Upway Germany Opiniões 

Sehr professionelle Abwicklung

Alles hat gut und zügig funktioniert. Fahrrad entspricht unseren Erwartungen. Danke

Finger weg! Katastrophaler Service und reine Zeitverschwendung.
​Ich habe bei Upway ein E-Bike gekauft und die Lieferung ist eine absolute Katastrophe. Das Fahrrad steckt seit Wochen beim Logistikpartner fest. Der Kurier ist während der Arbeitszeit telefonisch überhaupt nicht erreichbar und schiebt per E-Mail die gesamte Verantwortung zurück auf Upway. Upway selbst unternimmt absolut nichts, um das Problem zu klären – null Unterstützung für den Kunden, nur Ignoranz. Ich musste jetzt den Klarna-Käuferschutz einschalten und die Zahlung blockieren. Bestellt hier bloß nicht, wenn ihr eure Nerven schonen wollt!

Unkompliziert, schnell.
Das Fahrrad im Top Zustand

Bin total begeistert, wie schnell mein E-Bike ankam. Hat alles super geklappt und bin total zufrieden.

Beim Verkauf meines Fahrrads lief alles problemlos. Wir haben das Fahrrad nach Düsseldorf gebracht. Hier wurde das Rad sofort geprüft und nach 10 Minuten bekamen wir die Bestätigung, daß alles in Ordnung ist und das Geld überwiesen wird. Dies wurde auch schriftlich bestätigt. Ich kann Upway nur weiter empfehlen.

Hilfsbereitschaft, man wird ständig auf dem laufenden gehalten und alle sind sehr freundlich

Vielen Dank, es hat alles gepasst. Ich bin sehr zufrieden mit meinem E-Bike von upway. Preis, Leistung, Lieferzeit alles tipptopp.

Schnelle Abwicklung bike wie versprochen sehr happy weiter so

Super Abwicklung
Schnell und unkompliziert
Gut weiter zu empfehlen

Als ich mein Fahrrad bei euch bestellt habe, muss ich ehrlich zugeben, dass ich anfangs ein etwas mulmiges Gefühl hatte – insbesondere im Hinblick auf die Abwicklung des Transports und die Frage, wie es im Fall einer notwendigen Reparatur laufen würde.

Mittlerweile kann ich jedoch sagen: Es ist alles top! Ich bin mit der gesamten Entwicklung und dem Ablauf rundum zufrieden. Die anfänglichen Bedenken haben sich komplett in Luft aufgelöst. Ich werde euch daher sehr gerne weiterempfehlen und loben.

Dazu habe ich noch einen kleinen Tipp aus der Praxis: Ich fände es klasse, wenn eure Fahrräder mit einem kleinen Emblem von Upway versehen wären. Das wäre eine tolle Werbung für euch, die direkt am Produkt sichtbar ist.

Vielen Dank für den super Service und die gute Qualität. Macht weiter so!

bin sehr zufrieden, tolles E-bike ,super Preis!

Nachdem ich ein Fahrrad gefunden habe, ging die Abwicklung unkompliziert. Ich konnte die Zustellung genau verfolgen. Das Fahrrad wurde in einem großen Karton geliefert. Ohne Beschädigung. Nach dem Auspacken musste ich nur noch die Pedalen anbringen und den Lenker einstellen. Der Tacho ist gut lesbar mit vielen Funktionen. Ich bin schon einige Kilometer gefahren und sehr zufrieden.

Alles perfekt, auch ein fehlender Schlüssel wird schnell nachgeliefert

Sehr guter Service und sehr gute Abwicklung. Ich werde Upway weiter Empfehlen. 👍

Kauf, Lieferung, Zustand....alles sogar besser als beschrieben.
Allerdings fiel mir heute bei der zweiten Probefahrt die linke Kurbel ab. Ist ist zum Glück nichts passiert, doch die Kurbel ist jetzt natürlich sehr verkratzt. Beim beschrieben umfangreichen Check durch den Mechaniker mit vielen Checkpunkten hätte ich erwartet, dass die Kurbeln beide fest montiert sind.
Nach meiner Reklamation wurde mir in einem freundlichen Gespräch eine Entschädigung für die beschädigte Kurbel angeboten.
Aus diesem Grund korrigiere ich meine Bewertung auf volle Punktzahl.

Ware ist wie beschrieben und es läuft alles reibungslos, sehr netter Kontakt.

Schnelle und einfache Abwicklung, in Illingen am 08.07.26 abgegeben und heute die Mail bekommen dass das Geld 💰 überwiesen wurde Top.

Unkomplizierter Kauf und super Beratung bei Rückfragen zum Radl.... vorbildlich!