ist übersichtlich, die Auslieferung erfolgt wie angegeben zuverlässig.

7 de abril de 2026
logótipo da Torquato

Resposta da Torquato

Vielen Dank für Ihre ausführliche und wertschätzende Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie die Darstellung unserer Produkte im Katalog und im Internet als so geschmackvoll und ansprechend empfinden – und dass die Artikel bis ins kleinste Detail dem Angebot entsprechen. Ebenso schön ist zu lesen, dass Sie den Bestellvorgang als übersichtlich erleben und die Auslieferung zuverlässig wie angegeben erfolgt.

Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

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