Took to long to get the replacement parts. Got several time misinformation and no feedback. Also needed to proof that the car is under warranty and even than the information was not entered into the... Ver mais
A empresa respondeu

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Took to long to get the replacement parts. Got several time misinformation and no feedback. Also needed to proof that the car is under warranty and even than the information was not entered into the... Ver mais
A empresa respondeu
Onlangs een Fiat 500 gekocht. Het contact met Bas Wouters verliep vanaf het eerste moment erg prettig. Goede inruilwaarde oude auto. Hij dacht goed mee, was niet opdringerig en gaf deskundig advies. O... Ver mais
Zo wie zo makkelijk om online afspraak te maken . Medewerkers zijn vriendelijk . Meestal blijf ik wachten tot Fiat klaar is en dat kan heel goed in de koffiecorner , waar je zelf koffie of thee... Ver mais
Erg goed geholpen. Goede service goede communicatie. leuke filmpje word gestuurd dat de auto bijna klaar is. Lekker koffie en onze verkoper Lars heeft erg zorggedragen voor een stukje extra persoonlij... Ver mais
Escrito pela empresa

Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Heb daar net mijn tweedehands Fiat 500 gekocht. Naast het fijne contact en goede inruilprijs werd de auto met een oplegger bij mijn huis (in Wassenaar) afgeleverd incl. volle tank (en fles wijn). Top service!
Naar van Mossel Alfa gegaan voor update Navi omdat dit mezelf niet lukte en de achterruitverwarming die niet werkte. Na 2 uur wachten; navi update moet u zelf doen en achterruitprobleem kunnen we niet vinden; rekening 241 euro. Helemaal voor niks dus!!!
De verkoper, Wessel, is echt een topverkoper. Vriendelijk en behulpzaam. Altijd goed geïnformeerd en wil je graag helpen. Komt zijn afspraken netjes na en is bereid om net even iets harder te lopen.
Alle onderhoudswerkzaamheden zijn volgens afspraak uitgevoerd. De team is klantvriendelijk.
Tijdens de APK keuring een slechte plek ontdekt in de achterband. Direct actie ondernomen om nieuwe banden te bestellen en de volgende dag bevestigd. Top service!
Nette en goede service bij de aankoop van onze auto
Deze week onze Alfa Romeo Junior opgehaald bij van Mossel Breda. Onze complimenten aan verkoper Allesandro Revallino. Hij heeft ons vanaf het begin op een professionele en eerlijke wijze geadviseerd. Ook bij de aflevering was het tot in de puntjes geregeld. Wij zijn dan ook meer dan tevreden over de manier waarop alles is gegaan.
Laura & André Matthijssen
goede en behulpzame mensen in dienst, de bron voor een goede dienstverlening.
Zoals altijd een warm bad. Keurig geholpen, en auto weer piekfijn in orde voor APK
Mijn fiat is stilgevallen. Nu blijkt dat er een update moet plaatsvinden van een half uurtje. Ik heb een beperking waardoor ik mijn auto echt nodig heb. Ik kan pas 4 februari terecht bij Fiat Tilburg. Het ergste is als je auto stilvalt hij ook echt stilstaat en er geen beweging meer in te krijgen is. Dus gebeurt dit op de snelweg en iemand ziet je niet op tijd dan klapt die auto of vrachtwagen achterin. Het gaat om een elektrische fiat.
Afspraken zijn nagekomen en auto is zeer netjes afgeleverd
Een garage die met de klant mee denkt. Vriendelijk en vakkundig personeel, ik spreek uit ervaring. Echt blij met deze garage, eindelijk een autobedrijf dat zonder nonsens en poespas werkt. Heerlijk
Super fijn geholpen door Lars van Rees bij van Mossel/Jeep- Tilburg. Precies de juiste auto gekocht en heel blij mee. Fijn bedrijf!
Netjes te woord gestaan met het maken van een afspraak. En daarna snel geholpen met een nieuwe accu terwijl ik erop kon wachten met een kopje koffie.
Prima geholpen. Niks op aan te merken. Wat jammer is dat we tijdens het intake gesprek aangaven dat we bij alle auto’s die we tweedehands kochten al snel de banden moesten wisselen. Ze hebben de banden toen opgemeten en achterste banden zat 5 mm profiel op voor 3. Wat dan net genoeg is. Tijdens het ophalen gaf de verkoper aan dat er van alles was gedaan aan de auto om het eerste jaar zonder issues door te komen. Alleen de banden was niet zeker….. dat is jammer.
Verder praten ze je wel aan om het pakket van bijna 1000 euro erbij te kopen omdat je dan een grote beurt krijgt en nog wat. Kortom als je dat niet doet dan geven ze je het gevoel dat je na een week terug bent met issues.
Vroeger kocht je een auto die goed was bij een dealer. Nu moet je daar extra voor in de buidel tasten.
Verder prima tent.
Auto gezien op internet, direct een afspraak gemaakt met de verkoper.
Alles zeer netjes afgehandeld, en de auto thuis afgeleverd gekregen.
Ik wil hierbij graag Allesandro vermelden. Hij staat altijd voor ons klaar. Bij contact zoeken worden we steeds zeer snel en klantvriendelijk geholpen. Super!!
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.