Van Mossel Hyundai - Heerenveen Opiniões 

Toen ik de auto weer ophaalde van de service beurt
Stond hij keurig klaar en spik en span gewassen

Geweldige service en vriendelijk personeel.

Auto voor APK gehad. Alles is in één keer aangepakt zelfs de navigatie up to date.

Netjes op tijd het onderhoud uitgevoerd.

Werd op een prettige manier geholpen en bij ophalen nieuwe auto werd er veel aandacht geschonken aan de overdracht

Ons eerste bezoek was op een koopzondag, Twee heel vriendelijke verkopers, niet opdringerig. Werden super geholpen ( inclusief onze hond).
Een en ander resulteerde in ( toch) een offerte
( was eigenlijk totaal niet de bedoeling om een dergelijk bedrag uit te geven voor een auto)
We zijn een paar dagen later teruggekomen om nog een aantal vragen beantwoord te krijgen en we wilden nog iets extra's op de auto.
Na een naar ons gevoel eerlijke en open onderhandeling besloten te kopen!
Wat ik ook prettig vond dat er geen strijd was tussen de twee verkopers, ze waren eerder aanvullend! Dat heb ik weleens anders meegemaakt

Zeer gedegen advies en meegedacht over rijbehoefte. Heel prettig in de communicatie en afpspraken helemaal nagekomen.

Zeer goed geholpen met het updaten van mijn navigatie. Was best een lastig iets maar uiteindelijk toch gelukt. Ben erg content ermee.

Er is sprake van een hoge mate van klantvriendelijkheid en klantgerichtheid. Het moment van aankomst tot aan vertrek voelt alles een warme deken.
Over de technische uitvoering van in dit geval mijn 60.000 km beurt heb ik niets te klagen. Kortom het is aanbevelenswaardig om mijn volgende auto wederom bij Van Mossel aan te schaffen.

alles was tot volle te vredenheid geregeld zoals afspraak en de tijd die nodig was voor de beurd

Nieuwe auto correct afgeleverd.Vriendelijk personeel.

Afspraak prima nagekomen, hartelijk ontvangen met koffie en wat lekkers.

Prima service m.b.t. het maken van een afspraak en de invulling van de afspraak op de dag zelf.

Vlotte afhandeling van de gratis winterinspectie. Tijdens het wachten verwend met koffie met wat lekkers en een kop heerlijke erwtensoep. Mogelijk puntje van aandacht is het aantal zitplaatsen voor de wachtenden was aan de krappe kant.
.

Servicebalie weet hoe je klanten moet ontvangen en informeren.

Keurig ontvangen en getrakteerd op koffie met croissantje tijdens het wachten.

In september kochten wij onze 1e elektrische auto bij dit bedrijf. Wij kregen een aantal keren uitgebreide uitleg over deze auto van een heel vriendelijke medewerker met een eindeloos geduld.
Wij zijn zeer tevreden over de service, en ook over de lekkere cappuccino die onze elke keer aangeboden werd.

Mevrouw T. Sikkema helpt ons altijd goed. Klantgericht, meedenkend, netjes en goede, sevice. Heeft oog voor de klanten van Hyundai Heerenveen. Wij zijn hier erg blij mee.