Vacansoleil Polska Opiniões 

251
TrustScore: 4 em 5

4,2

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Korzystamy z rezerwacji za pośrednictwem Vacansoleil od wielu lat. Opisy i warunki kempingów są zawsze rzetelne, tak więc na wakacje jedziemy spokojni i pewni co zastaniemy na miejscu. Ważne jest że V... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Camping Isamar rewelacyjny. Dzieci bawiły się świetnie, dorośli również. Bardzo czysto, mega miła obsługa, piękne baseny, smaczne jedzenie. Domki bardzo czyste, piękne i super wyposażone. Animacje... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Od 15 lat korzystamy z usług firmy Vacansoleil i z przykrością przyjęliśmy wczorajszą informację o upadłości firmy. Mamy wiele wspaniałych wspomnień z pobytu na Waszych kempingach i trzymamy kciuki, a... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

Samo założenie rezerwacji jest intuicyjne. Natomiast brakuje więcej szczegółów odnośnie tego co dokładnie jest w cenie a co nie oraz kosztów dodatkowych, które należy uiścić na miejscu. W szczególnośc... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Agência de viagens
  2. Acomodação de férias
  3. Agência de aluguer de casas móveis

Escrito pela empresa

W Vacansoleil zajmujemy się wakacjami na kempingu od ponad 50 lat i wiemy, że ta forma wypoczynku nie ma sobie równych.Vacansoleil oferuje komfortowe zakwaterowania na najwyższej klasy kempingach w 22 krajach Europy. Vacansoleil Camping Holidays od wielu lat jest liderem na europejskim rynku turystyki kempingowej. Luksusowe, w pełni wyposażone domki i przestronne namioty typu bungalow. Raj dla dzieci - mnóstwo atrakcji jak baseny, zjeżdżalnie, place zabaw, boiska, programy animacyjne. Poza tym restauracje, bary, sklepy, siłownie i inne udogodnienia. W ofercie znajduje się kilka rodzajów zakwaterowań: domki kempingowe, namioty willowe, parcele pod własne zakwaterowanie oraz domki i namioty w wersji VIP czyli tzw. Glamping. Vacansoleil Sp. z o.o. działa w Polsce od 2002 roku. Od pierwszego dnia działalności przyświeca nam jeden cel: zapewnić naszym Klientom najlepsze rodzinne wakacje na kempingu.


Informações de contacto

4,2

Bom

TrustScore: 4 em 5

251 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,2

Todas as opiniões

(251)

0 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Szybko dostałam maile z potwierdzenia…

Szybko dostałam maile z potwierdzenia mi zarówno terminu jak i płatności. Rozmowa telefoniczna bardzo miła, konsultantka pomocna.

2 de abril de 2023
logótipo da Vacansoleil Polska

Resposta da Vacansoleil Polska

Pani Bogumiło, dziękujemy za przemiłe słowa. Pracownicy Vacansoleil starają się zapewnić Państwu miłe wspomnienia już na etapie rezerwacji. Życzymy udanego pobytu na kempingu Lanterna!
Agnieszka

Classificada 4 em 5 estrelas

4 a nie 5 dlatego

4 a nie 5 dlatego, że nie mogłam zapłacić zaliczki tylko całość rezerwacji. Opłacenie zaliczki było możliwe dopiero po przesłaniu informacji email.

18 de fevereiro de 2023
logótipo da Vacansoleil Polska

Resposta da Vacansoleil Polska

Faktycznie, możliwość wpłacenia zaliczki powinna być dostępna od razu. Dziękujemy za szczerą i mimo wszystko, pozytywną opinię, Pani Agato.
Agnieszka

Classificada 3 em 5 estrelas

proponowana parcela była najgorsza na…

proponowana parcela była najgorsza na cały kempingu, do końca pozostała wolna !!!

26 de junho de 2022
logótipo da Vacansoleil Polska

Resposta da Vacansoleil Polska

Panie Janie, wprawdzie pytaliśmy o proces rezerwacji, ale dziękujemy i za tę opinię. Wszelkie uwagi warto zgłaszać do nas będąc na miejscu, wtedy jesteśmy w stanie zainterweniować. Miło nam, że mimo wszystko, wybiera się Pan z nami również w tym roku. Mamy nadzieję, że pobyt na Punta Spin będzie przyjemny! Pozdrawiamy.
Agnieszka

Classificada 5 em 5 estrelas

Polecam

Było ok. Bez zastrzeżeń

24 de junho de 2022
logótipo da Vacansoleil Polska

Resposta da Vacansoleil Polska

Pani Magdo, dziękujemy za opinię.
Agnieszka

Classificada 1 em 5 estrelas

Dostałem potwierdzenie rezerwacji

Dostałem potwierdzenie rezerwacji, wskazujące że mam dopłacić na miejscu o 1000 zł więcej niż było w ofercie, przy cenie wyjazdu około 2000 zł. Zanim okazało się że to pomyłka vacansoleil, chciałem odstąpić od umowy i zaproponowano mi zwrot wpłaconej kwoty potrącając opłatę rezerwacyjną. Fatalna obsługa, która kosztowała mnie dużo nerwów.

22 de março de 2023
logótipo da Vacansoleil Polska

Resposta da Vacansoleil Polska

Panie Bartoszu, dziękujemy za poświecenie czasu na wyrażenie swojej opinii. Błędy zdarzają się nawet najlepszym, staramy się by było ich jak najmniej. W tym przypadku, opłata klimatyczna została skorygowana tego samego dnia.
Co do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, „nie przysługuje ono w odniesieniu do umów o świadczenie usług w zakresie zakwaterowania, usług związanych z wypoczynkiem, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi”. Obowiązują nas więc koszty z Warunków Rezerwacji.
Mamy nadzieję, że mimo nerwowego początku, miło spędzi Pan czas na Terme Catez. Pozdrawiamy serdecznie.
Agnieszka

Classificada 5 em 5 estrelas

Łatwo znajdzie się to, czego się szuka

Wszystko w internetowym katalogu jest logicznie poukładane, czytelne, przejrzyste, a sama rezerwacja prosta do wykonania.

11 de outubro de 2022
logótipo da Vacansoleil Polska

Resposta da Vacansoleil Polska

Panie Tomaszu, dziękujemy za opinię, cieszymy się, że strona przypadła Panu do gustu.
Agnieszka

Classificada 5 em 5 estrelas

ogólnie ok. Kilka szczegółów można udoskonalić.

nie pamiętam dokładnie szczegółów, bo rezerwacja była robiona w styczniu. Nie było żadnych problemów, w miarę wszystko bezproblemowo i intuicyjnie, krok po kroku. jedyne co, to ubezpieczenia, które nie były wykupione przy rezerwacji, dobrze byłoby przypomnieć o nich przed wyjazdem. Nie każdy od razu kupuje wszystkie z takim wyprzedzeniem, zostawiając to na koniec. Po pół roku można zapomnieć jakie opcje były możliwe od Państwa strony. Przy rezerwacji mogłyby przychodzić szczegóły odnośnie domku (co jest na wyposażeniu), bo po te trzeba wracać na stronę, przy czym nie zawsze oferta jest aktualna.

7 de janeiro de 2023
logótipo da Vacansoleil Polska

Resposta da Vacansoleil Polska

Dziękujemy za poświecenie czasu na wyrażenie swojej opinii, Pani Anno. Weźmiemy pod uwagę Pani wskazówki. Jeśli chodzi o wyposażenie domku, wymienione jest ono w załączniku do Potwierdzenia Rezerwacji. W przypadku pytań zawsze zapraszamy do kontaktu pracownikami Vacansoleil. Pozdrawiamy.
Agnieszka

Classificada 5 em 5 estrelas

Prosta i przyjemna rezerwacja

Rezerwowałem wyjazd dla siebie i rodziny. Nigdy wcześniej nie korzystałem ze strony rezerwacyjnej Vacansolei, nie znałem jej interfejsu. Cała rezerwacja zajęła jedynie chwilę, była bajecznie prosta, wręcz intuicyjna.

23 de março de 2023
logótipo da Vacansoleil Polska

Resposta da Vacansoleil Polska

Panie Łukaszu, dziękujemy za miłe słowa.
Agnieszka

Classificada 5 em 5 estrelas

Wyjazd z polecenia

Wyjazd z polecenia - znajomi byli na Polari i mają super wspomnienia. Strona internetowa intuicyjna i bardzo czytelna. Nie było żadnych problemów z realizacją rezerwacji.

27 de fevereiro de 2023
logótipo da Vacansoleil Polska

Resposta da Vacansoleil Polska

Panie Tomaszu, dziękujemy za opinię i życzymy miłego pobytu na Polari.
Agnieszka

Classificada 4 em 5 estrelas

Rezerwacja przebiegła pomyślnie

Trudność wiązała się z dokonaniem rezerwacji poprzez stronę internetową, system nie pozwalał zarezerwować wybranej opcji. Telefonicznie zarezerwowanie było bezproblemowe. Obsługa przyjemna i kompetentna

31 de janeiro de 2023
logótipo da Vacansoleil Polska

Resposta da Vacansoleil Polska

Pani Ewo, dziękujemy za informację i opinię. Pozdrawiamy.
Agnieszka

Classificada 5 em 5 estrelas

Sabiadorro, Vina sul mar

Sprawdzone kempingi, super obsługa i w Polsce i na kempingach przez pracowników Vacansoliel. Zawsze można Wam ufać. Najlepsze oferty na rynku. POLECAM

23 de março de 2023
logótipo da Vacansoleil Polska

Resposta da Vacansoleil Polska

Pani Joanno, dziękujemy za zaufanie i tak pozytywne słowa. Na każdym etapie naszej współpracy stawiamy satysfakcję klienta na pierwszym miejscu! Pozdrawiamy.
Agnieszka

Classificada 4 em 5 estrelas

Brawo Wy

Dzień dobry!
Proces rezerwacji oceniam pozytywnie, jest intuicyjny, a oferta zawiera dużo zdjęć i przydatnych informacji, natomiast jest kwestia, która w mojej opinii poprawiłaby to co już jest bardzo dobre. Mianowicie, możliwość rezerwacji więcej niż jednego miejsca/domku w przypadku większych grup za pośrednictwem pojedynczej rezerwacji - w takim przypadku jest pewność że w danej chwili dostępna jest pożądana liczba miejsc. Ponadto, rezerwacja konkretnego miejsca wybranego z planu kempingu byłaby bardzo, ale to bardzo przydatna.

19 de janeiro de 2023
logótipo da Vacansoleil Polska

Resposta da Vacansoleil Polska

Pani Karolino, dziękujemy za szczegółowe uwagi. Przekażemy je do działu, który zajmuje się tą kwestią. Pozdrawiamy.
Agnieszka

Classificada 5 em 5 estrelas

Firma potrafi doradzić

Firma potrafi doradzić, pomóc poszukać zakwaterowania. A oprócz tego bardzo miłe osoby tam pracują.Super polecam.

22 de março de 2023
logótipo da Vacansoleil Polska

Resposta da Vacansoleil Polska

Dziękujemy za opinię, Pani Agnieszko. Bardzo na miło czytać takie słowa.
Agnieszka

Classificada 4 em 5 estrelas

Wszystko Ok

Wszystko Ok. Poza tym, że z rezerwację dwóch domków muszę robić oddzielnie . Pamiętam, że kiedyś można to było zrobić w jednej rezerwacji.

8 de janeiro de 2023
logótipo da Vacansoleil Polska

Resposta da Vacansoleil Polska

Dziękujemy za opinię, Panie Stanisławie. Po zmianie systemu niektóre funkcje zniknęły a w ich miejsce pojawiły się inne, które wpływają na szybszy proces rezerwacyjny.
Agnieszka

Classificada 5 em 5 estrelas

Bezproblemowo

Dokładnie opisane warunki i przejrzysty formularz rezerwacyjny

18 de março de 2023
logótipo da Vacansoleil Polska

Resposta da Vacansoleil Polska

Dziękujemy, Pani Joanno. Staramy się by proces rezerwacji był jak najprostszy.
Agnieszka

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais