Trek Expert Opiniões 

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TrustScore: 4.5 em 5

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Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Nous avons acheté une tente de plage qu'on a tout de suite essayé, c'est parfait, le résultat est ce qu'on s'attendait !

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Ce qui était annoncé s'est révélé exact, d'où une satisfaction à l'arrivée de ma commande ! BELLE QUALITE du produit. Un lieu de livraison différent de celui choisi (sans demander mon avis) et un... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

Livraison relativement rapide. Produit conforme et bien emballé. Livraison effectuée par société "Colis Privé" pas professionnelle. J'étais absent. Le colis a été posé par dessus le portillon. J'ai... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Bonne condition d'envoi et de reception Articles de qualite qui correspondent à la description .

A empresa respondeu


Informações de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

561 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
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Classificada 5 em 5 estrelas

Parfait

Parfait ! Merci beaucoup

19 de dezembro de 2025
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Resposta da Trek Expert

Bonjour cher client !

Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt.

Classificada 1 em 5 estrelas
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Resposta da Trek Expert

Bonjour Monsieur Hysi,

Sachez que nous avons bien pris en compte votre avis et noté la problématique. Soyez assuré que nous faisons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus.

Nous vous informons avoir essayé de vous joindre par téléphone ce jour sans succès.
Afin de résoudre votre problématique et de vous apporter satisfaction nous vous avons également adressé un e-mail.
Nous espérons que vous pourrez en prendre connaissance et que notre démarche vous permettra d'obtenir une expérience client plus positive.
Si toutefois vous désirez nous recontactez par un autre moyen nous vous invitons à le faire via l'adresse customer@spacefoot.com 
(en précisant de nouveau votre numéro de commande).

Excellente journée,
L'équipe service client Spacefoot

Classificada 4 em 5 estrelas

site de vente intéressant

site de vente intéressant, prix intéressants, produit ad 'hoc, délais à priori correct.
mais il a fallut que je fasse remarquer que si le transporteur avait été prévenu d'une expédition, le colis ne lui avait pas été remis- tout s'est bien passé, mais avec un délais sup

11 de dezembro de 2025
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Resposta da Trek Expert

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement de nous avoir accordé votre confiance et de nous avoir fait part de vos commentaires. 

Nous avons pris en compte vos commentaires et nous nous efforcerons d'apporter des améliorations en conséquence.

Nous espérons vous voir prochainement.

En vous souhaitant une belle journée,

L'équipe service clients Spacefoot

Classificada 3 em 5 estrelas

Pour le produit

Pour le produit, rien à redire. Par contre le Transports, le transporteur ne respecte pas les consignes du tout. Nous sommes une entreprise, les bureaux étaient fermés de de 12 heures à 14h plusieurs jours de suite, il voulait livrer dans ses horaires alors que nous lui avons indiqué que celui-ci était fermé Le chauffeur s’est obstiné à livrer pendant les heures de fermeture et laisser le colis dehors.

17 de dezembro de 2025
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Resposta da Trek Expert

Bonjour, 

Nous sommes ravis d'avoir pu échanger avec vous au téléphone ce jour et nous vous remercions pour le temps que vous nous avez accordé.
Sachez que nous avons bien pris en compte votre avis et noté la problématique. Soyez assuré que nous faisons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus.

Nous espérons que notre échange a pu vous apporter satisfaction et nous restons à votre disposition pour toute demande d'information complémentaire.

Excellente journée,

L'équipe service client Spacefoot

Classificada 4 em 5 estrelas

Très jolies chaussures

Très jolies chaussures, très légère et confortable, j'adore.

17 de dezembro de 2025
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Resposta da Trek Expert

Bonjour ! Merci pour votre avis, et pour votre fidélité !

Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent.

N’hésitez pas à revenir régulièrement sur les sites Spacefoot !

Les nouveautés et les petits prix sont quotidiens ! 😘

L'équipe service clients Spacefoot

Classificada 5 em 5 estrelas

MANTEAU FILLE

Article neuf emballé soigneusement et livré dans les temps, à conseiller

15 de dezembro de 2025
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Resposta da Trek Expert

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes heureux que la qualité du manteau pour fille vous ait pleinement satisfaite ! Votre confiance est précieuse et nous motive à maintenir nos standards élevés.

Au plaisir de vous revoir bientôt ! 😊

Classificada 5 em 5 estrelas

Impeccable

Article parfaitement conforme a la description, taille comprise. Livraison suivie et rapide. Fiable.

14 de dezembro de 2025
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Resposta da Trek Expert

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes ravis de savoir que la qualité du produit a pleinement répondu à vos attentes ! Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour maintenir ce niveau d'exigence.

Nous espérons vous revoir bientôt sur nos sites !

Classificada 5 em 5 estrelas

Bon service

Tout s’est bien passé de la commande à la réception du produit.

10 de dezembro de 2025
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Resposta da Trek Expert

Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre service et le traitement de votre commande jusqu’à la réception vous aient donné satisfaction. Votre confiance nous encourage à maintenir ce niveau de service. Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à nous contacter pour vos prochaines commandes.

Classificada 5 em 5 estrelas
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Resposta da Trek Expert

Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif !

Nous sommes ravis de constater que le produit est conforme à vos attentes et que le rapport qualité-prix vous paraît attractif. Votre satisfaction nous encourage à maintenir nos standards et à continuer d’offrir des options compétitives.

Nous serons heureux de vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne !

Classificada 5 em 5 estrelas

Envoi rapide et emballage soigné

Envoi rapide et emballage soigné

4 de dezembro de 2025
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Resposta da Trek Expert

Merci pour votre retour positif concernant l'expédition rapide et l'emballage soigné. Nous attachons une grande importance à ces aspects et nous efforçons de maintenir ce niveau de service pour tous nos clients. Si vous avez d'autres commentaires ou questions, n'hésitez pas à nous en faire part.

Classificada 5 em 5 estrelas

Produit reçu conforme à la commande

Produit reçu conforme à la commande et livré rapidement.

3 de dezembro de 2025
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Resposta da Trek Expert

Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif !

Nous sommes ravis que votre produit corresponde à votre commande et qu'il ait été livré rapidement. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons d'offrir un service efficace et fiable.

Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau sur notre boutique en ligne.

Classificada 1 em 5 estrelas

Livraison pas au bon point relais

Livraison pas au bon point relais

25 de novembro de 2025
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Resposta da Trek Expert

Bonjour Monsieur GUILAIN, 

Nous sommes ravis d'avoir pu échanger avec vous au téléphone ce jour et nous vous remercions pour le temps que vous nous avez accordé.
Sachez que nous avons bien pris en compte votre avis et noté la problématique. Soyez assuré que nous faisons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus.

Nous espérons que notre échange a pu vous apporter satisfaction et nous restons à votre disposition pour toute demande d'information complémentaire.

Excellente journée,

L'équipe service client Spacefoot

Classificada 5 em 5 estrelas

Satisfaite de ma commande

Satisfaite de ma commande, de son suivi, et de sa réception. L'article correspond à mes souhaits.

2 de dezembro de 2025
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Resposta da Trek Expert

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que le suivi et la réception aient été satisfaisants et que l’article corresponde à vos attentes. Votre satisfaction nous encourage à maintenir un service de qualité. Pour toute future commande, notre équipe reste à votre écoute.

Classificada 5 em 5 estrelas

Promesse tenue !

Ce qui était annoncé s'est révélé exact, d'où une satisfaction à l'arrivée de ma commande !
BELLE QUALITE du produit.

Un lieu de livraison différent de celui choisi (sans demander mon avis) et une galère pour vite récupérer mon colis (5 jours avant qu'il ne reparte), mais c'est Mondial Relais qui a fait fi de mon choix de livraison. Dommage, Trek Expert n'y est pour rien.

29 de novembro de 2025
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Resposta da Trek Expert

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement de nous avoir accordé votre confiance et de nous avoir fait part de vos commentaires. 

Nous avons pris en compte vos commentaires et nous nous efforcerons d'apporter des améliorations en conséquence.

Nous espérons vous voir prochainement.

En vous souhaitant une belle journée,

L'équipe service clients Spacefoot

Classificada 5 em 5 estrelas

Très bien

Livraison rapide et produit conforme à mes attentes, je recommande.

28 de novembro de 2025
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Resposta da Trek Expert

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience d'achat et de nos produits. C'est votre satisfaction qui nous pousse à vous proposer les meilleures collections. Revenez vite pour découvrir les nouveautés

Très belle journée ! 😀

L'équipe service clients Spacefoot

Classificada 4 em 5 estrelas

Livraison un peu longue mais parfait suivi

Livraison un peu longue pour la Belgique. J’ai commandé 2 vestes identiques mise à part la couleur, et malheureusement l’une d’elle est bcp plus fine que l’autre mais c’est plutôt la responsabilité de la marque il me semble.

28 de novembro de 2025
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Resposta da Trek Expert

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement de nous avoir accordé votre confiance et de nous avoir fait part de vos commentaires. 

Nous avons pris en compte vos commentaires et nous nous efforcerons d'apporter des améliorations en conséquence.

Nous espérons vous voir prochainement.

En vous souhaitant une belle journée,

L'équipe service clients Spacefoot

Classificada 5 em 5 estrelas

Trés satisfait,de la commande à la…

Trés satisfait,de la commande à la livraison. Malheureusement,la pointure ne va pas,ça taille petit,donc un retour. Sinon R.A.S

26 de novembro de 2025
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Resposta da Trek Expert

Bonjour,

Nous sommes heureux que votre passage chez nous ait été agréable et nous espérons vous revoir très bientôt !

Excellente journée et à bientôt 😀

‍L'équipe Spacefoot

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