Bij Van Mossel Jaguar Land Rover Apeldoorn wordt er geluisterd en meegedacht en dat stellen mijn vrouw en ik zeer op prijs. De medewerkers zijn vriendelijk en de service is prettig. Onze ervaringe... Ver mais
Localização
Alterar localizaçãoOude Apeldoornseweg 40a, 7333 NS Apeldoorn, Nederland, NL
•Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Prima ervaring! Ik heb mijn Jaguar XF wel verkocht inmiddels, vanwege de vele benodigde en dure reparaties ieder jaar (€7.400 in 3 jaar tijd): camera defect, knalpot die plotsklaps onder de auto uit v... Ver mais
A empresa respondeu
Ben als niet klant door Tino Teunissen, vestigingsdirecteur van JLR Apeldoorn, uitgenodigd voor een Customer Panel meeting waar ze eerlijke feedback vroegen over de auto's maar ook over de klante... Ver mais
A empresa respondeu
Afhandeling garantie van mijn Audi bij een van Mossel zeer omslachtig. Auto 3 dagen kwijt geweest voor vaststelling probleem en daarna nogmaals 3 dagen voor het vervangen van het onderdeel. Daarvoor d... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
- Concessionário auto
- Oficina de reparação automóvel
- Mecânica automóvel
- Concessionário Jaguar
- Concessionário Land Rover
- Concessionário de carros usados
Sobre Van Mossel Jaguar Land Rover - Apeldoorn
Escrito pela empresa
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Jaguar Land Rover:
Van Mossel is officieel JLR-dealer en heeft vestigingen in Apeldoorn, Groningen en Zwolle
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Informações de contacto
Oude Apeldoornseweg 40a, 7333 NS, Apeldoorn, Nederland, Holanda
- 055 368 2847
Ontdek onze JLR voorraad & service
4,5
Excelente
64 opiniões
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Fijne ervaring
Prima ervaring, fijn geholpen. Netjes welkom geheten en wat te drinken aangeboden in een fijne en rustige wachtruimte.
27 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Vriendelijk en prettige service
Bij Van Mossel Jaguar Land Rover Apeldoorn wordt er geluisterd en meegedacht en dat stellen mijn vrouw en ik zeer op prijs.
De medewerkers zijn vriendelijk en de service is prettig. Onze ervaringen zijn altijd positief geweest.
3 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Fantastisch
Professioneel, vakkundig personeel. Netjes te woord gestaan en afspraak zoals op voorhand afgesproken.
29 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Gastvrijheid en kennis
Vakkundige dealer met altijd een vriendelijk en gastvrij ontvangst. Hier voel ik mij geen nummertje en herkennen zij mij bij naam. Ik kom hier met plezier mijn auto brengen. Complimenten aan het team in Apeldoorn!
6 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Poderá usar IA para responderLer mais
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Resposta da Van Mossel Jaguar Land Rover - Apeldoorn
hartelijk dank!
Super tevreden!
Van de ontvangst bij binnenkomst, het persoonlijke contact, tot en met het leveren van de werkzaamheden, super tevreden!
26 de dezembro de 2025
Resposta da Van Mossel Jaguar Land Rover - Apeldoorn
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze persoonlijke aanpak en de geleverde werkzaamheden! Hartelijk dank voor uw positieve feedback.
Met vriendelijke groet,
Huub van Jaarsveld
Commercieel cluster directeur
Afhandeling garantie van mijn Audi bij…
Afhandeling garantie van mijn Audi bij een van Mossel zeer omslachtig. Auto 3 dagen kwijt geweest voor vaststelling probleem en daarna nogmaals 3 dagen voor het vervangen van het onderdeel. Daarvoor de auto al een dag kwijt geweest waar men heeft vastgesteld dat de auto toch naar hun Audi specialist moet. En dan ook nog het 2e probleem vergeten door te geven. Kon ik nog een keer terug.
12 de dezembro de 2025
Resposta da Van Mossel Jaguar Land Rover - Apeldoorn
Het spijt ons te horen dat de garantieafhandeling van uw Audi zo moeizaam is verlopen. We vinden het vervelend dat de reparatie zo lang heeft geduurd en dat het probleem toch bij een Audi dealer zal moeten worden opgelost. We nemen uw feedback serieus en zullen intern bespreken hoe we onze processen kunnen verbeteren. Dank voor uw tijd en feedback!
Met vriendelijke groet,
Tino Theunisse
Vestigingsdirecteur
Top service
Top service! Vriendelijk en behulpzaam personeel.
3 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Van Mossel Jaguar Land Rover - Apeldoorn
Wat fijn om te horen dat onze service en ons personeel zo behulpzaam waren! Hartelijk dank voor de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Tino Theunisse
Vestigingsdirecteur
Resposta da Van Mossel Jaguar Land Rover - Apeldoorn
Fijn om te horen dat we er voor u kunnen zijn. Dank voor uw feedback!
Met vriendelijke groet,
Huub van Jaarsveld
Commercieel cluster directeur
Zeer klantgerichte en klantvriendelijke…
Zeer klantgerichte en klantvriendelijke service
19 de novembro de 2025
Resposta da Van Mossel Jaguar Land Rover - Apeldoorn
Wat fijn dat onze klantgerichte en klantvriendelijke service zo gewaardeerd wordt. Hartelijk dank voor uw feedback!
Met vriendelijke groet,
Huub van Jaarsveld
Commercieel cluster directeur
vriendelijke verkoopster met top…
vriendelijke verkoopster met top advies. Defender is fantastisch.
12 de novembro de 2025
Resposta da Van Mossel Jaguar Land Rover - Apeldoorn
Wat fijn dat onze verkoopster Vivian zo behulpzaam was en dat de Defender aan uw verwachtingen voldoet! Dank u wel voor de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Huub van Jaarsveld
Commercieel cluster directeur
I-Pace
de ontvangst was uitstekend zoals altijd
duidelijke communicatie inzake de mogelijkheid het probleem op te lossen.
10 de outubro de 2025
Resposta da Van Mossel Jaguar Land Rover - Apeldoorn
Wat fijn dat de ontvangst zo goed was en de communicatie duidelijk. We zijn blij te horen dat u tevreden bent over de geboden oplossing. Dank voor uw feedback!
Met vriendelijke groet,
Huub van Jaarsveld
Commercieel cluster directeur
Vanaf het moment afspraak maken tot het…
Vanaf het moment afspraak maken tot het moment ophalen, allemaal keurig gecommuniceerd naar de klant toe
4 de outubro de 2025
Resposta da Van Mossel Jaguar Land Rover - Apeldoorn
Fijn om te horen dat de communicatie over de afspraak en het ophalen goed is verlopen. We waarderen uw positieve feedback enorm en danken u hartelijk!
Met vriendelijke groet,
Huub van Jaarsveld
Commercieel cluster directeur
Een fijne ervaring
Professioneel, vriendelijk, leuk, beleefd en betrouwbaar, met een vleugje humor. Beter wordt ‘t niet.
1 de setembro de 2025
Resposta da Van Mossel Jaguar Land Rover - Apeldoorn
Wat fijn om te horen dat u zo'n positieve ervaring met ons heeft gehad! We zijn blij dat u onze professionaliteit, vriendelijkheid en humor waardeert. Dank voor de mooie woorden en het vertrouwen.
Met vriendelijke groet,
Huub van Jaarsveld
Commercieel cluster directeur
Resposta da Van Mossel Jaguar Land Rover - Apeldoorn
Fijn dat alles naar wens was! We waarderen uw positieve feedback enorm.
Met vriendelijke groet,
Huub van Jaarsveld
Commercieel cluster directeur
Zeer klant vriendelijk
Zeer klant vriendelijk
Ondanks geen afspraak met werkplaats
Probleem gelijk verholpen
En leenauto beschikbaar
Top
6 de setembro de 2025
Resposta da Van Mossel Jaguar Land Rover - Apeldoorn
Wat fijn dat we u zo goed van dienst konden zijn! We zijn blij dat het probleem snel verholpen is en dat we u een leenauto konden aanbieden. Dank voor de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Huub van Jaarsveld
Commercieel cluster directeur
Resposta da Van Mossel Jaguar Land Rover - Apeldoorn
Fijn dat onze aankoopervaring zo positief was! We waarderen uw feedback enorm, wel benieuwd naar hoe we de 5e ster kunnen verdienen?
Met vriendelijke groet,
Huub van Jaarsveld
Commercieel cluster directeur
Hoge kwaliteit garage en service.
31 de julho de 2025
Resposta da Van Mossel Jaguar Land Rover - Apeldoorn
Fijn om te horen dat u tevreden bent met onze garage en service. Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
Met vriendelijke groet,
Huub van Jaarsveld
Commercieel cluster directeur
Ik wordt doodziek van de niet aflatende…
Ik wordt doodziek van de niet aflatende beoordelingsvragen vanuit van Mossel.
Verder ben ik zeer tevreden. Maar we hebben met veel meer klanten die zich hier aan ergeren besloten elke keer de laagste score te geven totdat het ophoudt.
26 de julho de 2025
Resposta da Van Mossel Jaguar Land Rover - Apeldoorn
Geachte heer Vreekamp,
Het spijt ons te horen dat onze beoordelingsvragen als storend worden ervaren.
Helaas kan ik niets veranderen aan de hedendaagse digitale wereld met alle gevraagde en ongevraagde informatie waaronder ook enquêtes. Dit is namelijk niet alleen iets vanuit Van Mossel of JLR.
Zoals u in uw mail ook aangeeft bent u wel erg tevreden over onze medewerkers.
Dat vinden wij natuurlijk het aller belangrijkste en daar blijven wij ons ook voor inzetten!
Met vriendelijke groet,
Huub van Jaarsveld
Commercieel directeur
Resposta da Van Mossel Jaguar Land Rover - Apeldoorn
hartelijk dank voor deze beoordeling
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.