logótipo da Tuinkussenstore
Visitar o site

Tuinkussenstore Opiniões 

415
•
TrustScore: 4.5 em 5

4,4

Jardim
Escreva uma opiniãoVisitar o site
Escreva uma opinião

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 4 em 5 estrelas

Product was prima en naar verwachtingen goed!! Juiste kleur en goede kwaliteit. Alleen was de bezorging erg laat en lang onderweg. Werd na 1.5 week pas afgeleverd. Verder keurig.

Classificada 5 em 5 estrelas

Wij hebben 2 parasolhoezen Madison besteld. Wij kenden het merk Madison, heel de tuin straalt Madison uit, van kussens voor tuinstoelen tot kussens voor ligbedden. Prachtige kwaliteit. Na een 6-tal j... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Het product voldeed aan de verwachting. Was makkelijk te vinden op de website. De communicatie over de werkelijke levertijd had wel via de mail een keer extra benoemd mogen worden die was wat langer... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Jammer genoeg heb ik het verkeerde product geleverd gekregen. Het was ook een rugzak, in dezelfde kleur, maar een verkeerd model. De code op de plastic verpakking, kwam wel overeen met het gewenste p... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Jardim
  2. Loja de mobília ao ar livre

Sobre Tuinkussenstore

Escrito pela empresa

✓ Gratis verzending vanaf €50
✓ Gratis retourneren
✓ Achteraf betalen

Bij Tuinkussenstore.nl vindt u één van de grootste collecties tuinkussens van Nederland. Van hoge en lage rugkussens tot zitkussens in alle gangbare maten – wij hebben het allemaal. Ook voor loungekussens, tuinbankkussens, ligbedkussens, lendekussens en sierkussens bent u bij ons aan het juiste adres. Heeft u vragen? Onze klantenservice helpt u graag verder!

Ga naar Tuinkussenstore.nl

Informações de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

415 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,4

Todas as opiniões

(415)

68 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais
Classificada 5 em 5 estrelas

Goede klantenservice

Er werd in de mail aangeven dat de bestelling tussen 3-5 verstuurd zou worden. Na 5 dagen toch maar even bellen en vragen waar mijn bestelling bleef. Een zeer vriendelijke dame legde uit dat er nog 1 kussen miste en dat daardoor de hele bestelling op hold stond. Echter, zij kon dit direct voor mij oplossen door een alternatief voor het kussen aan te bieden en dan alles direct die dag nog te verzenden. Uiteraard hiervoor gekozen en inderdaad alles de volgende dag in huis! Heel blij mee😄

4 de junho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

verkeerde inhoud bij verpakking

Al 2x zending ontvangen met verkeerde inhoud, juiste verpakkingsnummer.
Wel vriendelijke klantenservice en wacht op hopelijk juiste zending met wel bestelde product.

Ondertussen de juiste zending ontvangen, en keurig geregeld. Goede reacties van klantenservice met antwoorden. Zo kan het dus ook.

14 de março de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Tuinkussenstore

Resposta da Tuinkussenstore

Beste Peter,

Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat u 2x een verkeerde zending heeft ontvangen. Onze excuses voor het ongemak. Aangezien het verpakkingsnummer wel juist is, zijn we aan het onderzoeken waar het fout is gegaan. Wij hopen u snel de juiste zending te kunnen sturen.
Wanneer u nog vragen of onduidelijkheden heeft, kunt u altijd contact opnemen met ons.

Met vriendelijke groet,
Etrias klantenservice

Classificada 4 em 5 estrelas

Order verkeerd geleverd

Order verkeerd geleverd, moet een formulier ingevuld worden om te "kijken" wat er aan gedaan kon worden. Inmiddels goed contact gehad met de klantenservice, alles tot volle tevredenheid hersteld inmiddels, mocht zelfs het verkeerd geleverde product zonder kosten houden, keurig opgelost!

5 de março de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Tuinkussenstore

Resposta da Tuinkussenstore

Beste Carola,

Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat u een verkeerde levering heeft ontvangen. Bij het ontvangen van een verkeerde levering vragen wij enkel om foto's van het product om even uit te zoeken waar het is misgegaan, zodat we u hierna zo snel mogelijk verder kunnen helpen.

Enkel als u een incomplete levering heeft ontvangen zullen we u vragen om een formulier in te vullen. Dit in verband met klanten die wel eens aangaven iets niet te hebben ontvangen, terwijl dit wel het geval was. Om dit te voorkomen dient de klant te verklaren dat hij of zij daadwerkelijk desbetreffend product mist.

Als u een verkeerde levering heeft ontvangen, dan willen we u vragen opnieuw contact met ons op te nemen, zodat we u van de juist informatie kunnen voorzien.

Wanneer u nog vragen of onduidelijkheden heeft, kunt u altijd contact opnemen met ons.

Met vriendelijke groet,
Etrias klantenservice

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais