Wertes Torquato-Team, von A bis Z perfekt Schnelle Hilfe bei Fragen zur Bestellung, perfekte und super freundliche Unterstützung beim Umtausch, perfekt abgestimmte Lieferung. Gerne und immer wie... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Immer wieder gute Ware, angenehmer Onlineshop. Lieferung sehr schnell und gut verpackt. So macht der Online-Einkauf Spaß. Auch besonders ist Ihr Kundenservice zu erwähnen, der den Kunden ein paar T... Ver mais
A empresa respondeu
Ich habe Weingläser bestellt, eines war beschädigt, ich habe neue erhalten. Alles bestens. Nun habe ich die neuen Gläser gewaschen und erst dann entdeckt, dass im Fuß Ihr Logo, Name torquato, eingravi... Ver mais
A empresa respondeu
Ich habe vier Samtkissen mit einer andersfarbigen Paspel bestellt. Leider war nur eine Farbe vorrätig. Ich hoffe, dass ich die drei ausstehenden Kissen in den anderen Farben auch noch erhalte. Das... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Unsere Vision Braucht man hundert Vasen zur Auswahl oder genügen auch ein, zwei besonders schön gestaltete? Wie findet man unter zig Toastern auf dem Markt den einen perfekten? Und wie sollte eigentlich Bettwäsche gewebt sein, damit sich beim Darunterlegen das luxuriöse Hotel-Gefühl frischgebügelter Laken einstellt? Diese und andere Fragen trieben uns um, als wir vor 25 Jahren Torquato gründeten. Persönlich kuratierte Qualitätsprodukte und Originale per Versand direkt an die Kunden zu verkaufen, das war die Idee. Im Oktober 2000 war es dann so weit: Der Torquato-Onlineshop stand und schon wenige Tage später – ein aufregender Moment! – ging die erste Bestellung ein. Damit gehörte Torquato damals zur absoluten Avantgarde, heute betreiben wir einen der am längsten bestehenden Onlineshops Deutschlands. Zusätzlich erstellten wir regelmäßig Kataloge, die bis heute spielt eine zentrale Rolle spielen.
Informações de contacto
Am Spakenberg 45, 21500, Geesthacht, Alemanha
- 04152/801 400
- info@torquato.de
- torquato.de
4,7
Excelente
428 opiniões
Respondeu a 65% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Ich bin immer sehr zufrieden,guter…
Ich bin immer sehr zufrieden,guter Service,gute Qualität und schnelle Lieferung
17 de abril de 2026
Resposta da Torquato
Vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung.
Wie wunderbar, dass Sie immer sehr zufrieden sind – mit gutem Service, guter Qualität und schneller Lieferung. Genau diese Verlässlichkeit ist unser Anspruch. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen bei Torquato.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Der Papierkorb ist okay und die…
Der Papierkorb ist okay und die Versandverpackung super stabil.
10 de abril de 2026
Resposta da Torquato
Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir freuen uns, dass die Versandverpackung für Sie super stabil war und der Papierkorb in Ordnung ist. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
stilvoll und sehr gut
Sehr geschmackvolle und ansprechende Darstellung der Produkte ( Katalog/ Internet).
Diese entsprechen bis ins kleinste Detail dem Angebot.
Der Bestellvorgang ist übersichtlich, die Auslieferung erfolgt wie angegeben zuverlässig.
7 de abril de 2026
Resposta da Torquato
Vielen Dank für Ihre ausführliche und wertschätzende Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie die Darstellung unserer Produkte im Katalog und im Internet als so geschmackvoll und ansprechend empfinden – und dass die Artikel bis ins kleinste Detail dem Angebot entsprechen. Ebenso schön ist zu lesen, dass Sie den Bestellvorgang als übersichtlich erleben und die Auslieferung zuverlässig wie angegeben erfolgt.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
So schnell
So schnell, präzise und kompetent, das ist man gar nicht mehr gewöhnt. Bin total zufrieden!
16 de abril de 2026
Resposta da Torquato
Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung.
Wie schön zu lesen, dass Sie unseren Service als schnell, präzise und kompetent erlebt haben – und dass Sie total zufrieden sind. Genau so soll es sein. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Einkauf und freuen uns auf ein Wiedersehen bei Torquato.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Gute Qualität
Gute Qualität, zuverlässige Kundenbetreuung und bei notwendigem telefonischen Kontakt freundliche und kompetente Ansprechpartner!
8 de abril de 2026
Resposta da Torquato
Vielen Dank für Ihre wertschätzende Rückmeldung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere Qualität und die zuverlässige Kundenbetreuung hervorheben – und dass Sie bei telefonischem Kontakt freundliche sowie kompetente Ansprechpartner erlebt haben. Genau das ist unser Anspruch: persönlich, verlässlich und lösungsorientiert.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Schneller und transparenter Service
Schneller und transparenter Service; gutes Zeug
9 de abril de 2026
Resposta da Torquato
Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wie schön, dass Sie unseren Service als schnell und transparent erlebt haben – und dass Ihnen unsere Produkte gefallen. Genau so soll es sein: unkompliziert, verlässlich und mit Produkten, die Freude machen.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Sehr positive Erfahrung
Ich habe eine wunderschöne Lampe bei Torquato gefunden, die es nirgendwo sonst gab:). Ganz generell finde ich immer wieder Schönes bei Torquato in ganz besonders guter Qualität.
31 de março de 2026
Resposta da Torquato
Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung.
Wie schön, dass Sie bei Torquato eine Lampe gefunden haben, die es so nirgendwo sonst gab. Und dass Sie ganz generell immer wieder Besonderes entdecken – in so guter Qualität – freut uns wirklich sehr. Genau dafür stellen wir unser Sortiment mit viel Sorgfalt zusammen.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Resposta da Torquato
Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie das Design als wunderschön empfinden und die Qualität Sie überzeugt.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Einkauf und freuen uns auf ein Wiedersehen bei Torquato.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Resposta da Torquato
Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung.
Wie schön, dass Sie unsere Ware als „beste“ erleben und der Versand schnell sowie zuverlässig war. Und ja – wenn dann alles so stimmig ist, will man wirklich nicht mehr viel. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen bei Torquato.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Sehr guter Service
Sehr guter Service, schnelle Lieferung, hohe Qualität - alles bestens, jederzeit gerne wieder und sehr zu empfehlen
7 de abril de 2026
Resposta da Torquato
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie unseren Service als sehr gut erlebt haben, die Lieferung schnell war und Sie mit der hohen Qualität so zufrieden sind. Ihr „jederzeit gerne wieder“ und die Empfehlung sind für uns das größte Kompliment.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Einkauf und freuen uns auf ein Wiedersehen bei Torquato.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Alles sehr schnell und korrekt…
Alles sehr schnell und korrekt geliefert. Gute Qualitäten, allerdings recht teuer. Gute Produktauswahl.
7 de abril de 2026
Resposta da Torquato
Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass alles schnell und korrekt geliefert wurde und Sie unsere Qualitäten sowie die Produktauswahl schätzen. Ihren Hinweis, dass es insgesamt recht teuer ist, nehmen wir ernst – unser Anspruch ist, besondere Dinge mit hoher Qualität und Sorgfalt anzubieten, dennoch soll das Preisgefühl für Sie stimmig bleiben. Vielen Dank, dass Sie uns das so offen spiegeln.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Resposta da Torquato
Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung.
Wie erfreulich, dass alles bestens war – tolle Ware und schnelle Lieferung. Genau so soll es sein.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Sehr gute Qualität und schnelle…
Sehr gute Qualität und schnelle Lieferung, danke.
7 de abril de 2026
Resposta da Torquato
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der sehr guten Qualität und der schnellen Lieferung zufrieden sind.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Einkauf.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Resposta da Torquato
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie die Qualität als super empfinden und die Lieferung schnell bei Ihnen angekommen ist. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Einkauf und freuen uns auf ein Wiedersehen bei Torquato.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Alles bestens!
Alles bestens. Artikel " Wasserbecher " wie beschrieben. Hochwertiges Erscheinungsbild des Wasserbechers. Preis/Leistung TOP.
Professionelle Verpackung & schneller Versand.
Weiterer Auftrag folgt!!
16 de abril de 2026
Resposta da Torquato
Herzlichen Dank für Ihre tolle und ausführliche Rückmeldung.
Wie schön, dass alles bestens war und der Wasserbecher genau wie beschrieben ist – mit einem hochwertigen Erscheinungsbild und einem Preis‑Leistungs‑Verhältnis, das für Sie „TOP“ ist. Dass Verpackung und Versand ebenfalls professionell und schnell waren, freut uns sehr.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns schon auf Ihren nächsten Auftrag.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Resposta da Torquato
Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung.
Wie wunderbar, dass für Sie alles passt – Service, Qualität und Preis. Genau diese stimmige Gesamterfahrung ist unser Anspruch. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen bei Torquato.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Resposta da Torquato
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wie schön, dass Ihnen unsere Produkte gefallen und die Lieferung sehr schnell bei Ihnen angekommen ist. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Einkauf und freuen uns auf ein Wiedersehen bei Torquato.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Tolle Qualität mut einer Einschränkung
Tolle Qualität, hohe Preise, hohe Versandkosten.
9 de março de 2026
Resposta da Torquato
Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie die Qualität als toll hervorheben. Gleichzeitig verstehen wir Ihren Hinweis zu den hohen Preisen und Versandkosten gut – das soll für Sie nachvollziehbar und insgesamt stimmig sein. Ihren Eindruck nehmen wir ernst und geben ihn intern weiter.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Qualität und Service
9 de abril de 2026
Resposta da Torquato
Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie Qualität und Service hervorheben. Genau dafür stehen wir bei Torquato. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Einkauf und freuen uns auf ein Wiedersehen.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Gut verpackt und schnell geliefert
Gut verpackt und schnell geliefert. Keinerlei Probleme
16 de abril de 2026
Resposta da Torquato
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Toll, dass alles gut verpackt und schnell bei Ihnen angekommen ist – und dass es keinerlei Probleme gab. Genau so soll es sein.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.