Nous avons acheté une tente de plage qu'on a tout de suite essayé, c'est parfait, le résultat est ce qu'on s'attendait !
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Ce qui était annoncé s'est révélé exact, d'où une satisfaction à l'arrivée de ma commande ! BELLE QUALITE du produit. Un lieu de livraison différent de celui choisi (sans demander mon avis) et un... Ver mais
A empresa respondeu
Livraison relativement rapide. Produit conforme et bien emballé. Livraison effectuée par société "Colis Privé" pas professionnelle. J'étais absent. Le colis a été posé par dessus le portillon. J'ai... Ver mais
A empresa respondeu
Bonne condition d'envoi et de reception Articles de qualite qui correspondent à la description .
A empresa respondeu
4,3
Excelente
561 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Resposta da Trek Expert
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre service.
Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nous !
Site très lent à la détente....
Très lent à la détente : 7 jours pour donner un colis avec un seul article dedans (14 pour 2??)au transporteur, qui lui ,par contre a été très efficace.
Donc préparation "diesel" à revoir
23 de dezembro de 2025
Resposta da Trek Expert
Bonjour LAFFONT DIDIER, nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez rencontré des difficultés avec la livraison de votre colis.
Cela ne reflète pas nos standards habituels. Pouvez-vous nous contacter sur l'adresse customer@spacefoot.com en précisant votre numéro de commande afin de comprendre la situation ? Nous allons également solliciter notre transporteur afin de ne plus rencontrer ce type d'erreur.
Merci pour votre patience.
Bonne journée,
L'équipe service clients Spacefoot
Resposta da Trek Expert
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et votre gentillesse.
Nous espérons vous revoir bientôt sur nos sites !
Premier achat sur ce site
Premier achat sur ce site et très bonne expérience. Paire de gants livrée rapidement, bien emballée et avec un prix moins élevé que sur d’autres sites. Je recommande.
20 de dezembro de 2025
Resposta da Trek Expert
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre boutique en ligne !
Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nous.
Resposta da Trek Expert
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et votre gentillesse.
Excellente journée 😘
Resposta da Trek Expert
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif.
Nous sommes heureux que la qualité du produit ait répondu à vos attentes, car nous mettons un point d'honneur à sélectionner des articles irréprochables.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur nos sites !
Resposta da Trek Expert
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif !
Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nous.
Resposta da Trek Expert
Bonjour cher client !
Excellente journée 😘
Très bonne chaussettes pour les amateurs de randonnée
2 paires de chaussettes de très bonne qualité idéales pour les amateurs de randonnée.
Chaudes et confortables, et reçues dans les délais prévus à la commande
25 de dezembro de 2025
Resposta da Trek Expert
Bonjour cher client !
Nous espérons vous revoir bientôt sur nos sites !
Resposta da Trek Expert
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et votre gentillesse.
Excellente journée 😘
Resposta da Trek Expert
Merci pour votre avis élogieux sur notre site web !
Excellente journée 😘
Envoi rapide et article conforme à la…
Envoi rapide et article conforme à la description
25 de dezembro de 2025
Resposta da Trek Expert
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et votre gentillesse.
Excellente journée 😘
Prix canon par rapport à la concurrence…
Prix canon par rapport à la concurrence et chaussures reçues en 4 jours à quelques jours des fêtes de noël, difficile de demander mieux…
24 de dezembro de 2025
Resposta da Trek Expert
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et votre gentillesse.
Très belle journée ! 😊
Très mous à la détente !!
Très mous à la détente !!
Une semaine pour donner un article commandé au transporteur, qui lui,par contre a été très efficace : chapeau à Relais Colis !!!
23 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Trek Expert
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement de nous avoir accordé votre confiance et de nous avoir fait part de vos commentaires.
Bonne journée,
L'équipe service clients Spacefoot
Bonjour
Bonjour, très bonne expérience et produit conforme à la commande. Seul petit bémol, mondial relais qui change le lieu de point relais.
22 de dezembro de 2025
Resposta da Trek Expert
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement de nous avoir accordé votre confiance et de nous avoir fait part de vos commentaires.
Nous avons pris en compte vos commentaires et nous nous efforcerons d'apporter des améliorations en conséquence.
Nous espérons vous voir prochainement.
En vous souhaitant une belle journée,
L'équipe service clients Spacefoot
Ras tout s'est bien
Il n'y a rien à signaler tout s'est bien passé Il n'y a rien à signaler tout simplement
21 de dezembro de 2025
Resposta da Trek Expert
Bonjour,
Nous sommes heureux que votre passage chez nous ait été agréable et nous espérons vous revoir très bientôt !
Revenez vite tester les nouveautés !
Excellente journée et à bientôt 😀
L'équipe Spacefoot
Veste chaude et " étanche " qui ne l…
Veste chaude et " étanche " qui ne l est pas du tout ( canadian peak veste ) 20 mn sous une pluie continue trempé ! Au revoir
22 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Trek Expert
Bonjour,
Sachez que nous avons bien pris en compte votre avis et noté la problématique. Soyez assuré que nous faisons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus.
Nous sommes désolés d'apprendre que nos produits/services n'ont pas répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est importante pour nous et nous aimerions en savoir plus pour résoudre ce problème.
Merci de bien vouloir contacter notre service clients à customer@spacefoot.com (en précisant votre numéro de commande)
afin que nous puissions trouver une solution.
Excellente journée,
L'équipe service client Spacefoot
Resposta da Trek Expert
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la rapidité de livraison !
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue rapidement. Nous mettons tout en œuvre pour garantir un service efficace à chaque étape.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau sur notre site !
Colis reçu vide aucune solution proposé
Colis reçu vide aucune solution proposé
19 de dezembro de 2025
Resposta da Trek Expert
Bonjour Nre, nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez rencontré des difficultés avec la livraison de votre colis.
Cela ne reflète pas nos standards habituels. Pouvez-vous nous contacter sur l'adresse customer@spacefoot.com en précisant votre numéro de commande afin de comprendre la situation ? Nous allons également solliciter notre transporteur afin de ne plus rencontrer ce type d'erreur.
Merci pour votre patience.
Bonne journée,
L'équipe service clients Spacefoot
Resposta da Trek Expert
Bonjour cher client !
Nous espérons vous revoir bientôt sur nos sites !
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.