Bij de aflevering van mijn C klasse 300e was door een mis communicatie de beschadigde velg niet volgens afspraak hersteld en na 3 weken bleek de inruil auto niet van mijn naam was afgeschreven. Na ee... Ver mais
A empresa respondeu

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Bij de aflevering van mijn C klasse 300e was door een mis communicatie de beschadigde velg niet volgens afspraak hersteld en na 3 weken bleek de inruil auto niet van mijn naam was afgeschreven. Na ee... Ver mais
A empresa respondeu
Het probleem waarvoor ik ben geweest is niet volledig verholpen. Ik ben een ochtend kwijt geweest zonder positief resultaat, dat was mijn 2e keer en nu is er een vervolgafspraak gemaakt. Op hoop van z... Ver mais
A empresa respondeu
Wir waren in Gouda im Parkhaus und hatten einen platten Reifen. Van Mossel hat alle Möglichkeiten ausgeschöpft, um uns eine Reparatur noch am gleichen Nachmittag zu realisieren. Vielen lieben Dank... Ver mais
A empresa respondeu
Zeer vriendelijk en vlot geholpen door Raqeem bij het uitzoeken van onze nieuwe Mercedes-Benz A-Klasse! Tussentijds netjes op de hoogte gehouden van de levering en ook de levering zelf was top. De ben... Ver mais
A empresa respondeu
Escrito pela empresa
Grote Esch 50, 2841 MJ, Moordrecht, Nederland, Holanda
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
ik werd snel en netjes geholpen. Mijn afspraak werd nog naar voren gehaald, zodat ik kon wachten in de showroom.

Resposta da Van Mossel Mercedes-Benz - Gouda

Resposta da Van Mossel Mercedes-Benz - Gouda
Nette ontvangst, goede afspraken (die nagekomen worden) en werkzaamheden worden goed en netjes uitgevoerd!

Resposta da Van Mossel Mercedes-Benz - Gouda
Personeel is deskundig, je wordt netjes en keurig te woord gestaan. Je kunt makkelijk een afspraak maken als zaken gelijk vervangen moeten worden, na telefonisch contact met Walter. We komen hier graag.

Resposta da Van Mossel Mercedes-Benz - Gouda

Resposta da Van Mossel Mercedes-Benz - Gouda

Resposta da Van Mossel Mercedes-Benz - Gouda
Ik voel dat flink afgezet ben aangezien bij een andere bedrijf betere voorstel heb gehad, verschil van 4000,- erg groot vind ik.
Prima en zeer vriendelijke geholpen en geen snelle babbel, maar rustig en vakkundig. Mooie inruilprijs en na een week werd ik gebeld of ik nog vragen had.
TOP

Resposta da Van Mossel Mercedes-Benz - Gouda
Dat ik al lang een ster voor mijn hoofd heb en tot volle tevredenheid al 50 jaar met mercedes rij. Zowel vrachtwagens als luxe wagens.

Resposta da Van Mossel Mercedes-Benz - Gouda
We hebben goede ervaring met van Mossel. We zijn goed geholpen. We hebben onze Mercedes bij van Mossel gekocht. Als we nu vragen hebben, worden we snel geholpen.
Tim is een jonge, vriendelijke, prettige, eerlijke en betrouwbare verkoper die kennis van zaken heeft. Hij neemt de tijd, komt afspraken na en heeft mij een onvergetelijke ervaring gegeven.
Mooie auto hier gekocht, vriendelijke verkoper, komen alle afspraken na zoals afgesproken.
Al het personeel wat in de showroom loopt is bijzonder attent en vriendelijk.

Resposta da Van Mossel Mercedes-Benz - Gouda
Dhr raqeem wat een geweldig persoon die heeft mij zeer goed geadviseerd en meegedacht en heel veel geduld heb mijn auto ook gekocht op zijn expertise de filiaal manager ook alle credits naar hem heren bedankt voor alles. Mijn volgende ster ga ik ook bij raqeem halen maar eerst genieten van deze.
Van mossel Gouda toppers je bent daar geen nummertje maar daar geld echt klant is koning zelfs na de oplevering thanks boys

Resposta da Van Mossel Mercedes-Benz - Gouda
Auto voor onderhoud gebracht. Bij het ophalen van mijn auto bleek mijn velg te zijn beschadigd door een monteur. In plaats van dat er gekeken werd naar een oplossing kreeg ik te horen dat de velg al was beschadigd. Uiteindelijk na aandringen zijn de kosten om de velg te repareren voor de helft vergoed. Nadat ik mijn auto kwam ophalen - na reparatie van de velg - bleek ineens de thermostaat van mijn auto kapot te zijn. Dat terwijl ik mijn auto een week eerder voor onderhoud had gebracht.
Afgelopen donderdag de nieuwe Mercedes opgehaald, wat een fantastische ervaring heb ik hier gehad. Raqeem (de verkoopadviseur) ademt service. De afgelopen week meerdere keren contact met hem gehad, hij reageerde extreem snel op mijn e-mails, van ‘s ochtends zeven tot ‘s avonds tien, echt top. Daarnaast gaf hij mij veel vertrouwen, waardoor de beslissing snel gemaakt was. Ook het contact met de andere mensen daar was altijd fijn.
Van Mossel Mercedes Benz Gouda wordt ‘gedragen’ door mensen zoals Raqeem!

Resposta da Van Mossel Mercedes-Benz - Gouda
Ik kon heel snel terecht om een liter olie te laten bijvullen. Had nog niet eens m'n koffie op en de auto stond alweer klaar. Top service!

Resposta da Van Mossel Mercedes-Benz - Gouda
Een lekkere bak koffie aangeboden gekregen. Service was vlot en top!

Resposta da Van Mossel Mercedes-Benz - Gouda
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.