Vanessa Bruno Opiniões 

Achat réalisé chez Galeries Lafayette, vanessa bruno étant vendeur partenaire.

Voila depuis début août que je n'ai pas reçu mon article (colis déposé dans ma boite aux lettres, mais sans la robe ...)
cela fait bientôt 2 mois que je bataille avec les Galeries Lafayette qui me certifie que Vanessa Bruno ne répond pas ?? Numéro de commande chez Galeries Lafayette 1300462911776. Merci de bien répondre aux Galeries, et de faire le nécessaire pour mon remboursement. J'étais une cliente fidèle mais ce manque de considération vis à vis de vos clientes n'est pas très professionnel.

Je suis très déçue par Vanessa Bruno. J’ai acheté un sac aux Galeries Lafayette Haussmann. Après seulement deux mois, le cuir s’est fortement détérioré, alors que le sac est toujours sous garantie d’un an.
Je me suis déplacée trois fois pour signaler le problème, mais on a refusé de me proposer un échange ou une solution satisfaisante. J’ai également écrit au service client Vanessa Bruno et je n’ai toujours reçu aucune réponse.
Je trouve cela très décevant pour une marque de ce niveau. J’attends simplement qu’une solution sérieuse me soit proposée.

Terrible first time purchase. It will be the last. Silk blouse arrived screwed up( no attempt at folding), shoved in the dhl box with a screwed up piece of tissue that did not cover half the blouse.
To be honest, the way this was packaged felt like utter contempt for the customer and that they just did not care.
Not only was it badly creased, the stitching was lose with threads hanging and it smelt appalling. This is a designer price tag without the designer quality or service.
Extra information requested under threat of labelling me a fake reviewer if not supplied within 2 days. I have supplied order reference via form-This will give you all info you need including name and mobile. I also have an email from DHL confirming that package was so bad they had to repackage it to continue journey!! I dont care what you do, I dont want anything from you, but accusing me of being a fake reviewer is beyond unethical.

It's my everyday bag. Thank you

Bonne qualité, livraison à l heure, joli design

I have problems connecting to your website, kept redirecting me to Google and it was a dead end. I have to use a VPN to get into vanesaa Bruno.

Accueil et conseil du personnel de la boutique de Vanessa Bruno saint Sulpice est très agréable. Cela fait la 2eme fois que j y viens et je reviendrai. Merci

Do not order from the Vanessa Bruno website. If there are any issues with the order, it will be very difficult to resolve. They are using Global-E.com and it is clearly a feature, not a bug of their platform that they make returns and exchanges as difficult as possible. I ordered 2 tote bags from Vanessa Bruno. One medium and one large. They sent me 2 medium bags, entirely their mistake but I had to send photos 5 different time s and it took nearly 3 weeks to get the money back for the price differential between the large bag that they charged me for and the medium that they sent. They are clearly using bots to communicate so you can't get a straight answer from them. It was only after nearly 3 weeks and a threat to escalate with the credit card company that I was able to get my money back but that's a lot of time and effort on the customer part to resolve an issue that was entirely the fault of the company. The fact that they asked me to do a review is more evidence that they have no idea what is going on.

ho acquistato un paio di sandali infradito: ottima qualità: buone rifiniture, suola di cuoi, bene fatti. consegna ottima.

Muy contenta! me llegó muy rápido y el bolso es precioso. Muy recomendable.

Everything very good. Fit perfectly

Mon achat s’est déroulé rapidement, mon colis était bien emballé et en bon état.

Alles war perfekt. Abwicklung, Lieferung und die Tasche ist toll

J adore mon cabas Vu souvent au bras des autres Le voiçi sur moi Comment faut il le laver ? Et si les paillettes tombent que faut il faire?

The pakkage was in time. Was carefully packed. The order was okay

Un sac commandé à Noel reçu abîmé, j’ai envoyé des photos, ils m’ont répondu 2 mois après entre temps appelé 3fois. Et là je reçois un mail me disant que ce n’est pas eux que c moi qui l’ai abîmé dont pas d’échange c inacceptable. Je ne recommande pas du tout leur marque.

Pessimi dopo 13 giorni dal ricevimento del mio reso , non ho ancora ricevuto il mio rimborso!!!!!!!

Commande annulée pour manque de stock, alors que le produit est encore en vente sur le site par contre la CB encaissée...