Soy cliente desde hace 21 años, el servicio de mantenimiento es muy bueno, Juan Cortes un gran profesional, te asesora en todo momento de cómo están los equipos. Los productos son de última generación... Ver mais
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He contratado el servicio de ósmosis inversa de VDF para mi hogar y estoy muy satisfecho con los resultados. Los técnicos fueron puntuales y profesionales en la instalación, y el equipo funciona a la... Ver mais
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Buena puntuación por varias razones: A) Primer contacto con la empresa sin conocerla…muy buena atención. B) Visita del comercial a casa…muy buen comercial, con conocimientos y buenas argumentacione... Ver mais
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El trato al cliente es desagradable por parte de los técnicos. Han venido dos técnicos a cambiar el filtro y uno de ellos se ha dirigido de forma prepotente y de muy malas maneras mientras el otro téc... Ver mais
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Escrito pela empresa
Desde hace más de 30 años, diseñamos, fabricamos y comercializamos tratamientos de aguas (descalcificadores, ósmosis inversa, fuentes de agua, etc.) para viviendas, comercios y empresas. Nuestro objetivo final es aportar bienestar a través de un agua de máxima calidad.
Además, completamos nuestra oferta con un servicio de instalación y mantenimiento. No te preocupes por nada, en VDF team nos encargamos de todo.
Carrer Pep Ventura, 10, 08440, Cardedeu, Barcelona, Espanha
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Tuve un aparato de ósmosis Magma 2 con depósito que funcionó bien durante 11 años. En febrero de este año 2024 al efectuar la revisión, me convencieron para cambiar a uno de flujo directo sin depósito, Newaqua slim 800GPD, diciendo que ahorraba mucha agua. Pues bien, en estos 10 meses ya se ha estropeado 4 veces. Eso sí, cuando paso el aviso contestan pronto, pero no es normal que una máquina que cuesta 2.500€ se estropee con tanta frecuencia. Así que estoy a la espera de una nueva reparación o que me pongan un aparato nuevo.

Resposta da VDF team
Hace 15 años que tengo un servicio de osmosis, siempre perfecto, buen trato con el cliente y siempre que hay un problema vienen a reparar rápido. El servicio técnico es muy amable. Ahora he cambiado la máquina por una nueva y va perfecta.
Recomiendo 100%, son muy profesionales

Resposta da VDF team
Buena puntuación por varias razones:
A) Primer contacto con la empresa sin conocerla…muy buena atención.
B) Visita del comercial a casa…muy buen comercial, con conocimientos y buenas argumentaciones.
C) Instalación, realizada por un gran profesional experimentado y dando buenos consejos…

Resposta da VDF team
Puntualidad,buen trato del empleado,gestionar con prontitud la solicitud y rápida solucion

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Cuando vino el comercial, no intentó vender el producto sin más, nos explicó que era lo que necesitábamos y se preocupó que lo entendiésemos.
Cuando vino el instalador lo mismo, no solo instaló sino que nos explicó todo el proceso

Resposta da VDF team
Tengo un osmosis comprado a ellos. Les pido si me pueden mandar instrucciones y si no pago la revisión de 130 euros no me las mandan.hace anos lo compré en hice revisiones con ellos pero ya no.

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Trato excelente . Gracias

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Servicio de mantenimiento. Explicaciones a todas mis dudas y trabajo eficiente.

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De momento llevo dos semanas para hacer el cambio de filtros de la maquina!!espero que a la tercera sea la vencida

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Excelente equipo y rapida respuesta ante las incidencias

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Ha estat fàcil rebre informació del producte.
El muntatge dels equips no ha presentat cap problema.

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