Slikovnicu sam naručila za poklon jer sam htjela da poklon bude neobičan i poseban. Baš takav i jest, oduševila sam se slikovnicom kad je stigla- odlične je kvalitete te je personalizirana baš onako k... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Predivan i poseban dar. Također i brza usluga što mi je ovaj put bilo jako važno. Vjerujem da će izmamiti nježni smješak u dalekoj Australiji:) Hvala Vam od srca.
Predivno iskustvo s Tvornicom snova! ❤️ Od same komunikacije preko e-maila pa sve do izrade i brzog slanja — sve je bilo na vrhunskoj razini. Ljubazni, profesionalni i jako susretljivi prema sv... Ver mais
A empresa respondeu
I ordered a personalized book for a first birthday and I’m absolutely delighted with it. The book is beautifully made, the personalization makes it truly special, and the quality is excellent. It’s... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Tvornica snova inovativna je izdavačka kuća personaliziranih knjiga za djecu. U njima vaše dijete može postati glavni junak naših priča, a u svakoj priči možete personalizirati detalje koji će knjigu učiniti baš njihovom. ✨
Informações de contacto
Nova cesta 151, 10000, Zagreb, Croácia
- 01 3535 941
- info@tvornicasnova.hr
- tvornicasnova.hr
4,8
Excelente
2 mil opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Resposta da Tvornica Snova
Hej,
hvala ti puno na lijepim riječima. 💕
Resposta da Tvornica Snova
Hej Josipa,
drago nam je da si zadovoljna proizvodom. :)
Resposta da Tvornica Snova
Hej,
hvala ti na recenziji, drago nam je da je sve prošlo glatko. :)
Brza dostava,preljepa knjiga.
Brza dostava,preljepa knjiga.
Narucili smo slucaj najbolje bake na svijetu, i baka se oduševila jedva čeka da ju čita svojim unucima.
Hvala Vam puno što veselite i velike i male.
Sve preporuke vrijedi svakog €
17 de janeiro de 2026
Resposta da Tvornica Snova
Hej,
hvala ti puno na divnoj recenziji. 💜
Baš nas veseli čuti da je baka oduševljena i da knjiga donosi radost cijeloj obitelji. 😊 Hvala ti na preporuci i toplim riječima!
Obicna čokolada uvucena u…
Obicna čokolada uvucena u personalizirani karton , ne vrijedi novaca
23 de janeiro de 2026
Resposta da Tvornica Snova
Hej,
žao nam je da si nezadovoljna svojom narudžbom. Personalizirana Dorina čokolada od 250 g dolazi u originalnom Kraš omotu, dodatno obogaćena omotom od kvalitetnog 300 g papira. Na prednju stranu stavlja se ime primatelja, a na stražnju fotografija i posveta po želji. Čokolada se s namjerom pakira u personalizirani omot kako bi on ostao kao trajna uspomena nakon što se čokolada otvori i pojede. :)
feedback
Pozdrav, jako je ideja dobra i svakako mislim da se može unaprijediti. Ono što bi moglo biti bolje je da ne bdue toliko generički, poput teksta i slova, bilo bi fora kada bi se birao font, boja i slično. Također, dobro bi bilo da se može kupiti čokolada i okus Dorine koji najviše preferiraš. Ali sve u svemu, jako dobra ideja, super je da se slika može uploadati; također bi bilo zgodno odabrati okvir slike itd.
23 de janeiro de 2026
Resposta da Tvornica Snova
Hej,
drago nam je da ti se ideja i čokolada sviđaju.
Što se tiče dizajna, svi vizuali su unaprijed osmišljeni i odobreni od strane naše produkcije i Kraša, te su u potpunosti usklađeni s Kraševim pravilima vezanima uz fontove, boje i tekst. Upravo zato mogućnosti izmjena u tom dijelu nisu neograničene. Ipak, svaki kupac ima slobodu odabrati vlastitu fotografiju, unijeti osobnu posvetu i time kreirati jedinstvenu, personaliziranu čokoladu koja nosi osobni pečat.
Trenutno u ponudi imamo mliječnu Dorinu, no slažemo se da bi izbor okusa bio lijep dodatak i iskreno se nadamo da će se u budućnosti ponuda proširiti. Sve prijedloge poput izbora okvira fotografije ili dodatnih opcija personalizacije rado bilježimo i uzimamo u obzir za daljnji razvoj. ☺️
Može to i bolje
Zadnji red čokolade bio je prerezan vasim logom Tvornica snova i nije se vidjelo procitati sto pise iako na 3D prikazu prije printanja odnosno narudzbe sve je bilo vidljivo te se vas naziv nalazio ispod cijelog teksta.
16 de janeiro de 2026
Resposta da Tvornica Snova
Hej Anja,
žao nam je da je omot čokolade stigao drugačiji nego što je prikazan na 3D digitalnom pregledu. Molimo te da nam se javiš na e-mail info@tvornicasnova.hr zajedno sa slikom omota i opisom greške koja se pojavila. Odgovorit ćemo ti u najbržem mogućem roku i ponuditi rješenje. :)
sve je odlicno,imala sam malih problema…
sve je odlicno,imala sam malih problema sa ucitavanjem sike,ali nista strasno,osim sto bih voljela da je slika na prednjoj strani cokolade
14 de janeiro de 2026
Resposta da Tvornica Snova
Hej Jasmina,
hvala ti na recenziji. Žao nam je da si imala male poteškoće, ali ipak, drago nam je da si uspjela na kraju uspješno naručiti. :)
Što se tiče fotke, ona je namjerno stavljena na stražnju stranu kako bi bila odmah kraj posvete. A na prednjoj strani dolazi do izražaja ime i dizajn. :)
Prekrasan poklon mali ali originalan
Prekrasan poklon mali ali originalan. Stigao i prije označenog vremena čekanja. Za svaku pohvalu
24 de outubro de 2025
Resposta da Tvornica Snova
Hej,
hvala ti, drago nam je da si zadovoljna. 😊
Super je knjiga i najbolja prica od…
Super je knjiga i najbolja prica od svih prica , zaista hvala vam , kupio sam to za svog prijatelja i za njegovu curicu tek rođenu on je oduševljen
20 de janeiro de 2026
Resposta da Tvornica Snova
Hej,
hvala ti na recenziji. Baš nam je drago da su knjiga i priča oduševile tvog prijatelja i njegovu curicu. To nam je najveća radost!😊
Čista 10!
Sve pohvale za tvornicu snova. Cokolada je ispala odlicna. Iako sam napravila grešku prilikom odabira čokolade, uspjeli su otkazati istu i naručila sam onu koja mi je trebala. I sto je najbitnije cokolada je izmamila osmijeh na lice.
12 de janeiro de 2026
Knjigice su savršene!💛
Knjigice su savršene. Prezadovoljni smo.
Želim samo naglasiti da smo starijoj kćeri isto narucili ali dok je cijena bila u kunama. Nova cijena nas je uistinu neg.iznenadila ali smo htjeli imati istu knjigu. Hvala 💛
12 de janeiro de 2026
Prezadovoljna sa naručenim
Prezadovoljna sa naručenim, brzo slanje i odlično zapakirano😊
17 de janeiro de 2026
Great product and fast delivery!
7 de janeiro de 2026
Najbolji proizvod
14 de janeiro de 2026
Čisto savršenstvo
Naručila sam knjigu za 1. rođendan, zaista poseban poklon koji ostaje za uspomenu.
Šteta što toga nije bilo u moje vrijeme 🫣🫣😄
7 de janeiro de 2026
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.