Een prettige ervaring aan de telefoon gehad. De Dame aan de telefoon was heel erg behulpzaam en vriendelijk. Het probleem waar ik voor belde was binnen no time opgelost.
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Een prettige ervaring aan de telefoon gehad. De Dame aan de telefoon was heel erg behulpzaam en vriendelijk. Het probleem waar ik voor belde was binnen no time opgelost.
A empresa respondeu
Wat een slecht bedrijf is dit. Per 20-8-2026 hebben wij gelukkig het abonnement opgezegd. Toen werd er doodleuk, ondanks dat wij een bevestiging van opzegging hadden, op 24 augustus 2026 weer een te... Ver mais
A empresa respondeu
Dankzij het bel contact met Trined kregen mijn vriendin en ik vertrouwen in het proces met jullie. Mark, de installateur, heeft fijn en snel gehandeld. Ook gaf hij de juiste informatie die we nodi... Ver mais
A empresa respondeu
Al jaren klant bij Trined. Mede omdat hun klantenservice zo snel en goed was. Klantenservice is echter traag geworden en lezen je berichten niet. Heb nu al een tijd dat beeld via COAX na enige tijd b... Ver mais
A empresa respondeu
TriNed is jouw lokale glasvezel provider voor razendsnel internet, televisie en bellen. We hebben al 25 jaar ervaring en dat merk je aan onze stabiele diensten en snelle service. Ons motto? Wat we doen, doen we gewoon goed!
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 96% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Geen lange wachttijden als er een keer iets is

Resposta da TriNed
Goed tv beeld, snelle computer via internet en een geweldige service als er iets mis zou zijn.
Bel s'avonds dat een zender flikkert. Ze lossen het achter de schermen op. 5 minuten later weer goed beeld.
De service heeft veel openingstijden zijn vriendelijk en kundig.

Resposta da TriNed
Probleemloos TV kijken en internetten!
Al 3 jaren een abonnement, maar nog nooit problemen gehad.

Resposta da TriNed
overstappen ging een beetje rommelig, moest zelf achter een installatiedatum aan, maar na 1 appje was dat snel in gang gezet.
internet is stabiel, tv ook. livetv via app of pc kan nog wel verbeterd worden, opstarten duurt lang en vaak bufferen, al is het wel verbeterd de laatste week

Resposta da TriNed
Kwaliteit is goed en bij storing goede service. Geen gedoe

Resposta da TriNed
is gewoon goed en betrouwbaar met weinig tot geen storingen

Resposta da TriNed
regelmatig resetten is nodig. Anders werken niet alle applicaties goed: reageren trager of niet meer.

Resposta da TriNed
Al jaren een tevreden klant van Trined. Goede service, snelle reactie op vragen en altijd hoge kwaliteit televisie en internet. Hiervoor Ziggo, maar nooit spijt gehad van de overstap.

Resposta da TriNed
Als je een vraag hebt of een probleem je hoeft maar te bellen je wordt altijd netjes geholpen hoelang het ook duurt. Wij zijn zeer tevreden

Resposta da TriNed
Tv en internet werken altijd goed! We hebben nooit storingen. Zeer tevreden!! En heb je onverhoopt een probleem dan wordt je zeer vriendelijk en deskundig geholpen door de klantenservice.

Resposta da TriNed
Serieus, ik ben al jaren bij Trined en als het niet goed ging was ik allang weg.. Ik heb diverse providors gehad maar nergens zat ik zo lang. Ja deze bevalt echt goed.

Resposta da TriNed
Sinds 2022 klant bij Trined wij gebruiken alleen internet. Super snel en stabiel en tot nu toe nooit problemen.
Verder als ik vergelijk met andere aanbieders naar ons situatie, is dit de goedkoopste en beste oplossing voor ons.

Resposta da TriNed
Trined is een betrouwbare partij met geregeld fijne acties

Resposta da TriNed
Trined is een prima provider, geen of weinig storingen en het zenderaanbod is oké.
Alleen het prijsverschil in sommige pakketten moet gewoon gelijk zijn. Ik betaal 15,= Eur omdat ik in het land van Cuijk woon terwijl op de site 12,50 wordt aangeboden. Let wel ik heb een tijdelijke oplossing hiervoor aangeboden gekregen en dat is prima. Maar graag een definitieve oplossing zou mooi zijn en ik sta open voor een gesprek.

Resposta da TriNed
Trined, inderdaad gewoon goed! Altijd snel internet en televisie. Nooit geen problemen! Top!

Resposta da TriNed
Kijk, als alles werkt is het een goede provider maar owee als er iets mis is.
De klantenservice: allemaal even vriendelijk aan de telefoon maar weinig tot geen kennis van zaken. Je mag iedere keer de boel resetten maar dat lost niks op. Elke keer na terugkoppeling van het resultaat van hun verzoekje begint de zaak weer van voren af aan en lijkt het erop alsof ze een nieuwe "stagiaire" op het probleem zetten.
Als je een update krijgt is het helaas niet mogelijk om deze te "replyen", dus iedere keer een gedoe om dezelfde klacht weer onder de aandacht te brengen en als je even niet oppast sluiten ze de melding gewoon af. Lekker makkelijk.
Zo klaar met die tent.

Resposta da TriNed
Werkt altijd, ook in het buitenland, geen storingen en een fijne app.

Resposta da TriNed
TriNed, op het oog een eenvoudige en betrouwbare internetprovider. In werkelijkheid niet alleen eenvoudig en betrouwbaar, maar toch óók veelzijdig met veel keus uit hele betaalbare extra internet- en tv diensten.
Ik ben heel erg tevreden over glasvezel internet en tv van TriNed. Helpdesk via WhatsApp heb ik ook als erg prettig ervaren waarbij ik via die weg altijd snel werd geholpen als ik vragen had of iets wilde regelen.
Het glasvezel internet van TriNed kent vrijwel GEEN storingen of onderbrekingen, waarbij providers zoals Ziggo jaarlijks wel 2 of zelfs 3x een internetstoring hebben.
Ook de 500 Mbit download- én 500 Mbit upload snelheden (waarbij TriNed ook met gemak 1GBit verbindingen kan leveren), geeft dit nog eens een extraatje tegenover bijv. Ziggo die in de meeste gebieden maximaal 400 Mbit download en slechts 40 Mbit upload over het kabelnetwerk kan leveren.
Qua prijs is TriNed in verhouding met wat je ervoor krijgt, daar kunnen andere providers echt wel een voorbeeld aan nemen!
Kortom: heel tevreden met TriNed
Enigste aandachtspunt voor hen is dat ze niet zoals Ziggo ieder jaar de tarieven gaan verhogen, wat voor mij destijds de reden was dat ik bij Ziggo weg ben gegaan. Ziggo werd te duur (voor wat je er als klant voor krijgt) en was ik de jaarlijkse verhogingen erg zat.
Ik adviseer TriNed om zich maximaal in te spannen en waar kan - kosten te besparen zodat de tarieven in verhouding zijn- en blijven met wat we als klant ervoor terug krijgen. Ziggo begrijpt dit kennelijk nog steeds niet en is helaas alleen maar bezig om hun aandeelhouders tevreden te stellen, dure sponsorcontracten met Ajax te verlengen en grote en dure welkomscadeaus aan nieuwe klanten te geven, welke betaald worden door loyale klanten die al jaren bij Ziggo zitten.........

Resposta da TriNed
Stabiliteit en snelheid zijn optimaal

Resposta da TriNed
Great internet at a good price. We've found customer support to always be friendly and responsive. Highly recommended!

Resposta da TriNed
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.