Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Super vriendelijk geholpen ,werd alle tijd voor ons genomen , zeer goed advies , de volgende fiets kopen wij zeker weer hier !! Echt een aanrader .Super bedankt !

Classificada 5 em 5 estrelas

Besteld en pakket werd aanvankelijk niet geleverd. Een week na de melding van DHL dat het pakket bij ons zou zijn afgeleverd, nog niets ontvangen. Gelukkig vertrouwde Van Vliet ons dat we inderdaad d... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Diverse fiets gereedschappen besteld. Op voorraad en absoluut zeer snel in huis. Binnen 24 uur! Ook op mijn eerdere vragen werd keurig per mail gereageerd. Deze zaak blijft bij mijn favorieten staan... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Smiddags besteld de volgende dag geleverd, de fietsenwinkel op de hoek had meer tijd nodig om aan gegeven dat het onderdeel, wat bij v vliet wel leverbaar was, bij hun niet te verkrijgen was. Bestel... Ver mais

Informações sobre a empresa


Informações de contacto

5,0

Excelente

TrustScore: 5 em 5

670 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Super service

Ik had een opoefiets voor mijn zoontje besteld, maar bleek te groot te zijn.
Zonder probleem kon ik een maatje kleiner bestellen.
Het duurt een aantal dagen voordat je de fiets ontvangt, maar dat komt omdat de fiets vanuit de fabriek naar Van Vliet komt en daar rijklaar gemaakt moet worden. Je wordt goed op de hoogte gehouden van de status van je bestelling.
Het vervoersbedrijf neemt telefonisch contact met je op voor het maken van een afspraak en biedt aan op de dag van levering een half uurtje van te voren te bellen, zodat je niet de hele dag thuis hoeft te blijven. De fiets wordt netjes in doos geleverd. Je hoeft alleen nog maar het stuur recht te zetten.

29 de setembro de 2015
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

heel tevreden!

Bestelling werd keurig de volgende dag bezorgd. Heel blij met mijn nieuwe superleuke stevige fietstassen!

28 de setembro de 2015
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Dubbele fietstas

Ik heb een hele leuke en mooie fietstas besteld
En is makkelijk te bevestigen met klittenband
Is ook stevig en waterbestendig polyester
Past ook mooi bij mijn fiets

27 de setembro de 2015
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Hondenfietsmand

De mand werd snel geleverd. Het monteren heeft nog wel even wat moeite gekost, want een deel van de schroeven gingen er niet heel makkelijk in. Hij zit nu wel vast en is stabiel.

20 de setembro de 2015
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

top service!

De dame an de telefoon was zeer behulpzaam en pro actief!
Hierdoor was de keuze voor een nieuwe fiets snel gemaakt.
De levering verliep ook zolas verteld aan de telefoon.
Top service!
Hartelijk dank hiervoor.

16 de setembro de 2015
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

top!

Snel, redelijk geprijsd, kortom goed

14 de setembro de 2015
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

smiddags besteld de volgende ochtend geleverd

Smiddags besteld de volgende dag geleverd, de fietsenwinkel op de hoek had meer tijd nodig om aan gegeven dat het onderdeel, wat bij v vliet wel leverbaar was, bij hun niet te verkrijgen was.
Bestelling goed te volgen via mail etc.

11 de setembro de 2015
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Een tegenvaller

Ik heb een foto opgestuurd van een onderdeel van mijn fietspomp (joeblowdx topeak), nl de klem om hem op het ventiel te zetten. De klacht van mij was dat de lucht er net zo snel weer uit vloog als hij er in kwam bij het pompen. Na enig heen en weer mailen zou de oplossing zijn het vervangen van de rubbers en een veertje met een "schroefje". Dit pakketje van ongeveer 5 euro werd in een tig keer te grote doos opgestuurd en de verzendkosten waren plusminus 6 euro. MIJN KLACTEN IN DEZE ZIJN DAT HET OOK IN EEN ENVELOPPE HAD KUNNEN WORDEN OPGESTUURD MET DE POST i.pv. ALS VEEL TE GROOT EN TE DUUR PAKKET.
BOVENDIEN WERKT DE POMP NOG STEEDS NIET, HET HEEFT DUS NIETS GEHOLPEN. .......GELD WEG !
WAS BETER AF GEWEEST WANNEER IK MIJ DIREKT TOT DE PLAATSELIJKE RIJWIELHERSTELLER HAD GEWEND.

10 de setembro de 2015
Opinião espontânea
logótipo da Van Vliet Bikes

Resposta da Van Vliet Bikes

Goedendag Herman,

Bedankt voor uw review.

Wat vervelend om te horen dat het onderdeel niet past. Wij hebben dit als advies vanuit de leverancier gekregen en hadden gehoopt dat de bevestiging van de reparatie-onderdelen het probleem zou oplossen. U kunt bestelde producten bij ons altijd binnen 30 dagen onbeschadigd retourneren.

Dat de onderdelen in een doos zijn verzonden en niet per envelop komt omdat bestellingen door het postbedrijf met een vrachtwagen worden opgehaald. Er staan dan grote stalen karren vol dozen klaar en die worden in zijn geheel ingeladen. Het postbedrijf accepteert op zo'n logistieke afdeling geen pakketten per envelop omdat die niet in zo'n rek opgestapeld kunnen worden en daardoor ook niet veilig in een vrachtwagen ingeladen kunnen worden.

Aan de vorm van verpakking kunnen wij dus helaas niets doen. Wij kunnen u wel het retourneren aanbieden van de bestelde onderdelen.

Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd, voor vragen kunt u terecht op info@vanvlietbikes.nl.

Met vriendelijke groet,

Van Vliet Bikes

Classificada 5 em 5 estrelas

Prima

Zeer snelle levering,geheel gemonteerd afgeleverd.
De volgende fiets bestel ik zeker weer hier.

9 de setembro de 2015
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais