Der Support ist 1A. Noch nie hab ich so schnell Unterstützung und Klärung bei meinem Anliegen bekommen. Ganze Buchungsverfahren einfach und unkompliziert. Urlaubsguru ist eine klare Weiterempfehlung.
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Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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Leia as opiniões dos outros
Nach gut einer Stunde etwas durchschauen, direkt gebucht.... Es waren alle Infos vorhanden, die mich bei der Buchung entscheiden lassen haben.
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Auswahl, Übersicht und Buchungsvorgang sind Top! Einzig als Optimierungspotential sehe ich eine Erweiterung der Zahlungsmöglichkeiten. Meine Diners Club Karte ist nicht akzeptiert. Standard ist bei... Ver mais
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Übersichtliches System, man hat nicht das Gefühl, dass Extra Kosten versteckt werden oder Phantasiegebühren dazugerechnet werden. Preise verhalten sich über eine Buchung hinweg stabil und man kann ver... Ver mais
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Mit Hunderttausenden monatlichen Website- sowie Social-Media-Besuchen sorgt Urlaubsguru für unvergessliche Urlaube und bietet eine große Auswahl an Pauschalreisen, Hotels, Kreuzfahrten, Ferienunterkünften, Rundreisen und Kurztrips. Neben Angeboten liefert das Urlaubsguru-Reisemagazin Inspiration und hilfreiche Tipps für die nächste Reise – ganz gleich, ob ein Last-Minute-Urlaub am Strand, eine Wellnessauszeit in den Bergen oder eine erlebnisreiche Fernreise. Als ein Teil des reichweitenstarken deutschen Online-Reiseportals ist Urlaubsguru mit der internationalen Marke Holidayguru in Spanien und der Schweiz aktiv.
Informações de contacto
Postgasse 8b, 1010, Wien, Áustria
- customercare@urlaubsguru.de
- urlaubsguru.at
4,5
Excelente
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Resposta da Urlaubsguru.at
Hallo Frank,
alles klar 😄
Dann halte ich mich kurz:
Danke dir für dein tolles Feedback! 😊
Freut uns sehr, dass du mit Urlaubsguru so zufrieden bist 🙌
Viele Grüße
Dein Urlaubsguru-Team
Resposta da Urlaubsguru.at
Hallo Jörg,
Perfekt, danke! Toll, dass du so zufrieden bist.💛
Viele Grüße
Dein Urlaubsguru-Team
Einmal Urlaubsguru - Immer Urlaubsguru !!!!
Einmal Urlaubsguru !! Immer Urlaubsguru !!!
Super Online Plattform, übersichtlich , unkompliziert
und immer wieder tolle Urlaubs Angebote !!!
Vielen Dank !!!
9 de abril de 2026
Resposta da Urlaubsguru.at
Hallo Werner,
vielen Dank für dein großartiges Feedback!
So viel Begeisterung macht uns richtig happy – schön, dass du immer wieder gern bei uns buchst!
Bis zur nächsten Reise!🧳✨
Viele Grüße
Dein Urlaubsguru-Team
Option is eine tolle möglichkeit
Option is eine tolle möglichkeit. Leider hab ich es fix werden lassen und jetzt ist es viel billiger
8 de abril de 2026
Resposta da Urlaubsguru.at
Hallo Bianca,
Danke für dein Feedback! 😕 Klar, sowas ist ärgerlich. Leider lassen sich Preisentwicklungen bei Reisen im Voraus nicht vorhersagen, da sie von verschiedenen Faktoren wie Verfügbarkeiten und Nachfrage abhängen.
Wir hoffen trotzdem, dass du dich auf deine Reise freuen kannst und eine tolle Zeit haben wirst! 🌴💛
Viele Grüße
Dein Urlaubsguru-Team
Resposta da Urlaubsguru.at
Liebe Verena,
unkompliziert und einfach - besser geht's nicht!
Wir wünschen dir eine tolle Reise.
Viele Grüße
Dein Urlaubsguru-Team
Perfekte Umsetzung
5 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Urlaubsguru.at
Hallo Werner,
ganz lieben dank für das tolle Feedback!
Viele Grüße
Dein Urlaubsguru-Team
Resposta da Urlaubsguru.at
Lieber Willi,
vielen Dank für dein positives Feedback. Genau so soll es sein.
Viele Grüße dein Urlaubsguru Team
Übersichtliches System
Übersichtliches System, man hat nicht das Gefühl, dass Extra Kosten versteckt werden oder Phantasiegebühren dazugerechnet werden. Preise verhalten sich über eine Buchung hinweg stabil und man kann verschiedene Varianten preislich vergleichen und seinen Sweet Spot finden. Gute Sache.
2 de abril de 2026
Resposta da Urlaubsguru.at
Hallo Wolfgang,
herzlichen Dank für dein Feedback. Wir optimieren unsere Seite permanent um eine Buchung transparent und einfach zu gestalten.
Viele Grüße dein Urlaubsguru-Team
Die Buchung ist sehr einfach und gute…
Die Buchung ist sehr einfach und gute Beratung. Rasche Antwort und beste Preise.
26 de março de 2026
Resposta da Urlaubsguru.at
Hallo Friedrich,
schön, dass du die Buchung als einfach empfindest und mit unserer Beratung, den schnellen Antworten und den Preisen so zufrieden bist – genau so soll es sein. Danke!🌴💛
Viele Grüße
Dein Urlaubsguru-Team
Alles super.
25 de março de 2026
Resposta da Urlaubsguru.at
Hallo Herbert,
Super, dass alles für dich gepasst hat - gute Reise!
Viele Grüße
Dein Urlaubsguru-Team
Tolle Reiseplattform
Übersichtlich zu bedienende Reiseplattform für Urlaubsreisen. Buche schon seit Jahren über Urlaubsguru und bin stets zufrieden.
23 de março de 2026
Resposta da Urlaubsguru.at
Lieber Andreas,
vielen Dank für dein tolles Feedback!
Schön, dass du uns schon so lange treu bist. Das bedeutet uns sehr viel! ✈️🌴
Viele Grüße
Dein Urlaubsguru-Team
falscher Buchungscode
Mir wurde ein falscher Buchungscode übermittelt. Es wurde mir mitgeteilt, ich soll mich mit der Airline in Verbindung setzen, diese können wir auch keine Auskunft geben. Bis jetzt habe ich keine Lösung gefunden, niemand ist zuständig!!!
Nach etlichen Telefonaten und E-Mails wurde mir nun der richtige Buchungscode übermittelt und ich konnte die Sitzplatzreservierung durchführen.
12 de março de 2026
Resposta da Urlaubsguru.at
Liebe Bettina,
es tut uns leid, wenn der Eindruck entstanden ist, dass sich niemand um deine Anfrage kümmert, denn das ist nicht richtig.
Leider können wir den Airline Buchungscode nicht einsehen.
Wir haben deshalb eine Anfrage an den Veranstalter geschickt und warten auf Antwort.
Da zur Zeit aufgrund der Nahost Krise sehr viel zu tun ist, dauert die Antwort leider länger als gewohnt.
Wir haken gerne nochmal nach und unser Kundenservice meldet sich bei dir.
Viele Grüße
dein Urlaubsguru-Team
Keine Antwort auf meine Mails
Keine Antwort auf meine Mails !
Keine Hilfe bei Stornierung !
Echt sehr enttäuscht werde nie wieder hier buchen.
9 de março de 2026
Resposta da Urlaubsguru.at
Lieber Ot,
es tut uns wirklich sehr leid zu hören, dass du diese Erfahrung gemacht hast und bisher keine Rückmeldung auf deine E-Mails erhalten hast. 😔
Wir verstehen gut, wie enttäuschend und frustrierend das für dich sein muss – gerade wenn man auf Unterstützung wartet.
Aufgrund der aktuellen politischen Situation erreichen uns derzeit sehr viele Anfragen im Service-Center, die wir der Reihe nach bearbeiten. Dein Anliegen wird jedoch heute noch vom Customer Care Team bearbeitet und beantwortet.
Vielen Dank für deine Geduld und dein Verständnis. Wir hoffen, dein Anliegen schnell zu klären und dich doch noch unterstützen zu können.
Viele Grüße
Dein Urlaubsguru-Team
einfach perfekt!
15 de março de 2026
Resposta da Urlaubsguru.at
Hallo Andreas,
Perfekt, danke! 😄 Schön, dass alles so gut funktioniert hat. Wir freuen uns auf deine nächste Buchung! 🌴
Viele Grüße
Dein Urlaubsguru-Team
Sehr gutes Service
Sehr gutes Service, sehr gute Unterstützung und Abwicklung, sehr gute Website
11 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Urlaubsguru.at
Hallo HCV,
Danke dir! 😎 Schön, dass alles geklappt hat und dir unser Service weiterhelfen konnte. Wir freuen uns auf deine nächsten Reisen! 🧳✨
Viele Grüße
Dein Urlaubsguru-Team
Tolle Auszeitangebote!
Buchung konnte nach einem kleinen Problem ( tel. geklärt ) erfolgreich abgeschlossen werden. Sehr lösungsorientierte Mitarbeiterin!
Preis Leistung bei dieser Reise top, hoffe auf weitere tolle Reiseangebote.
9 de março de 2026
Resposta da Urlaubsguru.at
Lieber Walter,
vielen Dank für dein tolles Feedback! 😄 Schön, dass sich das kleine Problem schnell telefonisch klären ließ und unsere Mitarbeiterin dir lösungsorientiert weiterhelfen konnte.
Es freut uns, dass Preis und Leistung bei dieser Reise gestimmt haben – wir hoffen auch, dich bald mit weiteren tollen Reiseangeboten begeistern zu können! ✈️🌴💛
Viele Grüße
Dein Urlaubsguru-Team
Tolle Plattform
Einfache Handhabung mit dem was man sucht. Super Preisvergleiche und Angebote
7 de março de 2026
Resposta da Urlaubsguru.at
Hallo Tanja,
Perfekt, danke! 😄 Schön, dass dir die einfache Handhabung und unsere Preisvergleiche gefallen. Bis zur nächsten Reise! 🌴💛
Viele Grüße
dein Urlaubsguru-Team
Vorsicht unseriöse Praktiken
Vorsicht unseriöse Praktiken. Ich wollte gestern zu einem sehr günstigen Preis eine Pauschalreise nach Madeira buchen, bekam auf dem Portal eine Fehlermeldung. Gleichzeitig bekam ich eine Mail, der Flug sei überbucht und eine weitere mit einem persönlichen Urlaubsangebot. Demnach hätte die gleiche Reise 500 € mehr gekostet und lag damit vergleichbar mit seriösen Anbietern. Ich kann nur sagen: Finger weg!
9 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Urlaubsguru.at
Liebe Elke,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass du bei deiner Buchung auf Probleme gestoßen bist und die Preisgestaltung verwirrend war.
Manchmal können technische Fehler oder kurzfristige Verfügbarkeitsänderungen zu Preisabweichungen führen, und die angezeigten Angebote dienen in erster Linie der Inspiration. Wir arbeiten stetig daran, solche Situationen zu vermeiden und die Informationen so transparent wie möglich zu gestalten.
Wenn du möchtest, kannst du dich direkt mit deinen Buchungsdaten an customercare@urlaubsguru.de
wenden, damit wir prüfen können, was genau passiert ist und dir weiterhelfen.
Viele Grüße
Dein Urlaubsguru-Team
Sehr übersichtliche Vergleichsmöglichkeit
Sehr übersichtliche Möglichkeit, die verschiedenen Anbieter zu vergleichen!
8 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Urlaubsguru.at
Liebe Susanne,
Schön, dass dir unsere Übersicht beim Vergleichen der verschiedenen Anbieter gefällt – so macht Urlaub planen richtig Spaß! ✈️🌴
Viele Grüße
Dein Urlaubsguru-Team
Das heraussuchen des Hotels samt Flug…
Das heraussuchen des Hotels samt Flug war unkompliziert. Ich Buche sicher wieder.
7 de março de 2026
Resposta da Urlaubsguru.at
Hallo Johann,
vielen Dank! Super, dass alles einfach und reibungslos lief. Wir freuen uns auf deine nächste Reise! 🧳
Viele Grüße
Dein Urlaubsguru-Team
A Experiência Trustpilot
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