Unkomplizierte lieferung der fahrräder. Leider war beim mountain bike die schaltung kaputt somit musste man diese nachrüsten. Wahrscheinlich beim transport kaputt gegangen ansonsten alles ok. Das z... Ver mais
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Leia as opiniões dos outros
Das Fahrrad war wie beschrieben. Alles funktioniert tadellos. Versand war termingerecht und zuverlässig. Verpackung war extrem lieblos. Teile schlugen gegen den Rahmen. 1 Reflektor dadurch kaputt. Ped... Ver mais
Die Beschreibung des Rads war exakt. Das Rad kam in kurzer Zeit unbeschädigt an. Es ist technisch hundertprozentig in Ordnung. Mir gefällt, dass Schönheitsfehler nicht kaschiert wurden. Es gibt ei... Ver mais
Alles hervorragend funktioniert. Schnelle Lieferung. Preis ok. Man hatte immer im Blick wann die Lieferung ankommt. Werkzeug wurde mitgeliefert. Trotzdem volle Punkte, obwohl der "Maulschlüssel" nich... Ver mais
4,6
Excelente
2 mil opiniões
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Sehr guter Service und hilfsbereites Personal
Sehr guter Service und sehr hilfsbereites Personal
17 de junho de 2026
Super und alles wie beschrieben
Hat alles super geklappt und das Rad ist wie beschrieben. Bisher gab es keine Probleme mit dem Rad.
22 de maio de 2026
Ich würde wieder verkaufen
Am Anfang war ich skeptisch .. jetzt bin ich doch froh es getan zu haben das Bike meiner verstorbenen Mama zu verkaufen .. das einzige was mich nervös gemacht hat war das es lange gedauert hat von der Abholung bis zu Nachricht das das Fahrrad dort angekommen ist .. Ich will damit sagen das die Kommunikation zwischendurch nicht so toll war aber jetzt ist alles gut … Ich würde trotzdem wieder ein Fahrrad verkaufen an upway .. die Überweisung ist auf dem Weg und auch der Preis stimmt .. danke dem Team ☺️
8 de julho de 2026
Die Einstellung des Fahrrades war nicht…
Die Einstellung des Fahrrades war nicht gut.
Lenkabschlag nicht mittig montiert.
Sensor Antriebsmotor war verstellt.
Kurbel waren nicht angezogen.
3 de junho de 2026
Klasse Erstkontakt Ebike Verkauf
Erste Mal ,dass ich ein E Bike auf diesem Wege verkauft habe,hatte vorher ein Angebot vorab, eines anderen Anbieters bekommen ,sehr unseriös und unfair.Dann nochmals im Netzt Informiert und diese Adresse bekommen.Deshalb bekommen sicherlich eine klasse Rezesion von mir ,da alles passte.Ablauf -Info-Angebot -Abholung des E Bike-und Überweisung.Ein fairer Preis und Angebot ,was beiden Seiten hilft .
7 de julho de 2026
Poderá usar IA para responderLer mais
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Es kann nicht wahr sein das Lieferung…
Es kann nicht wahr sein das Lieferung sich verspätet ohne Rückmeldung.Email erst abends vorher ab 18uhr geschickt wird das Wäre am nächsten Tag kurzfristig geliefert wird.Am nächsten Tag 11uhr steht Lieferant vor Tür.Bin von Arbeit direkt nach Hause um die Bestellung anzunehmen.Habe Lieferant kurz um Überprüfung gebeten von der Ware ob Verpackung beschädigt ist,hat er geantwortet erst unterschreiben,weil er weg wollte.daraufhin habe ich abgelehnt und Ware wurde mitgenommen.Ich würde niemand empfehlen dort zu kaufen war schon Mal besser.
7 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Upway Germany
Hallo,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen.
Es tut uns leid, dass die Zustellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Wir verstehen, dass kurzfristige Lieferankündigungen und eine schwierige Übergabe sehr ärgerlich sein können.
Gerne möchten wir den Ablauf einordnen: Ihre Bestellung wurde nach dem Wochenende innerhalb unserer angekündigten Bearbeitungszeit versandfertig gemacht und an die Spedition übergeben.
Als Ihr Widerruf bei uns einging, befand sich das Fahrrad bereits im Versand, sodass eine kostenfreie Stornierung leider nicht mehr möglich war.
Die Rücksendung wurde daher im Rahmen des gesetzlichen Widerrufs abgewickelt.
Den Kaufpreis haben wir Ihnen bereits, abzüglich der in unseren Widerrufsbedingungen ausgewiesenen Rückgabepauschale, auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode erstattet.
Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung dieses Mal nicht positiv war, und nehmen Ihr Feedback zur Kommunikation der Spedition selbstverständlich ernst.
Viele Grüße
Ihr Upway Team
Hallo
Hallo, für mich ist das ein neues Produkt und ich hätte mir gewünscht das es eine Beschreibung zu diesem Produkt gibt oder ein Hinweis wo man diese finden kann.
Sonst ist es okay für mich.
4 de junho de 2026
Schneller und unkomplizierter Support
Der Preis des Rades war unschlagbar und Upway war unkompliziert und vor allem sehr kompetent zu erreichen als es bei meiner Bestellung zu Problemen kam. Auch nachdem das Fahrrad geliefert wurde und einen technischen Fehler aufwies, handelte Upway einfach und unkompliziert, lies mich das Fahrrad in einer Werkstatt meiner Wahl reparieren und übernahm die Kosten. Alles in allem super Kauferfahrung und Support. 👍
4 de junho de 2026
Sehr gute Auswahl an E-Bikes
Sehr gute Auswahl an E-Bikes. Durch die Informationen auf der Website einfache Suche. Schnelle Lieferung.
Alles top.
16 de junho de 2026
Licht und Schatten…
Bei meiner Bestellung hat alles wunderbar geklappt! Von der Bestellung bis hin zur Lieferung durch die Spedition! Immer auf dem laufenden gehalten worden!! Bei der Bestellung eines weiteren Bike für meine Frau hakt es! Evtl. liegt es an der anderen Spedition!!! Von upway vor 5 Tagen dieser Spedition übergeben und seitdem kein Bild und kein Ton! Frau ist enttäuscht!!!!
15 de junho de 2026
Man hat eine große Auswahl
Man hat eine große Auswahl an gebrauchten Bikes, auch mit relativ wenigen Kilomentern.
3 de junho de 2026
Super gute Abwicklung
Super gute Abwicklung
Schnelle Lieferung
Das Fahrrad war besser als beschrieben
Einfach Klasse
15 de junho de 2026
Toller Service
15 de junho de 2026
A Experiência Trustpilot
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