En poussant la porte de la boutique rue de Brest a Lyon j’ai été accueilli avec simplicité et d’un bonjour chaleureux J’ai pu regarder la collection sans pression Isabelle m’a aidé avec des... Ver mais
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J’ai commandé le 24 juillet dernier une veste Lisiane rose poudré soldée à 50% LIVRABLE en 10 jours pour une cérémonie M’apercevant que la veste était toujours en préparation fin juillet... Ver mais
Arnaque offre anniversaire. Mail reçu : -15% sur "mon article préféré". En caisse, la vendeuse a refusé de mettre les 15% sur l'article préféré et a appliqué la remise sur l’article le moins... Ver mais
J'apprécie les vêtements de ce magasin ; ils sont d'une belle qualité et correspondent à mes goûts. L'équipe est sympathique, disponible, sans être agglutiné derrière la clientèle. Les soldes sont... Ver mais
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Escrito pela empresa
Depuis sa création, Un Jour Ailleurs Paris met son savoir-faire au service des femmes pour leur proposer une offre de prêt-à-porter à l’élégance française. C’est au sein de son Atelier parisien, situé sur les quais du Canal Saint Martin, que chaque nou...
Informações de contacto
100 Avenue du Général Leclerc, 93500, Pantin, França
- 0184210114
- serviceclient@unjourailleurs.com
- unjourailleurs.com
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L'expédition a été rapide et mon paquet…
L'expédition a été rapide et mon paquet est arrivé en très bon état. J'ai été avisé à chaque étape de l'expédition. Je suis très satisfaite.
Expérience positive
Expérience positive.
Livraison sans problème
Super accueil et conseils à la boutique…
Super accueil et conseils à la boutique d´Orléans.
Toujours parfait le conseil et la…
Toujours parfait le conseil et la bienveillance sont aux rendez-vous merci pour tout
Un accueil très agréable et des…
Un accueil très agréable et des conseils de qualité !
Merci beaucoup à la vendeuse qui est attentive et aide à trouver la bonne taille.
A FUIR
A FUIR. Suite à une mauvaise indication de couleur sur le site UJA (blanc cassé au lieu de blanc) j'ai retourné une commande le 6 août réceptionnée le 8 août . Malgré plusieurs demandes, toujours pas de remboursement le 20 août.
Plus jamais de commande de la marque Un jour ailleurs. Pas fiable .
Tres bon accueil
Tres bon accueil, tres bon conseil et un service impeccable
Merci Christelle
Un véritable service et des conseils professionnels
Je suis venue chercher ma robe de mariée au magasin de Villeurbanne et j'ai rencontré Nadia qui m'a été de très bon conseil. Je me suis sentie très privilégiée d'avoir à mes côtés une vendeuse qui aime son métier, qui connait ses produits et qui a été autant au petit soin pour moi. Cela est tellement rare. C'est une vraie perle. Si vous rechercher de vrais conseils et des produits de qualité, venez lui rendre visite.
Commande par internet
J ai appelé 5 fois les opérateurs pour m aider à passer ma commande une seule m a donné le renseignement j ai oublié de valider je ne peux plus revenir sur ma commande ça me met identifiant erroné et les opérateurs ne peuvent rien faire on me raccroche au nez donc je ne peux pas valider ma commande assez importante quand même
Très bien accueillies
Très bien accueillies, et conseillées.
On a trouvé notre bonheur grâce à l'accompagnement de la vendeuse.
Nous recommandons !
Super expérience
Un très bel accueil. Très grand professionnalisme de Françoise.
Merci beaucoup, je reviendrai avec plaisir !
Sylvie de By Syl - Personal Shopper
L’équipe est top et aux petits soins…
L’équipe est top et aux petits soins surtout la dame blonde responsable je pense était très gentille
A fuir
A fuir, les commandes faite sur internet ne sont jamais envoyé, vous téléphoné, on ous répond qu'il sont surgagé de travail, vous envoyé un message les mettant en demeure, ils annulent la commande pretextant que les articles ne sont plus en stock, j'étais fidéle à la marque depuis 20 ans et ne le changement de propriétaite ne sont pas à la hauteur des anciens, je ne pense pas que cela fonctionnera encore longtemps vu le sérieux
Une équipe au top
Une équipe au top ! Deux professionnelles qui sont d'excellentes conseillères, attentionnées et d'une grande simplicité.
Je recommande ! N'hésitez pas vous trouverez votre bonheur.
Magnifique
Bonjour, les vendeuses très respectueuse et très professionnel très très gentil elles sont magnifiques
Vendeuses charmantes et beaux produits
Vendeuses charmantes et beaux produits
Très bon accueil à un jour ailleurs à…
Très bon accueil à un jour ailleurs à Nailloux
Le personnel fait tout pour vous aider
La responsable a beaucoup de goût pour nous conseiller
Fuyez la boutique de la rue du Four à Paris
Il s'agit de la boutique rue du Four à Paris. Evitez cette boutique ! J'ai acheté et payé un pantalon le 5 juin 2024, avec retouches à effectuer. N'ayant eu aucune nouvelle j'ai relancé le 14 juin, le pantalon n'était pas prêt. Il devait l'être le 17 et on devait m'appeler pour me le confirmer. A ce jour, 22 juin 2024 toujours aucune nouvelle ! Aucun suivi. Incompétence totale et désinvolture totales.
Magasin Un jour ailleurs
Bonjour
Bon accueil
Responsable et vendeuse sympathiques et de bons conseils , à l’écoute de la cliente
Beau magasin, bien tenu, beau choix des collections, mais enseigne pas assez visible extérieurement car j’ai des amies qui ne l’avaient pas vu !!!
Et anciennes clientes qui n’ont pas été prévenu que le magasin rouvrait!! Dommage ....
Attention aux délais de livraison et au suivi client
Le 23 mai, ma mère va essayer des robes pour mon mariage dans le magasin un jour ailleurs de marque avenue à corbeilles essonne.
Elle trouve sa robe mais on se rend compte qu'elle est beaucoup moins cher sur le site internet. On demande l'application du tarif internet, ce qui est refusé. Le service client nous dit qu'elle le magasin aurait dû le faire...
Donc on commande la robe sur internet... Début juin, on nous envoie un mail pour dire que la robe sur l'entrepôt puis plus de nouvelles.
On est mi juin passé, la robe n'est plus en stock et elle n'a jamais quitté l'entrepôt.
Édit: ils ont finalement rapatrié une robe fmd un magasin et elle a été livrée rapidement. Par contre si on n'avait pas insisté lourdement, ça n'aurait pas avancé. Le service client s'engage à rappeler mais ne rappelle pas.
Le service client a fait un geste avec un bon d'achat pour dédommagement.
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