We hebben een goed inhoudelijk gesprek gehad over de aankoop van de Kia Picanto. De auto zag er keurig uit,toen we bij bij de garage waren,het was zoals een klant het ook wil zien. Er zijn nog en... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Van Mossel te Emmen zeer ervaren en deskundig personeel, klantvriendelijk en professioneel advies. Onze nieuwe auto opgehaald..Hyundai Kona. Hybride een aanrader om even een kijkje te nemen. Met dank... Ver mais
A empresa respondeu
Vriendelijke medewerker achter de balie. Slechte bereikbaarheid van de vestigingen, jammer dat deze niet rechtstreeks bereikbaar zijn maar dat alles via een centraal punt geregeld moet worden, ook vi... Ver mais
Ik heb al mijn eerdere auto's via Markplaats of handelaren gekocht, en dit was mijn eerste echte dealerervaring, en nu ben ik dus verwend. Want wat een goeie ervaring was dit! Behalve dat mijn a... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
- Concessionário Hyundai
- Oficina de reparação automóvel
- Concessionário auto
- Mecânica automóvel
- Concessionário de veículos motorizados
- Concessionário de carros usados
Sobre Van Mossel Hyundai
Escrito pela empresa
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Hyundai:
Van Mossel is officieel Hyundai-dealer en heeft vestigingen in Emmen, Groningen, Heerenveen en Leeuwarden.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Informações de contacto
Profiteer nu van topdeals!
4,6
Excelente
1 mil opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Eerlijk en betrouwbare dealer
Goede en vriendelijke mensen die je altijd willen helpen zonder verkooppraatjes die ik bij andere dealers weleens heb meegemaakt. Eerlijk en betrouwbaar! Erg fijne dealer
3 de novembro de 2025
Resposta da Van Mossel Hyundai
Wat fijn dat u onze persoonlijke en eerlijke aanpak waardeert! We zijn blij te horen dat u zich prettig voelt bij ons. Bedankt voor de mooie woorden en het vertrouwen.
Na het debacle van 3 oktober
Na het debacle van 3 oktober heeft van Mossel Groningen het ruimschoots goed gemaakt.
Er is mij een andere auto verkocht tegenn een goede prijs en mooie inruilwaarde.
Ik ben hier zeer tevreden mee.
11 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Van Mossel Hyundai
Wat fijn te horen dat we de eerdere ervaring ruimschoots hebben kunnen compenseren met een passende oplossing. We zijn blij dat u tevreden bent met uw nieuwe auto en de inruilwaarde. Dank voor uw feedback!
Niet tevreden
Het maken van een afspraak is een uitdaging. Terugbelverzoeken worden niet nagekomen. Minimaal 3 maanden wachttijd op een reparatie. Klantonvriendelijke en niet meedenkende balie medewerkers. Meerdere keren moeten terugkomen voor hetzelfde probleem.
2 de novembro de 2025
Resposta da Van Mossel Hyundai
Wat vervelend dat de afspraakplanning, lange wachttijd en service niet aan uw verwachtingen voldeden. We nemen uw feedback serieus en zullen dit intern bespreken om onze dienstverlening te verbeteren. Wij hebben u gebeld en gemaild, graag komen we met u in contact.
Leon Voornhout vestigingsdirecteur.
Combineren van onderhoud en terugroepactie probleemloos
Gemakkelijk om een afspraak te maken. Het was mogelijk om een terugroepactie en een beurt te combineren.
1 de novembro de 2025
Resposta da Van Mossel Hyundai
Fijn om te horen dat het makkelijk was om een afspraak te maken en dat u een terugroepactie en beurt kon combineren. Bedankt voor uw positieve feedback, dit waarderen wij zeer!
Leon Voornhout vestigingsdirecteur.
Tucson PHEV
Mijn Tucson PHEV heeft een grote beurt + de winterbanden wissel gehad. Kon mooi in één moeite.
Zoals altijd weer goed geholpen, ook is het handig dat je een dag ervoor een reminder via SMS krijgt, èn als de auto klaar is om weer gehaald te worden...
1 de novembro de 2025
Resposta da Van Mossel Hyundai
Beste Ed Hollander,
Fijn dat de grote beurt en bandenwissel van uw Tucson PHEV goed zijn verlopen. We zijn blij te horen dat u de SMS reminders handig vindt en goed geholpen bent. Bedankt voor uw positieve feedback!
Met vriendelijke groet,
Roy Vergnes
Vestigingsdirecteur
Van mossel is vriendelijk in de omgang
Van mossel is vriendelijk in de omgang, snel in zijn werk en eerlijk in zaken. Hartelijk bedankt.
3 de novembro de 2025
Resposta da Van Mossel Hyundai
Beste Haideh,
Wat fijn te horen dat u onze service als vriendelijk, snel en eerlijk heeft ervaren. Hartelijk dank voor uw mooie woorden en de tijd die u heeft genomen om deze te delen!
Met vriendelijke groet,
Roy Vergnes
Vestigingsdirecteur
Fijne garage met aardig personeel
Fijne garage met aardig personeel. Met een goed advies en uitleg over de gedane werkzaamheden extra punten
8 de outubro de 2025
Resposta da Van Mossel Hyundai
Beste Gerard,
Wat fijn dat u een goede ervaring had met ons vriendelijke personeel en de duidelijke uitleg over de werkzaamheden waardeert. Dank voor uw positieve feedback!
Met vriendelijke groet,
Roy Vergnes
Vestigingsdirecteur
goed ontvangen en goede afspraak over de koste envervoer na huis enweer opgehaald n
Wat er moest gebeuren is gedaan ,en dat is gedaan voor het tarief wat was afgesproken
1 de novembro de 2025
Resposta da Van Mossel Hyundai
Geachte heer Oosterwijk,
Dank voor uw 5 sterren review.
Fijn dat u zo goed geholpen bent door de collega's.
Graag tot ziens bij ons in de vestiging.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Prettig zaken doen met Van Mossel
Stephan Ackermann heeft ons goed ontvangen en ons uitstekend geinformeerd over de mogelijkheden van de Hyundai Kona. En omdat de aangeboden prijs aantrekkelijk was hebben we snel zaken kunnen doen. De aflevering van de auto is heel prettig verlopen, de klantvriendelijkheid is top. Ook de communicatie na de aankoop is geheel naar wens.
26 de setembro de 2025
Resposta da Van Mossel Hyundai
Beste Robert Wermelink
Wat fijn dat de aankoop van uw Hyundai Kona zo positief is verlopen! We zijn blij te horen dat u goed geïnformeerd bent en dat u tevreden bent over de klantvriendelijkheid en communicatie. Bedankt voor uw feedback!
Met vriendelijke groet,
Roy Vergnes
Vestigingsdirecteur
Helder geïnformeerd over de te…
Helder geïnformeerd over de te verwachten kosten, zowel voor als tijdens het onderhoud. Kom nooit voor verrassingen te staan, en dat is wel eens anders bij andere garages..
31 de outubro de 2025
Resposta da Van Mossel Hyundai
Fijn dat u helder geïnformeerd bent over de kosten. We zijn blij te horen dat u niet voor verrassingen bent komen te staan tijdens het onderhoud. Bedankt voor uw positieve feedback!
Leon Voornhout vestigingsdirecteur.
Goede service, deskundige medewerkers
Duidelijke afspraken, goede informatie, service en prima afhandeling.
29 de setembro de 2025
Resposta da Van Mossel Hyundai
Beste Margriet Groen
Wat fijn dat alles naar wens is verlopen! We zijn blij met uw positieve feedback over onze duidelijke afspraken, goede informatie, service en afhandeling. Dank u wel!
Met vriendelijke groet,
Roy Vergnes
Vestigingsdirecteur
Vriendelijk en correct volgens afspraak
Vriendelijk en correct volgens afspraak
23 de setembro de 2025
Resposta da Van Mossel Hyundai
Wat fijn dat alles correct verliep volgens afspraak. Dank u wel voor uw vriendelijke woorden en positieve feedback.
Leon Voornhout vestigingsdirecteur.
Goede service
Goede service, de klant is nummer 1 gevoel ,
Duidelijk uitleg voor wat je koopt,
Vriendelijke verkoper
26 de outubro de 2025
Resposta da Van Mossel Hyundai
Wat fijn dat u onze service en uitleg waardeert! We zijn blij te horen dat u zich als klant gewaardeerd voelde en danken u hartelijk voor uw feedback.
Leon Voornhout vestigingsdirecteur.
Altijd goed geholpen auto tevreden…
Altijd goed geholpen auto tevreden alleen koop nooit geen meer uit voorraad...km lopen terug oude auto kan ik meer km mee rijden...
25 de outubro de 2025
Resposta da Van Mossel Hyundai
Fijn te horen dat u tevreden bent met de auto! We waarderen uw feedback over de voorraadauto. We nemen uw ervaring mee om onze service te verbeteren. Dank voor uw review.
Leon Voornhout vestigingsdirecteur.
Resposta da Van Mossel Hyundai
Wat fijn dat u onze vriendelijkheid, klantgerichtheid en bereikbaarheid waardeert! Hartelijk dank voor uw positieve feedback. Met vriendelijke groet Leon Voornhout vestigingsdirecteur
Resposta da Van Mossel Hyundai
Wat fijn dat onze service en personeel zo goed bevallen zijn! Hartelijk dank voor uw feedback. Leon Voornhout vestigingsdirecteur
Resposta da Van Mossel Hyundai
Geachte heer van Dooren,
Dank voor de 5 sterren review.
Wensen jullie heel veel plezier met de nieuwe Hyundai Kona.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Vriendelijk personeel.
Vriendelijk personeel.
Zover ik kan beoordelen ook bekwaam.
16 de outubro de 2025
Resposta da Van Mossel Hyundai
Fijn dat onze vriendelijkheid en bekwaamheid u bevallen zijn! Hartelijk dank voor uw positieve feedback.
Goed geholpen en goeie service.
16 de outubro de 2025
Resposta da Van Mossel Hyundai
Fijn om te horen dat we u goed hebben kunnen helpen en dat u tevreden bent met onze service! Dank voor uw feedback.
Met vriendelijke groet,
Roy Vergnes
Vestiigingsdirecteur
In september geweest voor 1e…
In september geweest voor 1e onderhoudsbeurt.
Goed geholpen en zeer tevreden met deze van mossel 😃
15 de outubro de 2025
Resposta da Van Mossel Hyundai
Beste Wernher Geerling,
Fijn om te horen dat u tevreden bent met uw eerste onderhoudsbeurt bij ons! We waarderen uw positieve feedback en zijn blij dat we u goed hebben kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Roy Vergnes
Vestigingsdirecteur
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.